1、窗体顶端单选题1.决定一家公司的成功和失败的是：B A 老总 B 客户 C 销售人员 D 市场2.人们在执行的过程中需要的思维是：D A 逻辑思维 B 形象思维C 发散思维D 结果思维3.作为一个员工最快的成功方法就是要：A A 帮助你的上级成功 B 与上级积极沟通 C 有过硬的基本功 D 赢得上级的赏识4.俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：D A 时间守恒定律 B 能量守恒定律 C 分清责任问题 D 责任稀释定律起到的作用5.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做
2、：A A 行为塑造forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans B 消亡强化 C 消极强化 D 行为强化6.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：A A 成就
3、感 B 工资 C 奖金 D 安全感7.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：C A 成长感、公平感和成就感 B 安全感、公平感和成就感 C 成长感、归宿感、成就感 D 成长感、荣誉感和安全感8.一个公司持续生存的关键是：D A 如何把握客户的需要 B 如何顺应客户的需要 C 提高产品附加值 D 进行价值创新9.客户价值的底线目标是：B A 超越客户期望 B 满足客户需求 C 规避投入的风险 D 具备客户的需求forthequalityofreviewsandreview.Article26threvie
4、w(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans10.中国民营企业的平均寿命是：C A 2岁 B 2.5岁 C 2.9岁 D 3.9岁11.收获结果是对：D A 做事的程序的和价值负责 B 做事的程序和过程负责 C 做事的任务和过程负责 D 做事的目的和价值负责12.
5、防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：A A 做重要而不紧急的事情上面 B 做重要而且紧急的事情上面 C 做紧急而不重要的事情上面 D 做不紧急也不重要的事情上面13.公司的年终奖金只适合：D A 80%～90%的员工 B 80%～90%的骨干人员 C 占骨干人数5%～10%的员工 D 占员工人数5%～10%的骨干人员14.客户价值的奋斗目标是：B A 满足客户需求 B 超越客户期望forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofc
6、hecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans C 规避投入的风险 D 具备客户的需求15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：C A 卫生间的状况 B 员工走路的快慢 C 员工对领导的评价 D 执行力状况窗体底端forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcom
