开放实验——保险实务模拟教学软件操作说明书

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1、保险开放实验教学实验指导书个人与家庭人寿保险理财规划及投保理赔实验第15页第15页目录第一章保险实务概述6第一节专业介绍6第二节软件概述7第五章实验安排10第一节实验准备10第二节总体安排13第三节课时安排13第四节进行实验13第六章学生注册20第七章功能详解21第二节教师232.1班级管理242.2学生管理252.3学生审核26第三节客户423.5人寿保险463.6财产保险573.7索赔61第一章保险实务概述第二节软件概述《浙科保险实务模拟教学软件》将模拟现实的思想应用于保险事务的实践教学中。学生通过模拟客户、保险公司、经纪公司、保险代理人等角色，从人寿保

2、险、财产保险两大方面逼真地实现了各角色应有的职能。第15页第五章实验安排让学生通过对软件的具体操作，进一步学习和巩固理论知识，同时培养学生实际操作能力，使学生在理论知识基础上对保险实务有一个全面的认识。第一节实验准备在实验进行之前，教师应该添加班级和学生，如下图所示：具体操作请参考2.1班级管理、2.2学生管理。第二节总体安排根据本软件的特点以及为了更好地达到学习的目的，可以将实验分成4次（或更多）进行。第一次实验：准备实验。练习软件的操作方法，学习教师端添加的保险理论知识、保险案例等内容。第二次实验：人寿保险实验。学生从个人、团体两方面，采用委托经纪公司或

3、不委托经纪公司的方式，实现人寿保险的投保和理赔等过程。此外，为了让学生参与多方面角色的实验，可以让学生轮换着扮演各个角色，教师可以根据具体情况安排实验次数。第15页第六章学生注册进入《浙科保险实务模拟教学软件》的主登录页面，如下图所示：点击页面右下角【注册】按钮，进入学生注册页面，如下图所示：第15页选择角色（分为客户、保险公司、经纪公司、代理人四种），当选择保险公司或经纪公司时，还需要进一步选择公司类型（人寿保险公司、财产保险公司、经纪公司）选择班级，填写各项资料，点击【注册】按钮，注册成功，返回主登录页面。也可以点击【返回】返回主登录页面。注册通过的学生

4、还需要经过教师审核才能进入实验。第七章功能详解第二节教师【教师端功能】：班级管理、学生管理、学生审核、个人资料、案例管理、案例查看、保险产品、保单查看、理赔查看、操作得分、评分设置、实验报告、在线考试、退出系统。2.1班级管理点击页面左侧栏【班级管理】，进入班级管理页面，同上图。点击【新建班级】，进入新建班级页面，如下图所示：输入【班级名称】，选择审核模式（手动审核或自动审核，手动审核是指班级添加之后，需要教师审核之后才能进入实验，自动审核则在班级创建后就可以进入实验）。点击【增加】按钮，添加成功，返回班级管理页面。也可以点击【返回】返回班级管理页面。在班级

5、管理页面点击【修改】按钮可以修改班级名称和审核模式，点击【删除】按钮可以删除班级。2.2学生管理点击页面左侧栏【学生管理】，进入学生管理页面，如下图所示：第15页选择班级，输入用户名，点击【查询】按钮，可以查询相应的学生。点击【添加学生】，进入选择生成方式页面，如下图所示：有单个用户和批量生成两种添加方式。若选择单个用户，则进入添加单个用户页面，如下图所示：选择班级，填写用户名和真实姓名，其中默认密码为000000，选择角色（分为客户、保险公司、经纪公司、代理人四个角色），点击【生成用户】，单个用户添加成功，返回学生管理。也可以点击【返回】返回学生管理页面。

6、若选择批量生成，则进入批量生成学生页面，如下图所示：选择班级，输入学号前缀和学号范围（如：要生成a1到a4这四个学生，只需填写学号前缀为a，学号范围为1到4），选择角色，点击【批量生成】按钮，批量添加成功，返回学生管理页面。也可以点击【返回】返回学生管理页面。注：学生只能以自己的角色进入相应的角色页面，不能进入其他角色页面。第15页2.3学生审核点击页面左侧栏【学生审核】，进入学生审核页面，如下图所示：选择班级，点击【查询】按钮，可以查询相应班级下的学生。从左侧选择需要审核通过的学生，或者在页面下边点击【全选】按钮（表示审核页面中全部学生），点击【审核】，审

7、核成功。第三节客户点击主登录页面下方的【客户】，进入客户登录页面，如下图所示：输入用户名和密码，点击【登录】按钮，进入客户端页面，如下图所示：第15页3.2保险产品点击页面左侧栏【保险产品】，进入保险产品页面，如下图所示：选择保险公司，选择险种类别，页面自动显示相应的保险产品列表。点击【查看】按钮可以查看相应保险产品的详细信息。3.5人寿保险投保分为人寿保险和财产保险两大类。点击页面左侧栏【人寿保险】，进入人寿保险投保页面，如下图所示：第15页3.5.2填写保单客户填写保单是指不委托经纪公司的情况。点击页面上方【填写保单】，进入填写保单页面，如下图所示：这里

8、分为三个部分，最上面是指选择保险公司进行保单填写，中