论新形势下高校图书馆人本管理

《论新形势下高校图书馆人本管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、论新形势下高校图书馆人本管理摘要：文章分析了高校图书馆在管理上存在的问题，提出“人本管理”在管理中的具体应用，只有用以人为本的理念创新图书馆的管理与服务,才能不断提高高校图书馆的管理和服务水平。关键词：新形势；高校图书馆；人本管理21世纪是数字化、信息化、网络化高速发展的时代，随着人们需要层次的不断提高，对信息服务的要求也越来越高。知识化、信息化既是高校图书馆事业的主题,也是高校图书馆事业的发展支撑[1]。这就要求新形势下的图书馆人，要改变图书只是简单的外借和阅读服务的传统观念，引进全新的管理理念，即人本化的管理和服务理念,以适应社会的发展变化，更好地担负起新时代教育与科研的重要使命。

2、1目前高校图书馆管理上存在的问题1.1管理模式落后6长期以来图书馆固有的管理理念是“以书为本”工作重心在“藏”上，从采编、典藏、借阅等一系列环节来看，把图书馆的工作仅仅看作是图书管理，图书的收藏与保管作为工作的重点，强调的是如何发挥图书的作用，忽略了读者在图书馆中的重要性，图书的收藏与阅读分割开来，导致了图书与读者之间的脱离。1.2人力资源薄弱传统的高校图书馆由于以手工服务为主，所以经常以馆藏数量大小、接待读者多少、馆舍面积大小等数值作为评价工作好坏的主要标准。[2]对图书馆员素质的提高缺乏足够的重视，馆员老龄化，学历参差不齐，高素质的专业人才较少，人力资源的薄弱使高校图书馆的管理水平

3、，始终停留在较低的层次上。1.3管理机制僵化存在着严重的官本位思想，明显的上下等级差别，不能合理使用人才，人才意识淡薄，这些在一定程度上制约了馆员的积极性和主动性，限制了管理水平的提高，最终导致了服务的低质低效。传统的管理观念和服务模式，已经远远不能适应图书馆发展的需要,所以新形势下的高校图书馆必须探求一条新的管理之路，以人为本的科学管理理念，为高校图书馆管理提供了新的思路。2人本管理的含义6图书馆学家施莱格曾强调：“人本价值观念是图书馆职业的核心”。[2]因此，坚持以人为本、倡导人文关怀、人文管理、推广人性化服务，就成为新形式下高校图书馆管理的发展方向。人本管理的着眼点已经从对“物”

4、的管理转向了对“人”的管理，改变了过去生硬呆板的对物的管理方式而注重人的因素，人本管理的核心价值观是尊重人、关心人，激发人的热情，满足人的合理需要。[3]3.体现在高校图书馆管理方面3.1馆员第一、以馆员为本图书馆的各项工作无论是建设还是服务都必须由馆员来完成，人本管理就是以全体馆员为依托，确立馆员在图书馆的主导地位，强化其参与意识和主人翁责任感，鼓励他们对图书馆工作提出合理化的建议。让每一个馆员都能发挥自己的特长，在自身的工作领域里更好地进行创造性的工作，给馆员创造一个民主和谐的工作氛围。3.2持续发展、终身教育高校图书馆由于馆员自身学历低，专业人才缺少等客观原因，与新形势下高素质馆

5、员的要求还存在着一定的距离，这就是给管理者提出一个新的课题，建立馆员终身学习制，通过学习使馆员在思想理念、知识结构、理论水平、业务能力等方面不断得到提高，更好地发挥他们的积极性、主动性、和创造性，为读者提供全方位的服务。3.3激励机制、调动积极性现代知识信息市场的竞争性，迫使图书馆向竞争状态发展，建立激励机制是高校图书馆人本管理的重要手段。一方面，管理者要区分别不同情况和不同的人,6建立健全一整套科学、公正的规章管理制度,使每个馆员有章可循并且奖罚分明。另一方面,建立一套人性化的物质激励机制，根据按劳分配、多劳多得、少劳少得的原则，激励馆员积极向上的工作热情，努力提高他们的福利待遇，以

6、此增强激励效果，吸引更多的人才，提升图书馆的办馆层次。4.对读者的服务体现人文精神4.1资源建设与读者的需求相结合随着高校的发展，图书馆作为学校文献信息中心,已经成为教学和科研信息的主要来源渠道。图书馆的利用率越来越高，重要性也日益突出，这就要求图书馆体现人本理念走出去，主动与教学、科研部门取得联系，了解他们的需求综合学科专家学者的建议，有针对性地进行图书、期刑、及数据库等的购买，使图书馆真正发挥信息主导的作用。4.2改变服务方式满足读者需求服务于读者是图书馆事业永恒的主题，没有读者的需求就没有图书馆的发展，适当改变原有的方式服务于读者。可以采用全开架式、借阅一体化的服务体系，扩大开放

7、时间，从周一到周日所有窗口全部开放，这样读者可以错开阅读高峰，即解决了阅览座位紧张的问题，又提高了馆藏的利用率。4.3拓宽新的服务渠道方便读者6充分利用网上资源开展图书预约、新书推荐、催还预期图书等业务，在校园网上发布新书信息，方便读者查找，向读者推荐好的图书网站，读者可以方便快捷查询所需要的信息。重点要开发图书催还系统，及时提醒读者最迟还书期限，这样可以避免由于读者的疏忽而造成的图书滞还，减少以此给读者带来的经济损失，图书馆真能想读者之所想，