澳门零售业品牌发展战略研究

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1、澳门零售业品牌发展战略研究暨南大学MBA学位论文:澳门零售业品牌发展战略研究摘要本文的写作目的是在澳门特别行政区提出的“适度多元化发展战略”背景下,针对澳门经济高速发展过程中,零售业所出现的种种问题,通过运用各种理论工具对澳门零售业的内外环境进行分析,从而为特区政府、零售行业协会和零售企业提出一个健康发展澳门零售业的品牌战略体系以供参考。作者通过查阅国内外相关文献、澳门当地报刊杂志、澳港珠三地统计局网站以及分析澳门当地调查问卷和行业访谈的资料来全方位介绍澳门零售业及其品牌的现状,为研究澳门零售业内外环境做好准备。在第三章主要运用PEST、SWOT和钻石模型来分析澳门零售业的内外环境以

2、及产业竞争状况,并利用SWOT分析得出了SO、WO、ST和WT四大应对战略。第四章主要围绕WT战略中提出的“打造品牌澳门”战略进行论证和阐述。品牌发展战略主要遵从品牌塑造?品牌运作这一递进过程来介绍。最后,将澳门零售业的“一般战略”和“品牌战略”以及三大实施主体“澳门特区政府”、“澳门零售协会”和“澳门各零售企业”放入矩阵中形成一个综合战略实施图,并具体对所有实施建议进行详细的说明。关键词:澳门零售业品牌品牌战略I暨南大学MBA学位论文:澳门零售业品牌发展战略研究ABSTRACTThisthesisaimstoformabrandstrategyforMacau’sretailind

3、ustry.Asweallknow,Macau’seconomyandsocietyaregrowingveryfastbecauseofthenewgameindustrypolicy.Anditalsobringssomeproblemstootherindustries,likeretailindustry,whileitbringsmanyopportunitiestothiscityByconsultantwithmanyrelatedliteraturesandanalyzeMacau’soutsidemacro-environmentandinsidecompetiti

4、veenvironment,theauthordefineMacauindustry’sopportunities,strengths,weaknessesandthreatsSWOTandthengenerateSO,WO,STandWTstrategiesBrandingMacau’sretailindustryisoneoftheWTstrategies.Actually,thisbrandstrategyisbasedonallthesegeneralstrategies.AccordingtoHongKong’sbrandrebuildexperienceanditsima

5、geof“Shoppingparadise”,theauthorconnectcitybrandtheoryandgeneralbrandtheorytohelpbuildMacau’sbrandofretailindustry.Sotheauthoradjustsgeneralstrategies,bandstrategy,Macaugovernment,retailindustryguildandMacau’sretailersintoamatrixinordertogiveabigpictureofthisdevelopmentstrategyAtlast,accordingt

6、othismatrix,theauthorgivessomeadvicetogovernment,retailindustryguildandretailersonhowtoworktogethertobuildthebrandoftheMacau’sretailindustryKeywords:Macau’sretailindustryBrandBrandstrategyCitybrandII暨南大学MBA学位论文:澳门零售业品牌发展战略研究目录摘要IABSTRACT..II目录..III图表目录V1前言..11.1问题的提出与研究意义.11.2研究的基本方法和思路.11.3国内外

7、研究综述.21.3.1对澳门零售业的相关研究..21.3.2关于品牌战略的相关研究..41.3.3述评总结52澳门零售业及品牌发展现状.62.1全球零售业发展现状及趋势..62.2澳门零售业概况.82.2.1澳门的商业结构82.2.2澳门零售业的表现..92.2.3澳港珠三地零售业总体情况比较102.2.4澳门零售店铺的细分..122.3澳门零售业的品牌发展现状132.4对澳门零售业的民意调查.132.4.1问卷调查.132.4.2访谈结果.192.5小结