联合众生之关联销售(sk090518)

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1、关联销售——药店成长新动力联合众生主讲:xxx(2009年06月xx日于长沙)目录第一部分:关联销售——战略联盟价值再认识药品零售市场竞争环境一览什么是关联销售如何进行关联销售关联销售让合作伙伴更有“钱途”第二部分:联合众生打造新战略联盟体系联合众生是谁联合众生独特优势联合众生市场策略目录第一部分:关联销售——战略联盟价值再认识药品零售市场竞争环境一览什么是关联销售如何进行关联销售关联销售让合作伙伴更有“钱途”第二部分:联合众生打造新战略联盟体系联合众生是谁联合众生独特优势联合众生市场策略药品零售市场竞争环境一览关联销售主要竞争创新竞争管理竞争服务竞争信息竞争人力资源竞争……

2、有证据显示:有效实行关联销售的医药零售连锁客单价平均提升3-5倍之多。什么是关联销售什么是关联销售推行关联销售满足患者系列需求提升综合能力和收入水平提升客户满意度和客单价对药店对营业员感冒咳嗽包消炎包心脑血管包糖尿病包传统丸剂包产品特点对比分析价格及盈利分析组合依据儿童用药包妇科消炎包对客户如何进行关联销售问病卖药确认病情给药导购顾客购药送客对进店的客人表示欢迎:“您好,有什么能帮您的么?”进来一位30岁左右女顾客买感冒药药师问有什么症状?答:怕冷,低烧,头痛,鼻塞流清涕,咳嗽,咳痰稀清,咽喉疼痛。从临床表现看是风寒型感冒,应选用清凉解表药,以缓解症状为主。若咳黄痰,可以适用

3、抗生素,,而后可以推荐增强免疫力的产品。建议用四季感冒胶囊(湖南东润)+强力止咳宁胶囊(哈尔滨三木)+金银花胖大海含片(临沂汇宝)+阿司匹林VC泡腾片(泡扑通○R)(沈阳奥吉娜)关联销售成交/不成交chengja根据患者消费水平拿出几种感冒药,纯中药四季感冒胶囊(湖南东润),中西药合剂东山感冒片(广东白云山),西药新康泰克及阿司匹林VC泡腾片(泡扑通○R)推荐系列关联用药及用品顾客确定品种后告知用法和注意事项亲切送客并提示顾客不要担心,有情况请打电话并送上名片导购五步曲:1、哪些不舒服症状2、是你自己么3、吃过哪些药,看过医生么4、介绍药物用法用量及注意事项5、结束后告知咨询

4、方式专业服务例产品组合策略差异化的患者群细分多项措施确保毛利独特品类满足需求引进新品丰富组合针对不同患者群提供针对性产品组合,确保客户不流失严格市场保护和高毛利产品组合,确保利润最大化和客单价的提升品牌与非品牌有机结合,既满足连锁药店美誉度的要求,又满足药店高毛利需求高、中、低档产品组合,填补高毛利品类的空缺,帮助药店获得更大的利益关联销售让合作伙伴更有“钱途”感冒咳嗽药心血管系统药抗生素系列维生素与营养药耳鼻喉用药解热镇痛药西药注射剂计生用药抗风湿药呼吸系统用药消化系统药泌尿系统用药目标性品类常规性品类季节性品类便利性品类零售商占市场份额比各品类所占市场份额目录第一部分:关

5、联销售——战略联盟价值再认识药品零售市场竞争环境一览什么是关联销售如何进行关联销售关联销售让合作伙伴更有“钱途”第二部分:联合众生打造新战略联盟体系联合众生是谁联合众生独特优势联合众生市场策略联合众生是谁联合众生≠“招商企业”或“采购联盟”联合众生=贴牌产品服务商(高毛组合+多层次服务)十年全国招商经验覆盖山东省的点对点配送网络区域影响力终端正在建立覆盖全国的合作网联合众生独特优势多年招商所以专业十年全国招商·众多上游厂家资源终端市场价格管控·区域保护经验连锁需求我们明了药店品类管理、药店经营、店员培训、高毛利品种管理、营销策划统一标准精选伙伴统一标准,阶段发展,精选伙伴,共

6、同目标,合作共赢强势连锁共同发展200余家连锁药店加盟,见证不凡生命力降低成本合作共赢降低采购成本、谈判成本、维护成本及采购风险多个市场接受程度高的系列化品种高端培训快速成长中国药店商学院平台资源最大化利用提供合作伙伴免费培训机会联合众生市场策略唯一才能共享未来药店好保姆经营好参谋全新价格标准体系策略一:唯一才能共享未来唯一排他性合作、确保您利益独享价格管控严格价格管控、确保您的利益区域保护严格区域保护、专人区域维护和价格管控区域保护码区域保护码策略附《低价销售及冲窜货处罚条例》唯一才能共享未来药店好保姆经营好参谋全新价格标准体系策略二:全新价格标准体系研究消费心理打破低价魔

7、圈创新促销方案全新价格标准体系药店好保姆经营好参谋唯一才能共享未来策略三:药店好保姆/经营好参谋专人服务专家指导收集产品销售过程中的各项问题,并提供技术指导。专家培训交流互访药店经营过程中关于品类管理、店员销售技巧、店员激励政策、门店形象管理等药店经营的技术指导和支持;为合作伙伴不定期的提供互相交流学习的机会。高端培训技术支持集成《中国药店》杂志社针对总经理及药店店长举办的培训平台;集成北京大学EMBA培训平台等资源。药店好保姆经营好参谋唯一才能共享未来全新价格标准体系最贴心+最放心联合众生打造新战略联

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