自营店主管职责内容

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1、自营店制度概况自营店主管的职责：1）对新老员工的培训，（品牌的历史鞋的各种知识的普及）2)巡视商场，对员工的工作态度的监督，对商品陈列做出指导。3）内外信息的收集，内——对畅销滞销货品的了解，并通过对店长的询问得出处理方案，和货品战略的调整。外——对自营周边有竞争力产品的信息收集——列表格需按时填写4）负责与商场洽谈活动的费用扣点。活动道具的准备和陈列。出局方案。5）回款及时。6）薪资结构提成，任务部分超出部分——老板负责7）和员工的沟通，以聊天方式开展表扬与批评，让员工畅所欲言。自我分析，鼓励

2、为主。8）督促店长上交工作总结，和下月计划。从销售情况到日常影响。统计并提出指导方案。9）全权负责自营的运转——上货时间，考虑有否同类款是否影响老款销售，同类品牌是否已上新款，有哪些方面对本品牌造成威胁如：款式跑版，价格便宜员工推销强位子优越等等；考勤与节假日员工的工作安排。10）协助处理新老库存，依据表格或下属及时了解滞销量大款做促销与特卖—另外算提成。老板下达指标。11）目标近期目标与远期目标目标管理老板或主管与员工多接触。如260万任务预计客户消化掉多少余下的下放到各家自营店，可以下放根据

3、以往销售，和店长协商该店应完成的任务12）对员工的绩效考核，并负责指导建议作用，可列表格——实际成本毛利润处理的老库存等等。13）总结上报销售情况，4自营店制度概况14）具体问题的解决：当客户和自营补货出现冲突时，客户优先。尽量减少后期处理。15）出差申请报表，出差地出差目的出差预计时间回来后上交报表或和老总洽谈，已解决的问题待解决的问题，但费用（每天的差旅费，住宿费）要做要求。如列：我需要这1、2年店面的季销售情况，与同期相比增减百分比，原因，还有各季畅销款同期别的品牌销售情况和畅销款，一家一

4、家的达到目标。长期合同暂时不适合但待遇要随年份有所增加.包括工资年底提成、养老保险。。一、店长工作规范（一）   团队管理1、按公司综合管理规定督导员工行为，发有违纪行为，应及时引导和提醒，有违反制度的按照规定进行提报。2、合理安排导购员班次，员工的调班、调休不得影响正常营业并要做好交接记录；5、及时了解员工思想动态，协调内部员工的关系，干扰团队人员情绪，激励士气，保证团队有正确的心态和良好的状态，提高团队的凝聚力；6、负责员工业务培训、试用员工传帮带、绩效考核等，努力提升员工工作效率。二）  

5、 店务管理1、 建立店务文件档案，将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类；2、 按时编写、递交各项报表资料；4自营店制度概况3、 掌握日常费用支出控制权，负责领取店内的文具用品及日用品；4、 组织并检查店员做好开闭店准备工作，维护卖场正常营业秩序；5、 作好服务管理工作，处理好顾客投诉；按公司规定负责售后服务，处理突发事件和意外争执，把顾客的认可和满意作为最终的目标；7、负责卖场样品管理。8、掌握并及时分析店内销售情况，以达成销售目标为最高责任，将即定销售指标落实到各人。9、 开源节流，

6、精打细算，厉行节约，抵制不正之风。（三）  现场管理1、每日须检查各货区的标价签是否完整及位置是否正确，各款商品要明码标价，减价或打折商品应标有原价；2、监督并检查商品是否陈列整齐、丰富，讲求陈列效果的艺术性，突出经营特色，确定商品组合与商品陈列、广告宣传品及道具摆放符合品牌推广的要求；3、细心检查陈列样品是否有瑕疵，并按要求每个阶段及时更换样品；4、 店堂各类设施，如发现有损坏，应及时联系有关方面修补或更换；5、负责卖场环境卫生、和货品陈列等，力求营造良好的购物氛围，增强顾客购买欲；（四）  

7、信息反馈1、注意市场动向，做好市场调查，并将信息及时汇报给市场督导；2、收集货品资料、信息（新货与畅销货），了解其它品牌的生意；3、负责和店所在区域领导、工作人员搞好关系。4*收集购买鞋客户的信息，整理消费客户群档案，做好推销与售后责任5VIP制度以后做真情回馈等活动4自营店制度概况二、销售员工工作规范职位底薪职务补贴满勤合计业绩奖金：以当月目标考核提成按照送货额计算100%以上100-90%90-75%75-60%60-50%50%以下自营经理8001600100250010008006004

8、002000团队0.3店长90010018006005004003002000个人1%团队0.2%导购80010016005004003002001000个人1%见习导购8001001500个人0.5%备注1、自营店管理经理目标是指所有自营店设定的总目标考核，提成同样按照总送货额计提。2、店长目标是指整个店得目标，提成按照个人和店总送货金额分开计提。3、导购目标是指个人当月目标。试用期内1年2年3年4年工资涨幅1004