医院新闻宣传与媒体沟通

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1、医院新闻宣传与媒体沟通河南省卫生厅新闻办周勇(2010年3月17日)为什么要重视新闻宣传?我们面临怎样的舆论环境?医院新闻宣传存在的问题?怎样做好医院新闻宣传?一、为什么要重视新闻宣传第一,社会关注医疗卫生医疗卫生事业是造福人民的事业,关系广大人民群众的切身利益,关系千家万户的幸福安康,关系到经济发展和社会稳定,关系到党和政府在人民群众中的威信。因此,医疗卫生领域的新闻报道一直受到社会各界的普遍关注。1、能够更好地体现党和政府对人民群众的关心爱护,加强党和人民的血肉联系;2、能够更好地动员全社会支持卫生工作,促进卫生事业健康发展;3、能够更好地使群众了解医学科学,增进对卫生

2、工作高技术、高难度、高风险特点的认识,促进建立和谐的医患关系;4、能够更好地打造医院牌,树立社会形象,营造良好的发展氛围。医院文化建设的一部分。第二,媒体关注医疗卫生党委和政府的喉舌社情民意的传声筒社会运行的监视器社会舆论的风向标文化娱乐的大舞台社会教育的大课堂市场消费的推广站如影随形,紧盯不放消息不断,有好有坏疲于应付,不请自到若即若离,用时难找媒体有影响决策的功能和意愿无论是国际事务还是一些社会事件,媒体通过发表言论,引导舆论,对决策者施加影响。加利:CNN已经成为联合国第六个常任安理会成员媒体对医疗纠纷的报道媒体喜欢的新闻时效性的-如突发事件贴近性的-如看病就医重要性

3、的-如医药改革煽情性的-如弱者救助冲突性的-如医疗纠纷未知性的-如甲流防控反常性的-如问题奶粉第三,医疗卫生事业发展的需要医院发展的“助推器”医患关系的“润滑剂”改进工作的“校正仪”第四,提高领导干部素质的需要2008年6月20日,胡锦涛考察人民日报:当今社会,随着经济社会快速发展和科技不断进步,信息传递和获取越来越快捷,新闻舆论的作用越来越突出。做好新闻宣传工作,关系党和国家工作全局,关系改革和经济社会发展大局,关系国家长治久安。我们要充分认识新闻宣传工作的重大意义,更好地发挥新闻宣传工作在推动经济发展、引导人民思想、培育社会风尚、促进社会和谐等方面的重要作用。中国国家主

4、席胡锦涛2009年10月9日在世界媒体峰会开幕式致辞中表示,面对前所未有的机遇和挑战,世界各地媒体应该顺应时代发展潮流,携手并进,努力为建设持久和平、共同繁荣的和谐世界作出贡献。2009年2月28日,温家宝在中国政府网访谈室,与网友在线交流,并接受中国政府网和新华网的联合专访。2010年2月27日,温家宝接受中国政府网、新华网联合专访,与广大网友在线交流。2009年3月1日,习近平在中央党校春季学期开学典礼上讲话:各级领导干部要努力提高以下六个方面的能力。一要提高统筹兼顾的能力,二要提高开拓创新的能力,三要提高知人善任的能力,四要提高应对风险的能力,五要提高维护稳定的能力,

5、六要提高同媒体打交道的能力,尊重新闻舆论的传播规律,正确引导社会舆论,要与媒体保持密切联系,自觉接受舆论监督。二、我们面临怎样的舆论环境一、信息技术快速发展网络技术:速度同步——即时性、更新快信息海量——内容多、类别多覆盖广泛——跨地域、跨国界感染力强——文字、图片、视频二、传播渠道日趋多样(国内)传统媒体:报纸1900多种、杂志9000多种、电视300多家、广播300多家新兴媒体:网站130多万个、网民3.38亿,手机超5亿,年短信4000多亿条2009年07月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布中国互联网最新发展状况报告:目前,中国网民规模已达到3.38亿,半

6、年增长4000万。与此同时,使用手机上网的网民达到1.55亿,半年内增长32.1%。三、媒体格局发生深刻变化主流媒体:舆论主渠道都市媒体:影响越来越大新兴媒体:掌握难度大境外媒体:53个国家350家700多名常驻无障碍采访问题四、社会舆论层次增多社会阶层的多层次-不同认知层次利益群体的多层次-不同利益诉求行业类别的多层次-不同判断标准价值取向的多层次-不同价值追求五、公众表达意愿增强公众媒体一体化,网络论坛,网民即记者;公众需要媒体,了解外界,发表意见;媒体需要公众,引起共鸣,作代言人;媒体引导公众,公众影响媒体。三、医院新闻宣传存在的问题目前,我省卫生系统宣传工作总体上较

7、以往有了很大改观,成效明显。但往往由于个别地方或个别单位对于出现的纠纷等社会关注事件处理不好,经过媒体披露,对医院乃至全省卫生系统整体造成不良影响。第一,认识问题1、重视不够。没有摆上重要工作日程,没有专门机构和人员负责。2、理解偏差。对新闻与宣传理解模糊,宣传简单化,缺乏总体把握和策划。例:有的简单认为是向媒体发几篇稿子,通讯员队伍很强,但没有策划,没有重点,零散,价值小,影响小。3、责任缺失。每位职工都是医院的形象大使,每位职工都是医院的形象宣传员,每位职工都应掌握新闻宣传知识。甚至一个门卫的态度会决定整个报道

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