城市星级网吧评定办法

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1、“星级网吧”评定办法第一章总则第一条：为加强我市互联网上网服务营业场所(以下简称网吧)管理，规范互联网信息服务活动，提高管理服务水平，促进和引导网吧健康有序发展，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》及国家有关规定，结合我市实际，制定本办法。 第二条：市文化广电新闻出版局成立“星级网吧”评定小组，负责星级网吧的评定和复核工作。第三条：市辖区范围内的网吧，均应积极参加“星级网吧”的申报和评定。第二章评定标准和办法第四条：“星级网吧”的评定(包括由低星级向高星级晋升)按照逐级申报评定的原则进行，各网吧应依据自身情况

2、选择申报级别。“星级网吧”分为五级，每10分为一个星级，用五角星表示，每一颗五角星表示一个星级。考评达到50分为一星级，在此基础上每增加10分升一级，达到90分以上为五星级。第五条：“星级网吧”的评比条件和评分标准。(一)评比条件：1、遵守国家法律法规，认真贯彻执行《互联网上网服务营业场所管理条例》及法律法规的有关规定；2、杜绝未成年人进入网吧；3、无利用公众信息网络进行危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动；4、无制作、下载、复制、查阅、发布、传播反动、迷信、暴力、淫秽、色情等影响社会秩序、侵犯社会公共利益

3、及公民合法权益的非法行为和有害信息；5、无利用计算机进行赌博活动；6、无利用电脑从事危害计算机信息网络安全的活动；7、不经营非法网络游戏； 8、建立必要的巡视和检查制度，做到对上网消费者浏览不良信息的行为予以及时制止；9、严格实行实名上网登记制度，有效记录上网人员情况和上网有关信息并按照相关规定予以保存；10、网吧大门口（前后门）显著位置悬挂“未成年人禁入”标志牌；11、《网络文化经营许可证》、《营业执照》等相关证照齐全，悬挂得当。12、网吧内安装文化部门的技术监控软件和公安部门的安全软件，并按要求在线运行；1

4、3、网吧安全出口、疏散通道保持畅通，消防设施完好有效，电气设备经检测合格，符合消防安全要求；14、增减网吧终端台数，变更网吧名称、经营地址、负责人，能及时向有关管理部门申报并得到有关管理部门的许可；15、服从文化、公安、工商等部门的管理和检查，接受社会各界的监督和检查，做到依法经营。(二)评分标准1、网吧环境(12分) ①网吧内部环境优美、温馨舒适的得2分； ②网吧前台的显著位置张贴《网吧价目表》，方便顾客办理上机手续的得2分； ③网吧配套设施齐全，如：空调、冰箱、自动咖啡机，提供便民服务（如：点餐、打印复印）

5、等的得2分； ④网吧设有商品超市区，出售食品、饮料、游戏点卡的得2分； ⑤室内摆放合理，无乱堆乱放现象的得2分； ⑥建立规范的《卫生检查制度》，通风良好、空气清新、无异味，有必要的通风设备(例如：空调、排气扇等)的得2分；2、网吧软硬件(25分)①接入频率(宽带)在100兆光纤以上的得1分，1000兆光纤以上的得3分，接入两组1000兆以上光纤的得5分；②按要求安装文化部门的技术监控软件和公安部门的安全软件，并在线运行的得5分；③营业面积在120平方米至200平方米的得1分，202平方米至300平方米的得3分，

6、302平方米至400平方米的得5分，402平方米至600平方米的得7分，600平方米以上的得10分。④网吧单机面积大于2平米少于2.5平米的得1分；单机面积大于2.5平米少于3平米的得3分；单机面积大于3平米的得5分。3、网吧管理（38分） ①《网络文化经营许可证》、《营业执照》等证照齐全，悬挂得当的得5分；②网吧门口张贴“未成年人禁止入内”等警示标语的得5分；③网吧内按要求张贴禁止浏览反动、迷信、淫秽、色情、暴力网站等警示语的得5分；④网吧大厅悬挂《网吧消防安全应急预案》，制定网吧防火、灭火、疏散、逃生方案，

7、网吧设有安全出口和疏散标志，且灯光明亮，保持畅通的得5分；⑤严格落实上网消费者实名登记制度，对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、登记，并记录有关上网信息，登记内容和记录备份保存时间不少于60日的得5分；⑥没有利用互联网进行非法网络游戏或者其他方式进行赌博和变相赌博的得2分；⑦安装网吧视频监控系统，加强行业自律，自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理，安装文化部门的技术监管软件和公安部门的安全软件，未接受过行政处罚的得5分；⑧严格执行《网吧巡查制度》，每日营业时间每30分钟作好巡查记录的得2分；⑨落实日常经营

8、责任制，并且悬挂《网吧责任制度规定》的得2分。⑩网吧墙上张贴举报电话：文化：4221429，工商：12315，公安：110的得2分4、网吧服务(25分)①积极参加省、市、县（市、区）组织的网吧从业人员培训，网吧业主、网管、收银员经培训考试合格后取得《网吧行业上岗证》，并持证上岗，有持证上岗人员2人以上的得2分、5人以上的得5分、10人以上的得10分；②有良好的服务态度和高度的责任心，服