6s管理手册(定稿) (demo)

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1、基于员工作业行为规范的6S管理体系31目录第一部分基础知识第一章前言……………………………………………………2第二章6S基础知识……………………………………………3第三章******6S管理体系要素内涵………………………4第二部分6S管理体系的实施第四章******6S管理体系基本要求………………………8第五章6S管理体系文件要求…………………………………20第六章******6S管理体系实施要求………………………26第七章******6S管理体系标准要求(略)第八章后记………………………………………………………3031第一部分6S的基础知识第一章前言每个**

2、****人的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛,规范化的行为,进而公司整体职业化水平的提升。公司的6S管理体系,就是从员工作业行为规范化的角度,实施行为规范化(SOS)管理,从而在公司内部形成持续的安全、舒适、整洁、规范的工作环境和工作行为,提升员工真、善、美的质量,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想----建******百年基业!  为有效指导公司的6S管理体系的推行,特编写了《******6S管理体系手册》,手册中较为详实地介绍了6S的定义、目的、效用,推行要领及其意义,是公司推行6S管理体系的纲领性文件,是******6S管理体系推行的

3、基础依据。希望每个******人该手册要认真学习,领会,理解公司6S管理体系的要求,从自身做起,、坚持实施6S管理体系要求,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使公司的6S管理体系向"形式化---行事化---习惯化"演变,为公司规范化管理的稳步发展打下坚实的行为基础。告别昨日,挑战自我,塑造******新形象;通过6S活动,造就充满活力的******。6S是什么?6S到底能解决什么问题?我们先来自检一下,我们有下列“症状”吗?a)急等要的东西找不到,心里特别烦燥b)桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感c)没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不

4、得,不处理又占用空间d)工作台面上有一大堆东西,理不清头绪e)每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻f)环境脏乱,使得上班人员情绪不佳g)制订好的计划,事务一忙就“延误”了h)工作现场堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间;i)现场灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小;j)作业环节混乱,上下游对接脱节,任凭你的努力,工作质量与效率依然不高;k)工作经常受到无谓的打扰,工作计划经常收到外部因素的影响;l)工作的对接环节经常不按照相关规定执行,相互之间经常抱怨;m)相互之间缺乏沟通或者沟通不畅,相互之间服务质量不高

5、。31n)到*****怎么走?要是世上没有地图会怎样?o)我是新员工,****货区在哪里?怎么区分货物的路由啊?p)我要发货(提货),在哪里呀?。。。。。。。。第二章6S基础知识一、6S的沿革6S起源于日本,最早是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955年,日本的6S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和质量控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了上世纪80年代中后期,逐渐形

6、成对整个现场管理模式的完善。二、6S的内容6S是在日本最早的5S的基础上形成的,5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个顶日,因其古罗马发音均以"S"开头,简称为5S。随着现在企业管理的需要,又在原来5S的基础上又增加了安全(Safety)要素,形成了“6S";也有的加上节约(Save)、习惯化(Shiukanka)、服务(Service)等等,形成了所谓的7S、8S。。。。但都是万变不离其宗,即都是从“5S"里衍生出来的。我们公司重点实施的是6S管理体系,即:整理、整顿、清扫

7、、清洁、安全、素养。三、公司6S管理体系实施的期望作用公司实施6S体系,最终目的是为了通过行为的规范化,来实现公司整体职业化水平的提升。期望通过实施6S,可以改善我们的服务质量,提高工作效率,降低成本,确保公司准时制的工作,同时确保安全生产并能保持并不断增强员工们高昂的士气。通过公司6S管理体系的实施,我们期望实现:1、.改善和提高公司形象整齐、整洁的工作环境,高昂、积极、规范的员工行为,更容易吸引顾客,让顾客心情舒畅;同时,树立顾客对公司的信心。这样就可以树立公司优秀的市场形象,大大提高公司的社会威望。2.促进公司工作效率的提高良好的工作环境和工作氛围,再加

8、上很有修养的合作伙伴,可以让我们集中精

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