办公室主任工作素质技能

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1、办公室主任工作素质技能一、办公室主任扮演的十种角色1、智多星角色2、耳目嘴角色3、胳膊腿角色4、代首脑角色5、联络员角色6、监察员角色7、外交官角色8、红管家角色9、万金油角色10、老黄牛角色二、办公室主任应具备的几种素质1、讲政治、善思考一是思想政治上保持政治敏锐性,对领导、对职工负责。二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作三是讲正气,按原则制度办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。四是无私奉献,清正廉洁。要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉;办公室主任工作素质技能一、办公室主任扮

2、演的十种角色1、智多星角色2、耳目嘴角色3、胳膊腿角色4、代首脑角色5、联络员角色6、监察员角色7、外交官角色8、红管家角色9、万金油角色10、老黄牛角色二、办公室主任应具备的几种素质1、讲政治、善思考一是思想政治上保持政治敏锐性,对领导、对职工负责。二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作三是讲正气,按原则制度办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。四是无私奉献,清正廉洁。要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉;办公室主任工作素质技能一、办公室主任扮演的十种角色1、智多星角色2、耳目嘴角

3、色3、胳膊腿角色4、代首脑角色5、联络员角色6、监察员角色7、外交官角色8、红管家角色9、万金油角色10、老黄牛角色二、办公室主任应具备的几种素质1、讲政治、善思考一是思想政治上保持政治敏锐性,对领导、对职工负责。二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作三是讲正气,按原则制度办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。四是无私奉献,清正廉洁。要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉;办公室主任工作素质技能一、办公室主任扮演的十种角色1、智多星角色2、耳目嘴角色3、胳膊腿角色4、代首脑角色5、联络

4、员角色6、监察员角色7、外交官角色8、红管家角色9、万金油角色10、老黄牛角色二、办公室主任应具备的几种素质1、讲政治、善思考一是思想政治上保持政治敏锐性,对领导、对职工负责。二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作三是讲正气,按原则制度办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。四是无私奉献,清正廉洁。要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉;对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。2、讲严细,求高效胆大包天,心细如发

5、,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。3、讲技能,多面手适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:上情熟,下情熟,政策熟;办事能力强,文字水平综合能力强。拿起笔能写,开口能讲,有事能办4、讲奉献,肯吃苦甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫学会克制自己,既任劳又任怨;受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;一切从工作出发,一切从大局出发;做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”5、讲纪律,守规矩自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规

6、之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。6、讲团结,顾大局内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体注意几个方面:(1)以忠诚之心维护领导班子团结把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关

7、系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。(3)以真诚之心促进与下属之间团结把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。三、办公室主任应树立的意识1、服务意识服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服

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