助师《培训与开发》试题真题

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1、培训与开发助师试题单项选择题：56、战略层次的培训需求分析一般由()发起。(A)咨询小组(B)人力资源部(C)部门主管(D)高层管理者57、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法58、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是()。(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方59、在培训效果评估的指标中，技能转换指标

2、通常通过()来判断。(A)笔试(B)问卷法(C)面谈(D)观察法60、以下关于培训效率评估的说法不正确的是()。(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式61、在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。(A)实践法(B)讲授法(C)专题法(D)研讨法62、行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型：③社会行为强化：④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。(A)①②③④(B)③①②④(C)①②④③(D)②①③④63、针对()的培训与开发，应采用案例分析

3、、文件筐和课题研究等培训方法。(A)基础理论知识(B)创造能力(C)解决问题能力(D)特殊技能64、培训激励制度的主要内容不包括()。(A)公平竞争的晋升规定(B)奖惩实施的方式方法(C)完善的岗位任职资格(D)以能力和业绩为导向的分配原则56、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是()(A)观察法(B)问卷调查法(C)面谈法(D)工作分析法57、培训规划的主要内容不包括()(A)培训项目的确定(B)培训需求的分析(C)评估手段的选择(D)培训成本的预算58、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是()(A)是

4、培训规划的最后一个机制(B)结果是根据实验加以改进的培训规划(C)试验和改进在制定规划后实行一轮即可(D)对象要从将要参加培训的学员集体中选取59、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。(A)培训教师(B)生产管理或计划部门(C)受训人员(D)管理部门和主管领导60、自学做为一种培训方式，其优点不包括()(A)学习费用低(B)学习者自主性很强(C)不影响工作(D)学习内容不受限制61、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是()①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策(A)①②③④⑤⑥⑦(B)①③②④

5、⑤⑦⑥(C)①②④⑤③⑦⑥(D)①③②⑤④⑥⑦62、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于()的培训。(A)高层管理人员(B)基层管理人员(C)中层管理人员(D)一般生产人员63、针对()培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。(A)基础理论知识(B)创造性(C)解决问题能力(D)技能性64、企业的培训风险不包括()(A)人才流失带来的经济损失(B)培训成本超出预算(C)专业技术的保密难度增大(D)送培人员选拔失当多项选择题：106、可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有()。(A)较适合生产作业和技术人

6、员(B)优点在于培训者与培训对象亲自接触(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论(D)观察记录表可作为培训需求分析的依据(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响107、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括()。(A)工作人员面临的情境(B)使用的辅助工具或工作助手(C)每项行为所需的技能(D)对每种情境须做出的反应行为(E)行为及其结果的标准108、企业允许、鼓励员工外出培训，外出培训的员工需做好的工作包括()。(A)员工自己提出申请(B)签订员工培训合同(C)工作日外出学习的要提供学习考勤单(D)工作口外出学习的要提供成绩学习单(E)提

7、倡外出全脱产学习以尽快完成培训109、研讨法的优点包括()。(A)形式多样适应性强(B)多向式信息交流(C)有利于大面积培养人才(D)有利于培养学员综合能力(E)加深学员对知识的理解110、敏感性训练法适用于()。(A)组织发展训练(B)晋升前的人际关系训练(C)新进人员的集体组织训练(D)外派人员的异国文化训练(E)中青年管理人员人格塑造训练111、学员构成这一参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。(A)职务特征(B)技术心理成熟度(C)个性特征(D)工作内容熟练度(E)家庭背景106、战略层次的培训需求分析的主要内容包括()(A)预

8、测企业未来的人事变动(B)找出对培训不利的影响因素(C)考虑各种可能改变组织优先权的因素(D)调查并了解员工的工作态度和满意度(E)找出可能对企业目标产生影响的因素107、运用重