转型企业内部知识转移效能实证研究.pdf

《转型企业内部知识转移效能实证研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、学校代码：10385分类号：研究生学号：1100107001密级：博士学位论文转型企业内部知识转移效能实证研究作者姓名：指导教师：庄招荣郭东强教授企业管理学科：研究方向：所在学院：企业知识管理工商管理学院论文提交日期：二零一四年六月六日 TheEmpiricalResearchontheKnowledgeTransferEfficiencywithintheTransformationEnterpriseADissertationsubmittedtoHuaqiaoUniversityinpartialfulfillmentoftherequirementsforthed

2、egreeofDoctorByZhuangZhaorong(BusinessManagement)Supervisor:Prof.GuoDongqiangSchoolofBusinessAdministrationHuaqiaoUniversity,Quanzhou,Fujian,ChinaJune6,2014 学位论文独创性声明本人声明兹呈交的学位论文是本人在导师指导下完成的研究成果。论文写作中不包含其他人已经发表或撰写过的研究内容，如参考他人或集体的科研成果，均在论文中以明确的方式说明。本人依法享有和承担由此论文所产生的权利和责任。论文作者签名：签名日期：学位论文版权使

3、用授权声明本人同意授权华侨大学有权保留并向国家机关或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅。本人授权华侨大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。论文作者签名：签名日期：指导教师签名：签名日期： 摘要摘要在知识经济全球范围内迅速蔓延和我国经济体制改革不断深入的背景下，知识作为新的生产要素，其地位和作用得到了广泛认可，有效的知识管理在企业转型过程中发挥着重要的角色。而企业内部知识转移作为知识管理活动的核心环节，既是影响企业转型成败的重要因素，也是转型企业构建竞争优势的关键路径。目

4、前国内外有关转型企业知识转移的研究分散而不成体系，在中国情境下的研究更是少之又少。本研究以国家社科基金项目（11BTQ027）为依托，以我国转型企业为研究样本，尝试对两个基本问题进行有益探索：第一，转型企业内部的知识转移是如何实现的？其内在运作机制是什么？第二，转型企业内部知识转移效能的提升受到哪些因素的影响？这些因素是如何发挥作用的？围绕以上两个问题，本文采用理论分析和实证研究相结合的方式，从组织及个体两个层面进行较为深入的研究。首先，在文献研究与理论分析的基础上，分析了转型企业内部知识转移的相关特性，并从两个不同层面阐述了知识转移的动态过程。其次，利用演化博弈理论构建转

5、型企业内部知识转移博弈行为的数理模型，分析知识转移双方的策略选择。通过适当简化和必要抽象，对转型企业内部知识转移过程进行系统动力学方法仿真。再次，基于知识转移要素视角，从微观层面的知识特性因素、转移主体因素，中观层面的组织情境因素、转型情境因素4个维度构建转型企业内部知识转移效能影响因素模型，并提出相关研究假设。最后，以正处于转型时期或曾经实施过转型的企业为调研对象，收集有效调查问卷344份，利用SPSS和AMOS统计分析软件对样本数据进行深入分析，检验影响因素对知识转移效能的直接作用及间接作用。通过以上研究工作，本研究的主要结论和发现有：（1）转型企业内部知识转移的特殊性

6、在于，不仅有快速弥补新知识缺口的需要，而且有完成已有知识再利用的需要。通过实施知识转移，转型企业一方面将零星散布于组织中的不同层次的知识进行整合，实现知识的再利用，另一方面加速了新知识在组织中的流动，优化了企业内部的知识分布结构。（2）转型企业内部知识转移存在博弈行为，知识转移双方同时选择合作或I 华侨大学博士学位论文者同时选择不合作是博弈行为演化的两个稳定点。知识转移双方转移意愿、转移能力、组织激励对于博弈行为的演化方向具有重要的影响。（3）系统动力学系统仿真结果表明转型企业内部知识转移是一种螺旋上升的过程。灵敏度分析结果说明了在转型企业内部，知识转移双方知识差距、知识分

7、布、组织环境、转型情境等因素对于转型企业内部知识转移具有显著影响。（4）微观层面中，知识特性因素与个体效能具有显著的负相关关系，而转移主体的意愿和能力对于个体效能、组织效能均具有正向影响。已有知识的内隐性与新知识的复杂性对转型企业内部成员进行知识转移具有明显的阻碍作用，而提升成员的意愿强度和能力水平对于提高知识转移效能有显著的影响。（5）中观层面中，转型情境因素对于个体效能的影响小于对组织效能的影响，其中组织架构转型对于个体层面的知识转移效能具有正向作用而对组织层面具有反向作用。组织情境中的动态能力、关系网络、知识