生态文化旅游圈文化营销措施

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1、生态文化旅游圈文化营销措施生态文化旅游圈文化营销措施生态文化旅游圈文化营销措施生态文化旅游圈文化营销措施生态文化旅游圈文化营销措施　　鄂西生态文化旅游圈包括位于湖北西部的襄阳、荆州、宜昌、十堰、荆门、随州、恩施、神农架等８个市州。该地区生态文化旅游资源十分丰富。据统计，鄂西地区拥有２个世界文化遗产、１个世界非物质文化遗产、９个国家自然保护区、３５个国家非物质文化遗产、４个国家级风景名胜区及３个国家级地质公园。生态、文化旅游资源及旅游景区等占全省比例均在一半以上。经过三年的建设，已初步取得了一定的成效。根据国务院假日办的统计，在２０１０年“十一”黄金周期间，鄂西圈的接待游

2、客数５５９．９３万人次，旅游总收入２２．１６亿元，其同比增长率分别为３９％，４３％，均超过全国分别同比增长２７．１％，３２．４％的水平，超过全省分别同比增长３１．２３％，３５．８％的平均水平，也超过诸多旅游发达省份如周边湖南、河南。但是，随着旅游行业的竞争日益激烈，鄂西生态文化旅游圈在文化营销的应用方面，与百强景区相比还存在着较大的差距。　　一、文化营销的含义　　文化营销的内涵，是从消费者的文化需求和精神需求为目标，营造一种文化氛围，创造一种文化产品或服务，以满足消费者深层次的文化需求的过程。［１］文化营销是传统的物化营销或实体营销的提升。具体到旅游行业来说，就是以旅游

3、产品的实体为基础，注重资源本身文化内涵的深刻挖掘，以旅游者的文化体验为诉求，针对企业的产品和游客的消费心理，利用某一文化，使之形成一种文化气氛，有效地影响游客的消费观念，进而导致其自觉地接近与文化相关的产品，促使旅游行为的发生，甚至形成一种消费习惯，一种消费传统。［２］　　二、鄂西生态文化旅游圈实施文化营销的必要性　　有利于树立旅游圈的品牌，提升旅游圈的竞争力鄂西生态文化旅游圈的旅游资源大多分布在“老、少、穷、库”等山区，交通、通讯、市政等基础设施建设滞后，公共服务设体系不健全，导致旅游目的地尚未真正形成，过境游、接待游、出差游等现象突出。从地理位置上看，并不占优势。在

4、交通瓶颈制约严重的情况下，鄂西生态文化旅游圈的旅游业如何在竞争激烈的旅游业争得一席之地？答案是文化营销。由于文化具有地域性、民族性和传承性的特点，往往为一个地区所独有，很难模仿和复制，因此在竞争中就减少了可比性，具有垄断的地位，容易形成强有力的竞争力，也容易形成自己的特色和品牌效应。由此可见，只有注重挖掘本地区旅游产品的文化内涵，并把这种独特的文化内涵融于产品的设计、制作的各环节中，才能形成自己独一无二的优势。　　有利于提高旅游业管理水平旅游业管理者和从业人员素质的高低，管理水平的高低，直接影响到游客在游览中能否获得审美享受和精神满足，也直接关系到旅游资源能否得到充分的

5、开发和利用。旅游业未来的竞争主要体现在旅游文化上的竞争，人们对旅游资源、旅游服务的需求更多地体现在文化和科技水平上，因此旅游业的管理者和从业人员的文化素质的提高是旅游业发展的一个重要因素。［３］鄂西生态文化旅游圈发展中存在的一个突出问题就是旅游企业的市场运作能力较差。一方面是缺乏高水平的市场化包装和营销。各地在对外宣传和旅游策划上往往各自为政、手段落后，旅游知名度较低。多年来，鄂西旅游业依旧停留在“靠山吃山、靠水吃水”和“等客上门”的粗放型经营阶段。另一方面，缺乏规模大、实力强的旅游业市场主体。目前湖北大型旅游企业不多，省内尚无一家本土上市旅游企业。要改变这些落后的面貌

6、，都依赖于圈内旅游业管理者和从业人员素质的提高。　　三、鄂西生态文化旅游圈的文化营销策略　　深入挖掘本地区旅游产品的文化内涵鄂西地区在历史发展的过程中，不仅形成了丰富的旅游资源，而且也创造了灿烂的文化。这里集中了楚文化、三国文化、巴土文化和宗教文化等湖北５大文化体系中的４大文化。这些文化都是本地区在长期的历史发展过程中沉积下来的瑰宝，同时也是该地区独特地域、民族、风土人情的产物。比如，荆州的楚文化；清江的巴土文化；十堰的道教文化等等。要实施文化营销，就要深入挖掘楚文化、三国文化、巴土文化和宗教文化中的精髓，形成核心的价值观。　　明确各地区的文化定位由于体制的问题，长期以

7、来，各地区的旅游资源没有一个统一规划，各自为政，造成了恶性竞争、重复建设比较严重。既浪费了资源，又未形成各地区独特的优势，不利于整个旅游圈的发展。因此，应该建立一个文化建设领导的协调机构，整合各地区的旅游资源，统一规划各地区的文化定位。这样不仅有利于形成各地区强有力的竞争力，而且可以形成良性竞争、有序竞争、错位竞争的良好局面。应以荆州古城景区、洪湖岸边是家乡—石首天鹅洲景区、襄阳古隆中—鱼梁洲景区、三峡大坝—平湖半岛景区、恩施腾龙洞—大峡谷景区、清江画廊景区、武当山—太极湖景区、明显陵—漳河景区、炎帝神农故里—大洪山景区、神农架—大九湖湿