《管理学》复习思考题答案

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1、（9080）《管理学原理》复习思考题答案（9080）《管理学原理》复习思考题答案一、单项选择题。1.D2.D3.C4.B5.B6.C7.B8.B9.D10.D11.D12.B13.C14.B15.D16.B17.D18.C19.A20.D21.D22.D23.C24.B25.D26.B27.C28.C29.A30.C二、多项选择题。31.BCD32.BCD33.ABCE34.BD35.BCD36.ABCDE37.ACE38.AD39.CD40.CD41.ACE42.BCE43.ABE44.AC45.BCE三、名词解释题。1.管理是一定的人或组织依据所拥有的权力，

2、通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能，对人力、无力、财力及其他资源进行协调或处理，以实现既定目标的活动过程。2.所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动中，由于共同爱好、情感、价值观以及其他原因自发形成的群体。3.管理学所讲的人本，就是在管理实践中确立的一系列以人为中心、以人为目的的并使人性得到充分发展的管理理论与管理实践的总称。4.社会效益是人们实践活动的结果对社会进步和发展所起的积极作用。5.管理环境是指环绕一定管理活动并与该管理活动发生一定关系的一切要素的总和，它影响着管理系统的生存和发展。6.组织是一种有着相对明确的边界、规范的秩序、权威层

3、次、沟通系统及成员协调系统的集合体。7.组织设计就是建立或改变一个组织的组织结构，使之能更有效地实现组织既定目标。8.人力资源包括狭义和广义两个角度，狭义的人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源；广义的人力资源是指在一定区域所有具有劳动能力的人口的总和。5共4页第页（9080）《管理学原理》复习思考题答案9.预算管理就是通过对预算资金的筹集、分配、使用所进行的计划、领导、组织、控制、协调、监督等活动。10.决策就是对组织未来实践的方向、目标、原则和方法作决定的过程，它包括人士现状、识别问题、分析问题、拟定方案

4、、选择方案、使方案生效等一系列环节。11.计划就是通过计划的编制，合理地安排组织内部的一切具体管理活动，有效地利用人力、物力和财力资源，以期达到决策目标的实现。12.控制就是管理者尊遵照一定的科学程序，对组织内部的管理活动及其效果是否符合计划进行测定，从而确保计划目标得以顺利实现的过程。13.战略管理是指在制定、实施与评价具有全局性、指导性与纲领性的组织目标、方针与计划的活动中，通过一定策略、技术与手段以实现组织长远目标的过程。14.沟通是指具有不同背景、地位、利益、思想、感情、观念的人们之间通过信息的传递和交流而形成的互动和意义的理解。15.团队是为了实现组织

5、的目标而由一群相互依存、由共同志向的人组成的并对任务完成负责的群体。四、简答题。1.现代管理的基本特征：（1）、信息化、知识化渗透于管理的各个层面；（2）、创新成为管理的主旋律；（3）、管理的国际化；（4）、风险管理是未来管理的重要组成部分；（5）、从“硬”管理为主向“软”管理为主转化；（6）、“非管理化”是未来管理的最高境界。2.管理系统的特性：（1）、目的性；（2）、整体性；（3）、层次性；（4）、环境适应性；（5）、相关性。3.编制计划的原则：（1）、统筹原则；（2）、重点原则；（3）、弹性原则；连续性原则；（5）、可行性原则4.学习型组织的实现方式：（1

6、）、能够系统地解决问题；（2）、注重试验；（3）、从自己过去的经验中学习；（4）、在组织内部充分实现知识共享。5共4页第页（9080）《管理学原理》复习思考题答案5.组织设计的基本原则：（1）、权责对等原则；（2）、统一指挥原则；（3）、精干高校原则；（4）、目标导向原则；（5）、分工协作原则。6.影响管理宽度大小的因素：（1）、主管人员与其下属双方的素质和能力；（2）、上下级管理工作的复杂性、变动性和下级人员工作的相似性；授权；（3）、计划的周全性；（4）、组织环境和组织自身的变化速度快慢；（5）、工作条件；（6）、组织文化。7.财务管理的原则：（1）、依法管

7、理原则；（2）、计划管理原则；（3）、系统优化原则；（4）、动态平衡原则；（5）、统分结合原则。8.战略管理的发展趋势：（1）、战略管理手段的复杂化；（2）、战略管理内容的扩展；（3）、战略管理过程的弹性化；（4）、战略管理主体的多元化。9.沟通的作用：（1）、稳定员工思想；（2）、促进民主管理；（3）、有助于高绩效团队管理；（4）、有助于减少组织冲突；（5）、有助于组织应对危机的能力。五、论述题。1.双因素理论是由美国行为学家赫茨伯格于1959年提出的一种理论。赫茨伯格调查发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使职工感到不满意的，都是属于工作

8、环境或工作关系方面的。他