欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:13155072
大小:56.00 KB
页数:3页
时间:2018-07-21
《浴区引位服务员岗位工作流程》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、浴区引位服务员的岗位工作流程:签到1、接受领班安排工作。2、记录领班传达的会议精神。参加班组例会交接岗位物品及其它事务。交接班清扫岗位区域卫生。清扫区域卫生准备工作准备工作需要的物品。为客人指引各浴种的位置。站位服务迎客提醒客人小心地滑注意安全,带好随身物品。礼仪送客为客人指引去更衣室的方向,并提醒客人小心地滑注意安全,带好随身物品。浴区桑那服务员的岗位工作流程:签到按照浴场规定时间签到到岗。1、交接工作区域物品。2、交接工作区域卫生情况。交接班清扫桑那室的卫生。清扫卫生夜间12点以后客流稀少时要彻底清理卫生。站位向客人推销搓澡服务及介绍浴场的
2、按摩项目和消费项目。对客服务不间断的提示客人小心地滑,带好和保管好随身物品。浴区淋浴区服务员的岗位工作流程:按照浴场规定时间签到到岗。清扫卫生交接班签到1、交接工作区域物品。2、交接工作区域卫生情况。清扫淋浴区的卫生和下水沟里面的卫生,防止下水被堵(主要是毛发和香皂一类的东西)1、检查备品的使用和更换。2、更新备品补充备品,使备品处于不空状态。检查备品站位向客人推销搓澡服务及介绍浴场的按摩项目和消费项目。对客服务不间断的提示客人小心地滑,带好和保管好随身物品。浴区池浴区服务员的岗位工作流程图:不间断的提示客人小心地滑,带好和保管好随身物品。向客
3、人推销搓澡服务及介绍浴场的按摩项目和消费项目。对客服务站位1、清理池浴区的卫生。2、整理客人拖下的拖鞋,和提示客人不要在池内用香皂。3、提示客人不要穿拖鞋下池。清扫卫生1、交接工作区域物品。2、交接工作区域卫生情况。交接班按照浴场规定时间签到到岗签到
此文档下载收益归作者所有