企业人员招聘与配置

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1、企业人员招聘与配置世界上的任何组织,无论大小,也无论其所处何处,若想维系其生存与发展,就必须不断与周围环境、组织和社会进行物质、能量和信息的交换,其作用就如同我们身体里的“血液”一样。招聘者警示:招聘了不该招聘的人,拒绝了不该拒绝的人。第一节招聘需求分析何谓招聘?企业为了发展的需要,根据人力资源规划及工作分析,通过各种方式将有一定技巧、能力和有兴趣人员吸引到企业一定岗位任职的过程。补充有效招聘的要件申请者-职位匹配申请者-组织匹配职位-组织匹配时间-方式-结果匹配时间结果申请者职位组织方式招聘环境分析外部环境经济条件(人们对产品及服务需求量的增减等影响)劳动力市场(劳动力数量及素质影响)

2、法律法规(熟悉国家及地方法律法规,避免或减少企业损伤)内部环境企业战略规划和发展计划影响人力资源管理任务企业财务预算影响人员需求招聘环境分析续上人力资源配置状况分析考虑因素1、人员自然流矢:退休、辞职、解聘、意外死亡等;2、人员与岗位的配合以及人员之间的协调。人力资源配置状况分析一、人力资源总量配置分析1、动作与时间研究标准时间一天目标生产量所需人力=每人明日工作时间一、人力资源总量配置分析2、工作分析每月工作总量所需人力=(每人明日工作时间-休息时间)每月工作天数续上二、人力资源结构配置分析使用类别非熟练工人熟练工人技工职员工程技术人员专业管理人员管理人员待分配资源类别人数7858

3、22001005075355非熟练工人5050熟练工人60028572技工2008192职员100100工程技术人员602850专业管理人员80755管理人员3535三、人力资源质量配置分析1、工作难度与人员能力水平关系工作能力业务知识技术水平2、人员素质的高低与职位匹配的关系四、人与工作量配置分析1.0人力配置.负荷率ABCDE(A、B、C、D、E分别代表五道工序)五、人员使用效果分析能力低绩效高能力高绩效高能力低绩效低能力高绩效低工作绩效个人能力招聘需求确定1、企业人员自然减员2、组织机构调整及企业业务变化3、企业现有人力资源配置不合理第二节招聘准备第一单元工作分析和胜任能力分

4、析工作分析的基本流程一、准备阶段1、确定目标和重点2、制定总体实施方案(包括建立工作小组,分析收集信息,时间安排等)3、收集和分析有关资料(如组织机构,工作流程,部门职能等)二、实施阶段1、与有关人员进行沟通2、制定具体实施计划3、实际收集和分析有关信息三、结果形成阶段1、与有关人员审核、确认工作信息2、形成职务说明书3、形成任职条件说明四、应用与反馈阶段1、培训有关人员如何使用职务说明书2、使用职务说明书过程的反馈与修改确定工作分析的目标和重点工作分析员工招聘确立绩效考核标准制定薪酬体系培训与开发工作分析方法的选择观察法面谈法调查问卷法工作日志工作实践典型事件法根据目标、岗位特点、实际

5、条件选择工作说明书的编写一、内容工作标识(名称、编号、部门、工作位置、说明书编写日期)工作综述(工作总体性质描述)工作活动和程序(工作任务、责任、流程及与相关部门的沟通关系等)工作条件和物理环境(工作地温度、光线、安全措施等)一、内容社会环境(工作中的人数,需要与配合部门之间的人际关系等)工作权限(决策权限、监督权限及资金预算权限等)绩效标准聘用条件(工作时数、薪酬结构、福利待遇、晋升、培训机会等)工作规范(任职基本资格、健康状况、学习能力、兴趣爱好等)续上二、编写要求清晰具体简洁胜任能力分析关键能力因素认知能力(分析思考能力)工作风格(在特定环境下的工作态度及方式等)人际交往能力(与上

6、下级、同事及客户沟通的能力员工能力与工作需求不匹配的解决方法1、变更职务的工作内容(减少或降低职位的工作内容及责任)2、改变及强化现职人员(运用培训手段等)3、变更现职人员的职位(轮换、调动等)第二单元招聘程序和策略招聘主要程序及步骤招聘前提人力资源规划工作说明书招聘程序招募选择录用评估招聘主要程序及步骤审核申请表/履历调查背景测试面试/评价中心确定职位空缺组建招聘团队工作岗位分析发布招聘信息做出决定:录用/不录用人员选拔招聘的常规程序招聘原则效率优先双向选择公平公正确保质量-降低成本,获得最佳人选-用人单位与劳动者-遵循法规,人人有就业权-人尽其才,用其所长,职得其人人员配置原理一、要

7、素有用原则没有无用之人,只有没有用好人。没有用好人的问题:1、没有正确地识别人。2、没有创造人员可用的条件,环境。二、能位对应原则大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。三、互补增值原则以己之长补他人之短四、动态适应原则人与事的不适应是绝对的,而适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的。通过不断进行员工与岗位的调整,以做到人适其位,位得其人。五、弹性冗余原则人与事的配置既要考虑工作的满负荷,又要符合人的心理和生理要求。招聘策略与

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