医院职工行为规范

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1、医院职工行为规范一、医务人员医德规范l、救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除疾病。2、尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族,性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。3、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。4、廉洁奉公,自觉遵纪守法不以医谋私。5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。6、互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系。7、严谨求实,团结进取,钻研医术精益求精,不断更新知识,提高技术水平。二、各类人员行为规范(一)医

2、师行为规范l、对病人认真执行首问负责制,不推托病人。对危重病人坚持先抢救,不以未交款为由延误抢救。2、对病人诊断和治疗要认真、及时、准确、精益求精,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗的原则。3、廉洁行医,自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私,不开与疾病无关的处方和检查单,不参与推销药品,不无故拖延手术,谢绝病人宴请及馈赠,拒收“红包”。4、上级医师对下级医师既要指导业务、传授技术,又要抓医德、抓作风;同级医师要紧密配合,互相帮助,共同提高;下级医师尊重上级医师,虚心学习。5、坚持实事求是的科学作风

3、,发扬学术民主。教学和科研不应损害病人的健康利益。不抄袭剽窃他人科研成果,不嫉贤妒能。6、保守医密。严格执行保护性医疗制度,不以任何方式泄露病人隐私,更不允许用隐私要挟病人。7、认真、及时、准确书写病历,不涂改、伪造、隐匿和销毁病历及各种原始资料。8、在诊治过程中,严格执行诊疗、技术操作常规,积极预防差错、事故,一旦发生要及时挽救,并严格执行报告制度,不能隐瞒和私自了结。(二)护理人员行为规范1、热爱专业,尽心尽责,发扬细心准确,热情体贴的优良作风,切实做好基础护理、心理护理和责任制护理。2、努力钻研业务,

4、对技术精益求精,更新护理知识,掌握新技术,不断提高护理业务水平,更好的为病人服务。3、医护密切合作,认真执行医嘱,按时巡视病人,细致观察病情,认真准确交接班。4、遵守各项规章制度和操作常规,严格执行“三查七对”,预防差错事故发生。三查:摆药时查,服药,注射,处置中查,服药,注射,处置后查。七对:对床号,姓名,药名,剂量,浓度,时间和用法。5、热情向病人及家属宣传医院规章制度和疾病防治、保健方面的知识。保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗、休养环境。6、尊重领导,团结同事,互相支持,密切配合。(三)医技人员行为规

5、范1、面向临床,为临床诊疗提供科学数据,主动配合临床各科室为病人服务。2、尊重科学,实事求是,作风严谨,一丝不苟,以准确、及时、安全为原则。不谎报数据,不出示假报告。3、努力钻研业务技术,不断更新知识,积极开发诊断、治疗新项目和新方法。4、爱护仪器,熟悉性能,精心保养,严格执行各项规章制度及操作规程。5、互相尊重,团结协作,努力提高服务质量。(四)行政管理工作人员行为规范118l、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策,带头遵纪守法和执行各项规章制度,牢固树立为病人、为医疗第一线、为职工服务的思想。2

6、、熟练掌握本职业务,经常深入实际调查研究,了解和分析各种信息,做到反映准确、决策科学、解决及时、讲究实效。3、领导干部以身作则,坚持吃苦在前,享受在后,办事公道,作风正派,廉洁奉公,不以权谋私。严禁个人以各种名目收受“回扣”,自觉抵制和纠正不正之风。4、发扬民主,虚心听取病人和群众意见,不断改进工作方法。为困难职工排忧解难。5、热情接待来访人员,语言文明,礼貌待人,反对官僚主义作风。6、刻苦学习科学管理的理论,虚心学习兄弟单位好的管理方法和经验,不断提高管理水平。(五)后勤工作人员行为规范l、热爱后勤工作,

7、树立为临床服务,为职工服务的思想。工作勤恳,尽心尽责。2、刻苦学习,钻研技术,熟练掌握本职业务技能,为医疗第一线提供优质、高效的服务。3、严格履行岗位职责,认真执行各项具体工作制度。4、廉洁奉公,不谋私利,杜绝侵占、贪污公共财物行为。5、勤俭节约,爱护公物,保持秩序良好的院容院貌。三、卫生部卫生行业作风建设“八不准”1、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。2、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立“小

8、金库”。3、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用。7、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采

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