mba《薪酬管理学》案例集2010最新版

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1、薪酬的起源与含义“薪酬”一词所对应的英文单词有多个,我们通常见到的表达有:wage,salary和compensation。其中compensation是最近也是最广泛使用的词汇。从字面理解,薪酬的意思是平衡、补偿、回报的意思。它暗含着交换的意思。不同的国家对薪酬可能有不同的表达方法,但是其基本意思大体相同——所谓薪酬,指的是劳动者根据劳动所获得的收入。  在经济学的所有论著中,一般对于不同形式的薪酬都统一用“工资(wage)”一词概括。在经济学的历史中,对工资问题的研究由来已久。在经济学中第一个用

2、“工资”这个概念的人恐怕是17世纪的英国经济学家威廉·配第。在长达200多年的历史中,产生了诸如威廉·配第、魁奈的最低工资理论、生存工资理论;亚当·斯密的工资差别理论;穆勒的工资基金理论;马歇尔、克拉克的边际生产力理论、均衡价格工资论;克拉克、多布和皮古的谈判工资理论、集体谈判的希克斯模型;舒尔茨的人力资本理论;威茨曼、马丁的分享经济论和效率工资理论等著名的工资理论。其中许多理论至今仍对薪酬管理实践产生着重要的影响。  根据孙剑平先生的看法,真正从管理学的角度对企业的薪酬制度设计进行研究,始于191

3、1年美国管理之父泰勒对薪酬问题的研究。他令人信服地证明了,企业薪酬管理是可以作为科学研究对象的,并注意到了薪酬(尽管仅仅认识到金钱)的激励作用。同时实际分析了怎样发挥金钱的激励作用—-运用工作分析和工作评价的方法,探讨理性的薪酬制度的建立。(孙剑平,1999)  从管理学角度对薪酬进行的定义中,米尔科维奇和纽曼、约瑟夫J·马尔托奇奥和加里·德斯勒等人的观点比较具有代表性。  米尔科维奇和纽曼在《薪酬管理》一书中,把薪酬定义为,雇员作为雇佣关系中的一方,所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之

4、和。并从社会、股东、雇员和管理者四个角度对薪酬的内涵进行了阐述。  约瑟夫J·马尔托奇奥(JosephJ.Martocchio)认为,薪酬是指雇员因完成工作而得到的内在和外在的报酬(Rewards)。内在薪酬(IntrinsicCompensation)是指雇员由于完成工作所带来的心理收入,如成就感、个人进步等等。根据工作特征理论,个人的心理收入来自以下5个方面——技术多样性、工作的个性、工作意义、自主权和反馈的程度。外在薪酬(ExtrinsicCompensation)包括货币薪酬和非货币薪酬。一

5、般而言,货币薪酬又称为核心薪酬(CoreCompensation),公司以货币形式支付的报酬。非货币薪酬又称为员工福利(EmployeeBenefits)或额外薪酬(FringeCompensation),它包括保障计划(ProtectionPrograms,提供家庭福利、改善健康状况,并为失业、伤残或严重疾病等灾难性原因引起的收入损失作出补偿)、带薪非工作时间(payfortimenotworked,提供带薪休假)和服务(为其家庭提供补助,如学费补助和子女入托补助)。  加里·德斯勒认为,薪酬实际

6、上是指员工因为被雇佣而获得的各种形式的支付。员工薪酬一般包括两个部分:(1)以工资、奖金、佣金和红利等形式获得的直接货币报酬;(2)以各种借鉴货币形式支付的福利,如雇主支付的保险、带薪休假等。  国际劳工组织在《1949年保护工资条约》中对“工资”范畴做出了界定,“‘工资’一词系指不论名称或计算方式如何,由一位雇主对一位被雇佣者,为其完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务,可以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定,而凭书面或口头雇佣合同支付的报酬或收入。”驴子与骡子的故事  有一位农民

7、,养了一头驴子和一头骡子。平时,他们都干一样的活,驴子拉磨,骡子也拉磨。由于磨房比较狭窄,骡子的力气也施展不出来,他们磨出的面粉也差不多。但是吃起饲料来,骡子吃的却比驴子要多很多。驴子觉得很不服气。一天,农民带着驴子和骡子去市场上卖面粉。天不亮出发,他们先越过两座大山,又趟过一条大河,刚开始,驴子觉得还很轻松,但随着路途不断地加长,驴子觉得自己背上的面粉越来越重了。面对眼前又一座大山的时候,已经汗流浃背、气喘嘘嘘的驴子终于累倒了,再也爬不起来了。看着驴子的可怜样儿,骡子二话没说,从驴子背上取下面粉放

8、在自己的背上。甚至还半开玩笑地对驴子说:“小兄弟,你现在知道我为什么平时比你吃的多了吧?”薪酬的起源与含义“薪酬”一词所对应的英文单词有多个,我们通常见到的表达有:wage,salary和compensation。其中compensation是最近也是最广泛使用的词汇。从字面理解,薪酬的意思是平衡、补偿、回报的意思。它暗含着交换的意思。不同的国家对薪酬可能有不同的表达方法,但是其基本意思大体相同——所谓薪酬,指的是劳动者根据劳动所获得的收入。  在经济学的所有论著中,

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