20050729物流技术定稿物流企业竞争优势及竞争力体系的构建

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1、物流企业竞争优势及竞争力体系的构建DesignsforCOMPETitionADVANTageandCOMPETenceSYSTEMinLOGISTicsENTERPrises董千里Dongqianli长安大学经济与管理学院，陕西西安710064(Collegeofeconomyandmanagement,Chang’anuniversity,shaanxi,xi’an710064)摘要:建立了由物流企业、竞争对手、客户企业及关联资源供应商构成的“多层复合战略三角形”模型；提出物流企业应在提升物流企业资源整合能力、全程动态监控能力

2、和物流方案设计能力等方面确立相对优势；指出应将企业竞争力与物流要素资源、企业能力等与组织文化、技术、制度、机制等有机结合起来，形成物流企业核心竞争力以维持长久的竞争优势。关键词：物流企业;竞争优势;竞争力;核心竞争力Abstract:Thepaperdesignsastrategytriangleforcompetitionmodelwhichiscomposedoflogisticsenterprise,competitorsanduser；bringsforwardcompetitionadvantageinresourcei

3、ntegrating,operationtrackingandsolutiondesigninginlogistics;pointsouttocombinecompetencewithorganizationculture,resource,technology,system,andmechanismetc,inordertoformcorecompetenceforalongtimecompeteadvantage.KEYWORds:logisticsenterprise;competitionadvantage;compete

4、nce;corecompetence1物流企业竞争优势及其来源竞争来源于生物学的“优胜劣汰”法则，寻求和建立竞争优势是物流企业确立竞争力体系、实现战略制胜的基础，也是物流企业实现一体化物流目标，创建和培育物流企业核心竞争力、在市场竞争中获得持久竞争优势的基础和必要条件。1．1多层复合战略三角形与相对竞争优势物流企业是以为客户提供物流服务作为获取企业最大价值的经济实体，并以此为主要途径得到其生存与发展，其中最有代表性的是第三方物流企业。物流需求多是派生需求，加之需求的多样性、层次性和个性化等特点，其需求种类、数量、质量和要求等一般比

5、较难把握。在参与市场竞争的众多物流服务提供商中，创建竞争优势是物流企业构建优于竞争者战略的基础条件。从物流企业满10足客户物流价值最大化的角度出发，物流企业不仅需要针对客户在相关物流提供者之间的价值抉择中制定出“略胜一筹”的物流价值增值战略，还需要与竞争对手较量“竞争战略成本”，优化“资源配置效率”，进而在不同的资源供应商中进行价值抉择和供应商管理。在资源供应商、第三方物流企业和客户企业之间形成了物流系统价值增值过程，即一体化物流价值链。在一体化物流价值链中，客户、物流企业、竞争对手以及关联资源供应商之间形成了“多层复合战略三角形

6、”结构，在两两主体相互之间的物流价值、成本比较中，遵循“优胜者胜出”准则（参见图1）。客户物流企业物流竞争者资源供应商1资源供应商2资源供应商3成本比较价值增值价值比较价值增值价值比较成本比较物流价值增值方向图1基于“多层复合战略三角形”的物流企业竞争优势比较根据物流需求特点和“多层复合战略三角形”的竞争博弈关系，对绝大多数物流企业而言，在物流成功经营的关键因素上建立相对竞争优势更具实际意义。1．2战略观与物流企业竞争优势的源泉可用来指导物流企业建立竞争优势的理论主要涉及产业市场定位、企业内部资源和企业动态能力三个方面。可简要概括

7、为（产业）“定位观”、（内部）“资源观”和（动态）“能力观”三个战略理论体系，以加深对物流企业竞争优势来源的认识和理解。1.2.1以市场导向外生方式形成竞争优势肯尼斯·安德罗斯(KennethK．Andrews，1971)在其论著《Conceptofcorporatestrategy》中认为，战略是企业内部优势与劣势同外部机会与威胁的平衡，以此为基础提出了SWOT战略分析构架；波特（Porter10，1980）认为公司制定战略与其所处的外部环境（即市场等）是高度相关的，最关键的环境因素是企业所处的产业，他提出了包括企业竞争者、购买

8、者、供应商、替代者、潜在竞争者等在内的五种竞争力量模型。“定位观”认为企业战略分析的基本单位是行业、企业和产品，应通过对这五种竞争力量的分析来确定企业在产业中的合理定位。用这一理论进行物流企业竞争研究，强调企业必须在行业、市场结构中寻找到一个恰当的