秘书学教案-秘书工作指南

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1、秘书学第一讲绪论（3学时）【教学目的】通过讲授秘书学的基础知识和基本理论，使学生了解秘书、秘书学、秘书工作等基本概念，对秘书学科体系有个总体了解。为以后各章的学习奠定基础。【重点难点】秘书、秘书学核心概念秘书工作的内容第一节秘书的涵义及类别和层次一、秘书的涵义秘书(Secretary)一词缘于拉丁文secretar-ius，意即“可靠的职员”。而现在秘书被冠以除“Secretary”以外的其它头衔：OfficeCo-ordi-nators(办公室协调员)、ConfidentialSecre-tary

2、(机要秘书)、ExecutiveSecretary(执行秘书)等等。在很多国家，高级秘书有时甚至就是公司里的二把手。　　1.秘书室在社会确定的对应从属范围内，为特定对象负责主导性事务，进行以日常协理为主的知识性服务的一类司职人员。2.劳动部颁发的《秘书职业技能标准》中，在“秘书职业概述”中对秘书下的定义是：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员综上所述，秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者,是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办事等为主要职能活

3、动的领导者、决策者的参谋助手.二、秘书的类别和层次1、类别：秘书作为一个职业大类，在横向上有类别、纵向上有层次之分。我国秘书人员有其所服务的单位性质不同而有大体的分类。如机关秘书、企业秘书、私人秘书、商业秘书、涉外秘书等。2、层次：秘书职业资格考试：共设4个等级，分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书

4、、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维和分析能力等。我国通常有“高级秘书”“中级秘书”“低级秘书”之分。一般把省、厅级的秘书人员称为“高级秘书”，把处、科级的秘书人员称为“中级秘书”，科员级以下的秘书人员则被称为“低级秘书”。秘书界有一种通俗的说法：高级秘书是动脑子出点子的，中级秘书是动手摇笔杆子的，低级秘书是跑腿办事的。形象地反映了人们对秘书人员工作性质和所起作用的层次划分。秘书学第一讲绪论（3学时）【教学目的】

5、通过讲授秘书学的基础知识和基本理论，使学生了解秘书、秘书学、秘书工作等基本概念，对秘书学科体系有个总体了解。为以后各章的学习奠定基础。【重点难点】秘书、秘书学核心概念秘书工作的内容第一节秘书的涵义及类别和层次一、秘书的涵义秘书(Secretary)一词缘于拉丁文secretar-ius，意即“可靠的职员”。而现在秘书被冠以除“Secretary”以外的其它头衔：OfficeCo-ordi-nators(办公室协调员)、ConfidentialSecre-tary(机要秘书)、ExecutiveSec

6、retary(执行秘书)等等。在很多国家，高级秘书有时甚至就是公司里的二把手。　　1.秘书室在社会确定的对应从属范围内，为特定对象负责主导性事务，进行以日常协理为主的知识性服务的一类司职人员。2.劳动部颁发的《秘书职业技能标准》中，在“秘书职业概述”中对秘书下的定义是：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员综上所述，秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者,是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办事等为主要职能活动的领导者、决策者的参谋助手.二、秘书

7、的类别和层次1、类别：秘书作为一个职业大类，在横向上有类别、纵向上有层次之分。我国秘书人员有其所服务的单位性质不同而有大体的分类。如机关秘书、企业秘书、私人秘书、商业秘书、涉外秘书等。2、层次：秘书职业资格考试：共设4个等级，分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行

8、政辅助人员体系，要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维和分析能力等。我国通常有“高级秘书”“中级秘书”“低级秘书”之分。一般把省、厅级的秘书人员称为“高级秘书”，把处、科级的秘书人员称为“中级秘书”，科员级以下的秘书人员则被称为“低级秘书”。秘书界有一种通俗的说法：高级秘书是动脑子出点子的，中级秘书是动手摇笔杆子的，低级秘书是跑腿办事的。形象地反映了人们对秘书人员工作性质和所起作用的层次划分。秘书学第一讲绪论（3学时）【教学目的】通过讲