spc統計制程管制培训

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1、Page17of16SPC統計制程管制培训一.SPC的源起:1910年費雪爵士統計理論1930年修華特制造的品質經管制戴明品管觀點的統計方法(與修華特合作)1950年戴明StatisticalQualityControl1980年三大汽車廠StatisticalProcessControl二.SPC定義:StatisticProcessControl(統計制程管制).SPC是一個方法、系統,以統計的資料管制制程並改善之,主要應用於對過程變量的控制,它的基本原理為3Sigma原則,即以過程平均值+/-3Sigma作為過程控制上下限.三.SPC實施意義、目的:1.SPC可減少變異以控制成本.

2、2.SPC可增加產品壽命.3.在討論制程績效時SPC提供了一個共同的語言.Page17of164.目的:a.清除公司內橫向、縱向之溝通與工作之浪費.b.不要忽略必須做的事.c.明白區分優先度.d.明白區分責任與權限,同時可將更多的權限賦予基層,還是對員工施以教育訓練的重點.e.改善制程的能力,將工作評價之重點放在過程評價而非僅評價結果.四.SPC實施步驟概括:1.確立制造流程繪制制造流程圖訂定品質工程表2.決定管制項目顧客的需求3.實施標準化標準之建立、修正與營運4.制程能力調查是否符合顧客的要求是否符合規格5.管制圖的運用使用適當之管制圖管制圖的判讀6.問題分析解決腦力激盪、魚骨圖、柏

3、拉圖的運用使用QCStory7.制程之繼續管制延長管制界限制程變動時回到步驟4Page17of16五.確立製造流程:1.生產流程符號搬運、傳送儲存操作插件儲存檢查檢驗焊錫遲延待調整2.品質工程表(QC工程表)品質工程表係表示制造工程從進料到出貨之進行過程,與這些工程內被管理之事項與方法.由品質工程表,可知工程間彼此之關連.六.決定管制項目:在使用管制圖之前,應先決定管制項目,包括特性之選擇與數量之決定.有時可使用計量值管制圖,同時亦可使用計數值管制圖,其取捨需視經濟性、技術性與品質要求之程度而定.管制項目之決定,可利用不良分析圖(柏拉圖、ParetoAnalysis)或要因解析圖(魚骨圖

4、、IshikawaDiagram),決定有問題之因素,為優先考慮予以管制.但此項工作不宜同少數人或個人單獨決定,最好採取討論方式,由有關人員(包括操作人員、領班、管理員、主管等)自由發表意見公開研討,以免有所偏差.七.實施標準化:標準----衡量實際成果的準則標準化—以科學、經濟的方法,研究訂定工作之標準交力求實現作業標準-係規定作業條件,作業方法,管理方法,使用材料,使用設Page17of16備,其他注意事項等之有關基準者.標準作業-為了現場的生產效率能夠提升,而成為工程管理的基礎,改善的基石.標準作業的遵守包含了:1.依標準的方式來工作2.在工作途中如果有異常發生,立刻向上司報告3.

5、在標準作業中,如果有想改善的地方應積极的提案,單純地遵守標準作業,往往交不能制造出好的產品.如果有(難以使用)、(遵守困難)、(了解困難)地方,則不斷的改善(KAIZEN)是非常重要的.八.制程能力調查:1.制程能力—就是一個制程在固定之生產因素及在穩定管制下之品質能力.2.能力調查機械能力:機械通常被視為制程的一部份,機械能力調查須以單獨的機械表現而言.制程能力:制程能力的調查包括了4M.3.調查方式:a.圖示法:主要以次數分配圖、直方圖、管制圖表示之.b.數值法:以Ca值(制程準確度)、Cp值(制程精密度)CPK值(制程能力指數)表示之數值法制程能力分析3.1制程準確度Ca(Capa

6、bilityofAccuracy)Ca值在衡量制程之實績平均值與規格中心值之一致性.Page17of16σ:sigma(標準差)Σ(xi-x)2n-1i=1n數學公式:σ=√(愈小愈好)x–uT/2(1)Ca之計算實績中心值-規格中心值規格許容差Ca=×100%=×100%T=SU-SL=規格上限-規格下限※單邊規格因沒有規格中心值,故不能算CaK=ABuUSLABLSLXX—USL+LSL2ABUSL—LSL2K(偏度)==Ca=K*100%Ca及K愈小愈好(2)等級判定Ca值愈小,品質愈佳.依Ca值大小分為四級:Page17of16等級Ca值A

7、Ca

8、≦12.5%B12.5%<

9、Ca

10、

11、≦25.0%C25.0%<

12、Ca

13、≦50.0%D50.0%<

14、Ca

15、3.2制程精密度Cp(CapabilityofPrecision)Cp在衡量制程之變異寬度與規格公差範圍相差之情形.T6δ規格公差6個標準差(1)Cp之計算Cp==----雙邊規格時X-SL3δSU-X3δCp=或Cp=----單邊規格時(2)等級判定Cp值愈大,品質愈佳.依Cp值大小分為五級.等級Cp值A+1.67≦CpA1.33≦Cp<1.67B1.00≦Cp