《旅游景区管理》调查报告

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1、《旅游景区管理》调查报告  2010-01-1611:11:20

2、  分类:《旅游景区管理》

3、  标签:

4、字号大中小 订阅题   目:游客旅游六要素满意度调查课程名称:旅游景区服务与管理组长姓名:xxx小组成员:班  级:景区开发与管理指导教师:郭进辉            2009年12月6号 目录前言..................................................................3一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义................................3二

5、、武夷山游客旅游六要素满意度调查的方法................................4三、武夷山旅游六要素中存在的问题........................................6(一)食:1.饭菜贵....................................................62、各地风味小吃店少,大多游客吃不惯饭菜.................................7(二)住:旅客对住宿的要求普遍较高...............................

6、.......7(三)行:交通不方便,缺乏安全感........................................8(四)游:1、门票太贵..................................................92、导游人员不够热情...................................................10(五)购:商品价格偏高................................................11(六)娱:缺乏娱乐节目............

7、....................................12ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartym

8、ember 四、解决武夷山旅游六要素中存在的问题的对策............................12(一)食:1、对于饭菜问题的改善........................................122、增开风味小吃店.....................................................13(二)住:改善住宿条件与服务...........................................13 (三)行:加强安全设施........................

9、........................13(四)游:1、改善门票问题..............................................142、提高导游的素质.....................................................15(五)购:加强有关购物的管理...........................................15(六)娱:完善娱乐活动................................................16小结.

10、................................................................16小组成员分工简介......................................................17游客旅游六要素满意度调查报告[摘要]  年龄在30~40之间的游客占大多数,普遍反映武夷山食品、商品贵,交通不方便,缺乏安全保障,饮食,门票的关注度与重视度最高,大多数游客希望多建一些娱乐场所,晚间安排一些娱乐活动。游客很关注住房和饮食的卫生。 [关键词]:问题 对策 旅游 六要素引言我

11、们发问卷的第一个站是在火车站,可能由于是淡季,候车室里的游客并不多,有的游客直接进音乐茶座,我们无从访问,但我们在火车站的收获还是颇多,遇到了来自祖国各地的游客,可

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