on requirements of etiquette in business negotiations【商英】本科学位论文.doc

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1、中国某某某某学校学生毕业设计(论文)题目：OnRequirementsofEtiquetteinBusinessNegotiations姓名：0000000班级、学号：000000000系(部)：经济管理系专业：商务英语指导教师：00000000开题时间：2009-04-10完成时间：2009-11-082009年11月08日22目录毕业设计任务书…………………………………………………1毕业设计成绩评定表……………………………………………2答辩申请书……………………………………………………3-5正文……………………………………………………………6-

2、24答辩委员会表决意见……………………………………………25答辩过程记录表…………………………………………………2622课题OnRequirementsofEtiquetteinBusinessNegotiations一、课题(论文)提纲引言1．商务谈判接待时的礼仪1.1机场接待客户的礼仪1.1.1服饰穿戴的要求1.1.2如何行一个漂亮的见面礼1.1.3如何进行自我介绍以及他人的介绍1.2住宿安排的礼仪1.3日程安排时的礼仪2.商务宴请时的礼仪2.1如何发出或接受邀请2.2如何正确的享用西餐2.3如何体面地与外宾饮酒3.在商务洽谈时的礼仪3.1如何

3、把握商务洽谈的礼仪3.1.1交谈的仪态3.1.2交谈的话题3.1.3交谈的技巧3.1.4交谈的禁忌3.2交谈礼仪中的重要原则结束语二、内容摘要22礼仪是人类文明的一个重要组成部分，是世界上各民族的一种宝贵的文化积累和精神财富。随着我国社会主义市场经济的繁荣与发展，特别是加入WTO以后，对外商事活动与国际交往日益频繁，礼仪更成为人们社会生活中不可缺少的内容。商务谈判是企业之间的业务沟通活动，谈判人员的素质则直接关系到谈判的成败。商务谈判人员必须具备优秀的品德素质、较高的知识素质、杰出的能力素质和良好的心理素质，这是获得谈判成功的基本保证。本文阐述的原

4、因是礼仪在商务谈判中发挥的作用是不可忽视的，它起了一个决定性的作用。另一方面，分析了几个在谈判时的特别注意的礼仪，这种礼仪是商务人员必备的。三、参考文献[1]成思危.如何掌握商务礼仪[J].北京:北京大学出版社，2003[2]杨亦，商务礼仪[J].北京：蓝天出版社，2003.9[3]何伶俐，高级商务礼仪指南[M].北京：企业管理出版社，2003.8[4]李志敏，跟卡耐基学商务礼仪[M].北京：中国商业出版社，2005.5[5]王盘根，商务公关[M].北京：高等教育出版社，2002.722OnRequirementsofEtiquetteInBusi

5、nessNegotiations000000Abstract:Etiquetteistheritualsofhumancivilizationandisanimportantcomponentofallthenationsoftheworldasavaluableculturalandspiritualwealthaccumulation.Theritualshavebecomeindispensabletopeople'ssociallifecontentandwiththedevelopmentofChina'ssocialistmarkete

6、conomyandcommonprosperity,especiallyafterweaccessiontoWTO,andtheissueofforeignactivitiesandinternationalexchangesbecomemorefrequent.Businessnegotiationisacommunicationbetweenenterprisesofbusinessactivitiesandthequalityofthenegotiatorsdirectlyrelatedtothesuccessorfailureofthene

7、gotiations.BusinessNegotiationpersonnelmusthavegoodmoralcharacterqualitiesandknowledgeofthehighqualityofteachingandoutstandingabilityqualityandagoodpsychologicalquality.Thisistoobtainthebasicguaranteeforthesuccessofthenegotiations.Thisarticledetailsthenecessaryofetiquetteinbus

8、inessnegotiationanditmakesadefinitiveactions.Ontheotherhand,I