餐饮服务从业人员培训教材

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1、餐饮服务从业人员培训教材第一篇食品安全基本知识第一章餐饮食品中常见的危害因素危害因素之一:生物性危害危害因素之二:化学性危害危害因素之三:物理性危害第二章食物中毒的预防原则与食品安全有关的几个概念餐饮业细菌性食物中毒的常见原因预防细菌性食物中毒的基本原则第二篇清洁和卫生第三章个人健康和卫生从业人员如何污染食品检查和报告健康状况保持良好的个人卫生手部清洗、消毒要求第四章加工场所清洁卫生清洁卫生的原则场所、设施、设备清洁卫生虫害控制垃圾处理第三篇主要岗位操作卫生第五章采购选择放心的供应商查验索取有关票证开展质量验收不采购禁止食品做好台账登记第六章贮存贮存时先进先出低

2、温贮存具有潜在危害的食品标识食品原料的使用期限妥善处理不符合卫生要求的食品几类食品的推荐贮存要求第七章原料加工去除有害物和污染物正确进行解冻加工中及时冷藏具有潜在危害的食品原料半成品限期使用避免原料加工中的交叉污染第八章烹调加工杀灭食品中的致病微生物避免烹饪中的交叉污染再加热食品中心温度计第九章冷菜和生食加工“五专”原则个人卫生特殊要求制作中避免交叉污染几类食品特殊卫生要求第十章备餐备餐中控制温度和时间备餐中防止食品受到污染第十一章餐用具清洗消毒关于餐用具的清洗消毒餐用具清洗消毒程序化学消毒注意事项引言食品是人类赖以生存的物质基础之一,食品的安全直接关系到人体的

3、健康。餐饮业是与消费者关系最为密切的食品行业,同时也是食品安全风险最高、最易发生食物中毒的食品行业。但食物中毒并不是不可预防,每个餐饮单位和从业人员都可以采取措施,预防中毒的发生。一、企业开展食品安全自身管理简单地说,食品安全自身管理就是企业采取各种管理措施来保证食品的安全。主要包括以下几方面:1、设立食品安全管理机构和管理员,具体负责本企业各项食品安全自身管理工作,如开展日常检查、组织食品安全培训、组织健康检查和每日健康报告等。2、制定保证食品安全管理工作顺利开展的各项管理制度(即各种食品安全管理要求),如加工操作程序、食品安全培训、内部检查、虫害控制、清洁卫

4、生、人员健康管理、投诉处理等。3、开展企业内部检查,促使各项食品安全制度得到落实。检查的内容包括环境卫生、食品采购与贮存、食品生产经营过程、餐饮具卫生、个人卫生与健康等方面。4、开展企业内部培训,教会从业人员如何正确地进行操作,以保证食品的安全,并在日常工作中检查操作行为是否符合要求。二、食品从业人员规范进行操作企业的管理措施虽然重要,但最终的落实还是要依靠每一位食品从业人员,从业人员规范地进行操作对于保证食品的安全起着关键作用。要保证食品安全,每位食品从业人员应该做到以下几点:1、自觉接受政府监督部门和企业内部组织的食品安全培训,了解食品安全的基本知识,掌握保

5、证食品安全的正确操作方法。千万不要认为自己习惯的操作方式从未出过问题就一定是正确的,为了确保您所加工食品的安全,您必须经过规范的食品安全培训,以掌握正确的操作方法。2、在日常工作中按照保证食品安全的要求(即各项食品安全制度)操作,如保证上岗时身体健康,做好个人卫生,保持加工场所、设施、设备的清洁卫生,按照本岗位的卫生要求正确和规范地进行食品加工操作。3、配合食品安全管理员做好本岗位的食品安全管理工作,如测量食品和环境的温度、做好进货和验收的台账、开展贮存食品的登记、协助采集食品的留样等。食品安全管理其实并不都是企业管理层和食品安全管理员的工作,只有包括您在内每一

6、位食品加工操作人员的配合,才能使其真正落到实处。三、遵守食品安全法律规定我国制定了一系列的法律法规,规定了餐饮和集体用餐配送行业应该遵守的各方面食品安全要求,也规定了违反食品安全法规应承担的法律责任。也就是说,无论对于食品企业还是对于食品加工操作人员,保证食品的安全不是一般性的卫生要求,而是法律规定所必须遵守的,违反这些要求将有可能受到法律的制裁。第一篇食品安全基本知识第一章餐饮食品中常见的危害因素本章的内容包括:●危害因素之一:生物性危害●危害因素之二:化学性危害●危害因素之三:物理性危害学完本章后您应能●辨别食品中的三类危害因素●掌握细菌生长繁殖的条件●了解

7、生物性危害(细菌、病毒和寄生虫)的常用预防措施●了解餐饮业主要的化学性危害及其预防措施。不安全的食品之所以危害人体健康,是因为其中含有可能影响人体健康的危害因素。在餐饮食品中,这些因素主要包括:1、生物性危害:包括致病性细菌、病毒、寄生虫、霉菌等各种微生物。2、化学性危害:包括食品中本身含有和受到污染—食品本身含有毒物质,如河豚鱼、高组胺鱼、四季豆、生豆浆和部分野蘑菇等。—食品受到有毒物质污染,如违禁或超量使用的农药、兽药(如瘦肉精)、食品添加剂(如亚硝酸盐)残留及贝类毒素、雪卡毒素等。3、物理性危害:主要为各种异物,如玻璃、碎石、铁丝、头发等。危害因素之一:生

8、物性危害一、关键概念1、

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