12345热线值班信息

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1、12345热线值班信息（2016年第18期）临沂市环境保护局2016年9月26日2016年8月1日至2016年8月31日，市局共接到12345批转的群众来电19件，退回6件，受理13件，其中市局8件、兰山区2件、河东区2件、临沭县1件。具体情况如下：一、来电办理情况（一）市局1、8月3日,市民来电：其在罗庄区检测中心测尾气，因烟筒太小，工作人员要求其自行解决，拆除后保险杠。办理情况：尾气办已经联系车主，由于车主的车辆消声器进行过改装，无法进行尾气检测，已经与车主解释，车主表示理解。2、8月4日,市民来电：市民汽车环保标志丢失，

2、咨询如何补办。办理情况：尾气办联系市民作出解释，市民表示理解。3、8月15日,市民来电：兰山区南坊的空气清新，市民对1临沂市环保局的工作人员表示感谢。办理情况：市环保局感谢您对环保工作的支持与鼓励，这是大家共同努力的结果，相信临沂的天会越来越蓝。4、8月15日,市民来电：市环保局要求供热单位用电与天然气替代醇基燃料进行供热，并要求于2016年9月30日之前改造完毕，市民表示醇基燃料供热并不存在污染大气现象，没有必要替换，要求允许继续使用醇基燃料供热。办理情况：根据环境保护部《关于醇基燃料锅炉执行标准有关问题的复函》（环函[20

3、15]319号），建议醇基燃料的锅炉参照《锅炉大气污染物排放标准》（GB13271-2014）中燃油锅炉的排放控制要求执行。按照《临沂市大气污染防治2016年攻坚行动方案市环保局相关文件要求，各县区于2016年9月30日前完成高污染燃料禁燃区10t/h以下燃用生物质、醇基燃料或重油锅炉的取缔或清洁能源改造工作；对暂时不能提供集中供热或集中供热中心不能提供企业所需特殊热源需求的10t/h及以下燃煤锅炉一律改用电或天然气，不得改用生物质或其他燃料。高污染燃料禁燃区严禁新建醇基燃料锅炉。已电话联系当事人，表示满意。5、8月19日,市

4、民来电：其到河东区市车管所办理车辆转入业务，在做完车辆尾气检测之后（由临沂市正直集团工作人员操作），车辆出现功能异常，经罗庄区金九路一汽大众4S店初步检测，属于检测尾气操作不当造成。办理情况：尾气办已经责令正直检测线与车主取得联系，经落实，车主无法证实是因尾气检测导致车辆故障，车主如有异议可报警走法律途径进行解决。车主表示同意。6、8月23日,市民来电：市民到罗庄区远通监测站检测尾2气，两次未通过检测，市民表示教练车戴气罐的都能通过检测。办理情况：尾气办已经电话联系车主，根据环保部最新规定，六年之内的新车免于环保检测，车主表示

5、满意。7、8月25日,市民来电：市民到兰山车管所办理审车业务，工作人员告知其环保贴不需要更换，市民表示其车辆环保贴到期日期为2016年9月1日。办理情况：根据《关于进一步规范排放检验加强机动车环境监督管理工作的通知》（国环规大气[2016]2号），机动车排放检验周期应与机动车安全技术检验周期一致。政策依据反馈市民，市民表示满意。8、8月26日,市民来电：市民是罗庄区居民，其从微信山东交警公众号查看到2016年8月16日开始我省对6年内新车机动车尾气免检，市民希望相关部门落实6年内新车机动车尾气免检是否属实，如属实环保标志如何领

6、取。办理情况：尾气办联系市民，对提出的问题给予解释，市民表示满意。（二）兰山区1、8月5日,市民来电：南坊双龙花园小区，该小区后面砂石厂整夜运转，噪音扰民严重。办理情况：执法人员联合柳青街道办事处工作人员对其进行了现场调查，该厂业主曹建，主要从事沙的清洗，由于该厂洗砂机距离居民区较近，该厂将洗砂机迁移至厂区最北角。前期执法人员对该处进行了断电整改，夜间夜查时也多次对该处进行巡查，其夜间并不存在沙石的清洗。该砂石厂夜间产生噪音的污染源主要源自工程车，渣土车装卸货物产生的，执法人员告知其夜3间禁止施工。另外，工程车、渣土车不属于环

7、保部门管理。多次拨打举报人电话进行回复，举报人电话一直无人接听。2、8月16日,市民来电：兰山区沂蒙路与柳青河北岸交汇处西500米的金锣荷花池向柳青河流淌污水。办理情况：执法人员联合枣园镇环保所工作人员对其进行了现场调查，举报人反应的为万亩荷塘水外排至柳青河，该万亩荷塘为金锣集团建设，位于该举报人反应位置的上游1000米左右为柳青河污水处理厂，该污水处理厂主要处理枣园镇和半程镇废水，处理完后进入万亩荷塘，执法人员对其出水不定时取样检测，无超标现象。上游还有三个村庄的生活污水的注入，执法人员告知金锣集团负责人要求其对该废水口进行

8、填堵，不得随意将废水直流进柳青河。与举报人反馈，举报电话无人接。（三）河东区1、8月26日,市民来电：河东区葛沟镇驻地葛沟大桥沂河内水质污染严重，绿色漂浮物比较多。办理情况：接到临沂12345热线接听的群众来电后，我局高度重视立即组织执法人员，对举报情况进行了调查。现将查处情