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时间:2018-08-03
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1、如何处理团队冲突1.团队冲突的处理方式包括合作、回避等方式。以下选项中,哪项属于合作处理方式的优点: 回答:正确 A.尽快地处理事情,可以私下解决,不用找上司,可以维护比较好的人际关系。 B.双方的利益都照顾到了,比较快或能够及时达成共识。 C.双方彼此尊重,不牺牲任何一方的利益。 D.不发生冲突,回避矛盾,个人得益。2.以下选项中,属于合作性行为的表现是: 回答:正确 A.我绝不会去找别人,而是等着别人来找我 B.我永远是对的,别人是错的,一旦发生什么事就怪别人 C.不管什么情况下,不管对方怎么样,我绝对不会改变自己的观点 D.随时善于从别人
2、的角度和反应来调整自己3.在处理团队冲突的方式中,迁就是公司比较忌讳的一种处理方式,因为不维护岗位职责,会不利于公司的管理。该说法: 回答:正确 A.正确 B.错误4.销售部和软件开发部都到行政部申请明天上午9点至11点派车,可行政部只有一辆车可以外派。这时,销售部就与软件开发部商量,软件开发部做出一点牺牲,明天早上早一点,8点至10点用车,销售部明天10点至12点用车,牺牲一点自己中午休息的时间。这种处理方式属于: 回答:正确 A.回避 B.竞争 C.妥协 D.迁就5.双方都想合作,但既不采取合作性行为,也不采取武断性行为。“你不找我,我不找你”
3、,这种处理方式属于: 回答:正确 A.合作 B.竞争 C.回避 D.迁就单选题1.合作性行为和武断性行为都表现在每个人身上。该说法: 回答:正确1.A 正确2.B 错误2.坚持己见有利于人际交往。该说法: 回答:正确1.A 正确2.B 错误3.团队冲突的处理方式包括合作、回避等方式。以下选项中,哪项属于合作处理方式的优点: 回答:正确1.A 尽快地处理事情,可以私下解决,不用找上司,可以维护比较好的人际关系。2.B 双方的利益都照顾到了,比较快或能够及时达成共识。3.C 双方彼此尊重,不牺牲任何一方的利益。4.D 不发生冲突,回避矛盾,个人得益。4.
4、妥协处理方式的缺点是成本太高。该说法: 回答:正确1.A 正确2.B 错误5.团队冲突中,如果把问题积压下来更容易激化矛盾,而且问题总要解决。该说法: 回答:正确1.A 正确2.B 错误6.以下选项中,属于合作性行为的表现是: 回答:正确1.A 我绝不会去找别人,而是等着别人来找我1.B 我永远是对的,别人是错的,一旦发生什么事就怪别人2.C 不管什么情况下,不管对方怎么样,我绝对不会改变自己的观点3.D 随时善于从别人的角度和反应来调整自己7.在处理团队冲突时,最值得提倡的处理方式是: 回答:正确1.A 竞争2.B 迁就3.C 合作4.D 回避8.在处理团队
5、冲突的方式中,迁就是公司比较忌讳的一种处理方式,因为不维护岗位职责,会不利于公司的管理。该说法: 回答:正确1.A 正确2.B 错误9.在处理团队冲突时,遇到紧急又重要的工作采取迁就的方式解决比较好。该说法: 回答:正确1.A 正确2.B 错误10.以下哪项是竞争处理方式的优点: 回答:正确1.A 不发生冲突,回避矛盾,个人得益2.B 可以维护比较好的人际关系3.C 双方的利益都照顾到了4.D 快,能立即分出胜负来11.冲突处理方式包括合作、迁就等方式,以下哪项是合作方式的缺点是: 回答:正确1.A 一些根源性的问题没有解决2.B 本身并没有解决问题,岗位职责
6、没有得到维护3.C 成本太高,双方需要来回地沟通4.D 不能解决任何问题,全凭的是权力的压力12.在处理团队冲突时,遇到不紧急也不重要的工作采取回避的方式解决比较好。该说法: 回答:正确1.A 正确2.B 错误13.销售部和软件开发部都到行政部申请明天上午9点至11点派车,可行政部只有一辆车可以外派。这时,销售部就与软件开发部商量,软件开发部做出一点牺牲,明天早上早一点,8点至10点用车,销售部明天10点至12点用车,牺牲一点自己中午休息的时间。这种处理方式属于: 回答:正确1.A 回避2.B 竞争14.双方都想合作,但既不采取合作性行为,也不采取武断性行为。“你
7、不找我,我不找你”,这种处理方式属于: 回答:正确1.A 合作2.B 竞争3.C 回避4.D 迁就15.合作是一种理想的解决冲突的方法。该说法: 回答:正确1.A 正确2.B 错误下面红色字体为赠送的个人总结模板,不需要的朋友下载后可以编辑删除!!!!xx年电气工程师个人年终总结模板根据防止人身事故和电气误操作事故专项整治工作要求,我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点,为进一步加强落实安全工作,特制定了防止人身事故和防电气误操作事故的(两防)实施细则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全工作来抓,检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况,
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