ccbc平凉分行综合竞争力分析与提升对策

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1、CCBC平凉分行综合竞争力分析与提升对策四、CCBC平凉分行综合竞争力分析(一)CCBC平凉分行概况CCBC平凉分行成立于1979年6月，目前本部内设12个职能部门和1个营业室，共有对外营业机构11个，占平凉金融机构网点总数365个的30rk，占四大股份制银行机构总数96个的n.490;共有在职员工306人，占平凉金融从业人员的9.8%，占四大股份制银行从业人员的18.9%，其中:在职中长期劳动合同工288人，短期劳动合同工18人，内部退养退人员H人，离退休人员60人。在职员工中有大专以上文化程度人员132人，占43%，其中本科文化

2、程度人员82人，占27%;有各类专业技术资格的人员165人，其中中级专业技术资格人员76人。(二)CCBC平凉分行的现实竞争力分析(以平凉市四大国有商业银行为例)2、治理结构商业银行核心竞争力有赖于清晰的产权制度和法人治理结构，以对银行的经营者产生有效的约束，为银行实施科学管理提供一套必要的动力与激励机制，使银行的经营效率良好运转。2005年CCBC上市后，引进了美国银行为战略合作伙伴，聘请香港毕马威会计事务所进行监督审计，致力于公司治理结构的完善，CCBC平凉分行是中国CCBC股份有限公司的二级分支机构，按照总行公司治理结构，实行

3、一级法人分级授权制，在省分行的转授权权限内实行民主决策、行长负责制。有综合管理、业务经营、风险控制、后台支持等结构比较完善、职责相对明晰的内设部门，也建立了一系列运营机制、操作流程和基本合理的激励机制。3、业务创新及技术水平创新是提升企业核心竞争力的重要途径。企业只有通过学习与创新，才能培育自己的核心竞争力，不断超越自我，超越竞争对手，求得持续发展。商业银行只有不断创新，持续提高银行组织和运用资金的能力，丰富银行的业务种类，拓宽银行的经营活动范围和发展空间，扩大银行的客户群，才能增加银行新的盈利点。CCBC业务创新多项业务指标保持了

4、同业领先地位，提升了CCBC市场竞争力和持续发展的源动力，为基层行不断创新业提供了有力支撑，平凉分行从2010年起，不断加大创新能力，在全省率先推出保理业务，保理业务产品覆盖了有追索权保理、无追索权保理和服务保理，保理业务手续费收入和流动资金替代率等指标同业及全省领先;率先开展同业合作，为同业提供理财业务，以理财产品置换同业存款，既降低了营运成本、满足了同业提高收入的要求，又创造了高额的中间业务收入，为全省开展新型的同业合作业务提供了模板，几项业务的创新发展，激发了全行员工的转变观念、加快创新的积极性。4、管理水平CCBC是我国商业

5、银行最早上市的银行，经过了上市后商业大潮的洗礼，管理方法、管理技术与国际接轨，围绕内强素质外塑形象打造世界一流银行的目标，形成了一整套特有的内部运营管理模式，管理水平处同行业之先。CCBC平凉分行落实总分行的管理思路，秉承“以客户为中心”的服务理念，围绕“打造当地首选银行”的目标，因地制宜，积极创新，建立了既符合总行政策要求和上市公司的基本要求，又独具地域特色的内部管理机制，通过持续不断的政策法规教育，法律意识、政策意识、合规意识深得人心，各级、各部门严格遵守各项规范，积极主动地接受内外部监督，合规经营的氛围日益浓厚，内部经营管理不

6、断完善，连续10年没有发生风险案件和重大违规违纪事件，连年被平凉市及峻炯区评为综合治理先进单位，营造了良好的内外部经营环境。5、人力资源人是企业中最活跃的因素，是一个企业成败的决定性有素，企业之间的竞争，核心是企业员工之间的竞争，从这一点来看，企业竞争力的强弱，主要决定与人力资源情况。首先管理人员高低素质是人力资源竞争力高低的最关键因素，管理人员的素质包括文化素养、专业技能及领导能力，他决定了企业的经营管理水平;CCBC平凉分行共有管理人员48人，平均文化水平为大学本科，平均年龄42岁，平均从业年限16年。可以说管理层年龄适中，管理

7、经验丰富，有较高的管理能力。其次，一般员工的素质，决定企业发展战略的贯彻和业务创新能力，与管理人员共同构成竞争力的最核心因素。CCBC平凉分行员工平均年龄41岁，88.50k具有大专以上文化程度，平均从业年限H年，文化素质较高，业务经验丰富，但年龄偏大，与四大商业银行人力资源年龄结构基本一致。6、外部发展环境地方政策及各类团体、协会的自律条例对企业的价值取向、伙伴关系建立起着不可估量的影响作用，特别是地方政府及各类事业单位上级主管部门的偏好，更是直接影响当地行政企事业单位金融合作伙伴的选择。CCBC平凉分行新一届党委高度重视外部发展

8、环境的营造，治理于改善与当地政府、事业单位主管部门及各类行业协会的关系，积极响应地方政府号召，研究金融政策，寻求政策与政府扶持事业的最佳结合点，积极支持政府提出的重点建设项目及地方骨干中小企业，主动履行企业公民责任，得到了地方政府、各