医院职工行为规范

《医院职工行为规范》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、医院职工行为规范第一章　总则第一条　行为规范是医院加强医疗文化和精神文明建设的重要组成部分,是提高广大职工素养，体现以病人为中心的理念。第二条　本行为规范是医院各类工作人员开展工作的行为准则。第二章　各类工作人员行为规范第三条　尽职尽责，爱岗敬业。秉承大医精诚的中医精神，始终把患者利益放在首位，真正做到以病人为中心。　　第四条　文明行医，依法行医，严格执行各项医疗规章制度，坚持在法律、制度、规范允许行为内执业。第五条礼貌用语，仪表端庄，举止大方，言语、举止和行为与从事的工作相适应。　　第六条　廉洁奉公，遵纪

2、守法，乐于奉献，不谋私利，严禁收受红包和回扣。第七条　尊重病人的人格，保护患者的权益，保守病人的秘密，实行保护性医疗。第八条　互尊互学，团结协作，互相支持，维护医院和行业的社会形象。第九条　勤求古训，博采众长，精心钻研医术，对工作精益求精。　第十条　按规定着装，佩戴工作牌，重大活动中按要求着装，并佩带院徽。第十一条　恪尽职守，遵时守责，准时到岗服务。第十二条　厉行节约，严格遵守节约型医院的各项要求。第三章　医师行为规范　　第十三条　坚持以病人为中心，各级医师认真履行规定的职责，尽职尽责为病人服务，耐心解答病

3、人提出的问题，方便病人就医。　　第十四条　关心、爱护、尊重病人，不泄露病人的隐私，自觉维护病人的合法权利。　　第十五条　严格依法执业，遵守各项技术操作规范，积极预防医疗差错事故的发生，对已经发生的医疗差错事故，按规定程序及时报告。第十六条　认真执行首诊负责制，及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制，各负其责，把好医疗服务质量关，做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治，合理检查，合理用药，合理治疗。　　第十七条　在诊疗过程中，使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外，不使用麻

4、醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。　　第十八条　在避免对病人产生不利后果的前提下，如实向病人及其家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意，不对病人进行实验性临床医疗。　　第十九条　发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时，应按照有关规定向有关部门报告，并实事求是地出具医学证明文件。　　第二十条　遵守医师职业道德，不利用职务之便，索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。第四章　护理人员行为规范　　第二十一条　忠于护理事业，尽心尽责地履行护理职责，热情、细心护理每一位病人，为病人

5、排忧解难，按照整体护理的要求，切实做好基础护理、心理护理和分级护理。　　第二十二条　尊重病人的信仰和风俗习惯,对病人一视同仁，维护病人的合法权益。　　第二十三条　刻苦钻研业务，对技术精益求精，不断更新护理知识，学习新技术，提高护理业务水平。　　第二十四条　医护密切合作，认真执行医嘱，按时巡视病人，细致转贴于贵大在线HTtp://.GzU521.观察病情。协助医师向病人作必要的解释、说明工作，消除病人顾虑，使病人配合治疗。　　第二十五条　遵守各项护理操作规程，严格执行三查七对制度，防止护理差错事故发生。一旦发

6、生差错事故，要按规定及时报告。　　第二十六条　主动向病人宣传卫生保健科普知识，对病人进行健康教育，帮助病人树立战胜疾病的信心。积极维护良好的医疗秩序，为病人创造整洁、宁静、温馨的诊疗环境。　　第二十七条　在护理活动中，坚持做到仪表端庄，举止稳重，语言文明，热情耐心。第五章　医技人员行为规范　　第二十八条　树立为临床服务的观念，面向临床，主动配合临床各科室，为临床诊疗提供科学依据。　　第二十九条　热情服务，病人至上，尊重科学，实事求是，及时出具检查报告，缩短病人诊疗时间。第三十条　作风严谨，一丝不苟，认真履行

7、职责。检查前向病人详细交待检查注意事项；检查时细心检查可疑部位，避免差错；检查后认真登记检查结果，及时发送检查报告。第三十一条　努力钻研业务，积极开展技术创新，开发诊断、治疗新项目，满足临床医疗发展的需要。第三十二条　建立技术档案，管好医疗设备，认真做好医疗器械的供应、保养和检修工作。　　第三十三条　严格执行药品管理法律法规，严格执行药品采购、保管、销售制度和制剂操作规程，保证药品和制剂质量，管好麻醉、剧毒和贵重药品。第六章　后勤人员行为规范　　第三十四条　热爱后勤工作，努力学习有关业务知识，熟练掌握本职业

8、务技能，主动为临床第一线及医院各部门提供优质、高效服务。做到下收、下送、下修，保证水、电、气正常供应。　　第三十五条　厉行节约，堵塞漏洞，严防浪费。认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作，为医院当好家、理好财。　　第三十六条　爱护公物，搞好环境卫生，严格执行污水污物处理规定，保持医院环境清洁整齐优美。　　第三十七条　做好防火、防盗、防毒等安全保卫工作。第七章　行政管理