中天建设集团标杆工程管理

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中天建设集团标杆工程管理办法（2012版）第一章总则第一条为贯彻集团公司“每建必优、精细管理”的工程管理方针，推行标杆工程管理，特制定本办法。第二条在当地区域内具有较大影响力的高、大、难、新、特项目，必须执行本“标杆工程”管理办法。第二章标杆工程强制性指标及考核标准第三条强制性指标及考核评价表。序号考核指标考核指标具体标准权重评价等级得分ABCD1客户满意（10）1、客户满意度调查得分（客户满意度调查表）；102质量管理（30）2、实测实量成绩；203、现场设有样板区或者样板图板；54、实测实量数据上墙，数据真实；施工控制线设置合理准确；53安全管理（25）5、电梯井口防护门、施工电梯防护门、安全通道防护棚、吊笼和卸料钢平台、防护栏杆采用定型化防护设施；106、现场危险源识别到位，且在宣传栏内进行公示，内容更新及时；37、各类安全专项方案及应急预案齐全有效，应急预案有演练记录；38、外脚手架搭设规范、观感好，检查验收记录齐全，隔离到位；39、现场总配电房各项设施布置齐全，配电箱、开关箱电器元件配置符合规范要求，专人维护，填写记录；310、现场设置完整的消防供水系统，包括消防水池、独立增压设备、管网、消防龙头、消防水带；34文明施工及CIS（25）11、《2011版中天建设集团施工现场CIS标准》评分；1012、现场道路、楼层、作业面等落手清工作及时、彻底；313、现场各类材料堆放整齐、标识清晰；314、生活区设有热水喷淋；3第3页共3页 15、职工宿舍装有空调或暖气；316、室内配有储物柜、脸盆架、鞋架等设施；35员工满意（10）17、工人满意度调查得分；518、管理人员满意度调查得分；（否决项：带薪休假每月不少于2天，每日工作时间不超过9小时；管理人员有过节费、高温补贴、旅游等福利；宿舍装配有家具）5总分100总计得分第四条本办法“强制性指标”分为五个大项，19个小项。每项按照“A”、“B”、“C”、“D”四个等级分别对应得分率为90%、80%、60%、30%。第五条凡是发生以下任意事项，则不得被评为本年度“标杆工程”。1、有特大投诉（按《中天建设集团投诉管理制度》核定）；2、实测实量成绩低于85分；3、发生重伤及以上伤亡事故；4、发生较大劳资纠纷或民工投诉；发生政府、街道（社区）、供应商、分包商等其他相关方对项目部影响公司声誉和形象的投诉。5、未安装网络视频监控系统，未上线综合项目管理系统并按时提交报表。第三章标杆工程申报及认定第六条标杆工程是考核各公司工程管理水平的重要指标。区域（分）公司工程管理人员依据本办法对标杆工程项目进行过程管理，并自行组织初评；初评合格并整改后的标杆工程由区域公司推荐至集团公司进行考评。第七条区域公司向集团公司申报标杆工程，须按照上述第三、五条指标要求做好完整的申报材料，每年申报一次。原则上同一项目最多申报二次。1、申报材料：申报表原件一份，文字说明及证明材料复印件一份、工程DVD录像一张。2、申报表中应写明对工程具体评价意见。3、申报表及证明材料中提供的文件、材料和印章应清晰，容易辨认。4、工程DVD录像（5分钟左右）的内容主要是施工特点、质量管理、安全文明施工及CIS等情况，重点突出质量管理中目标管理、施工过程控制、实测实量体系运用、测量结果分析总结、改进的PDCA循环的质量管理过程，工具化定型化应用情况、以人为本理念实行情况等。第八条集团公司根据收到的申报资料进行评审和认定，对大部分项目将在本年度工程管理大检查中进行现场评审，认定结果在集团工程管理大检查结束后公布。第3页共3页 第四章标杆工程奖励第九条获得标杆工程的项目，自动获得省部级质量、安全文明等奖项的参评资格。未获得标杆工程的项目，获得省级以上荣誉的，集团不再给予奖励。第十条获得标杆工程的项目给予3万元奖励。建议区域公司同等奖励。第五章附则第十一条各区域(分)公司可根据自身管理实际情况，参考本办法附件（标杆工程参考关键性指标），可在本办法的基础上制定相应的内部标杆工程考核管理细则。第十二条本办法由工程管理部负责解释，自下发之日起实施，《中天建设集团标杆工程管理办法》（2011版）同时废止。第十三条附件：标杆工程关键性指标（参考执行）。第十四条相关表格：1、中天建设集团标杆工程申报表2、在建工程顾客满意度评价表3、项目部工人满意度调查问卷4、项目管理人员满意度调查问卷5、实测实量记录表6、文明施工及CIS检查表（按照《2011版中天建设集团施工现场CIS标准》和每年工程管理大检查表格执行）第3页共3页