员工福利管理样卷

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1、中国人民大学网络教育学院课程考试ZK109A员工福利管理样卷（开卷考试）一、辨析题（每小题10分，共20分）1．论述员工福利改革和发展的趋势。结合你所在单位或你了解的单位的员工福利发展状况，谈谈你对我国员工福利发展趋势的看法。答：员工福利属于社会福利的一部分，员工福利与其他社会福利项目是一种相互替代的关系。答：错。社会福利的目标在于促进社会成员的生活质量不断得到改善和提高，而员工福利本质上属于职工激励机制范畴，目标在于吸引、激励员工以赢得竞争优势。因此，无论是在实施主体、实施对象、筹资机制还是功能作用、实施方式等方面，二者均存在很大的差异。从员工福利与社会福利发展的

2、历史来看，员工福利的产生早于社会福利，其后员工福利与社会福利都得到的持续的发展，随着社会福利制度的健全完善，员工福利发展的空间不是越来越小，两者并不存在替代关系。2．企业的普遍福利阶段是员工福利发展的最高阶段。答：错。在企业的普遍福利阶段，相比政府的强制和引导福利阶段，其目标更高，能满足员工范围更广、层次更高的福利需求。在这一阶段，企业在为员工提供法定福利的基础上，在政府的强制和引导福利阶段的各项工作实现预期目标的前提下，为了吸引、留住和激励人才，针对员工的一些具有共性的需求提供相应的福利项目。但是，满足员工共性的需求的员工福利并非其发展的最高阶段。员工的个性福利阶

3、段才是员工福利发展的最高阶段，这一阶段的目标是提高员工自身个性化福利需求的满意度。二、论述题（每小题20分，共40分）1．（1）员工福利计划匹配以人为本的管理理念。员工福利计划变革的方向，是如何体现以人为本的管理理念，如何匹配企业的人力资源管理战略，为企业的发展服务。（2）员工福利管理日臻完善。首先，员工福利管理的战略地位逐步上升，已经逐渐成为企业战略指导下重要且必要的企业职能，组织规划也给予它越来越多的重视；其次，福利管理越来越重视其财政效率，成本管理与评估将被进一步推广；第三，福利管理也越来越重视福利制度的有效性，员工可以广泛的参与到员工福利的设计与实施中。（3

4、）体现服务，紧随企业战略和员工需求的动态化管理。在以人为本的管理理念下，最近十几年西方国家在员工福利项目开发上，实行跟随企业战略、紧随员工需求，突出体现服务的动态化的管理。（4）员工福利注重沟通，体现个性化特征。在员工福利计划管理上，体现重视员工的选择，注重与员工的沟通，满足员工的个性化要求成为趋势。（5）社会化趋势。员工福利管理开始强调社会化，突出体现在主体多元化的方面：一是福利计划外包，如目前流行的“第三方管理”；二是在企业实施的具体福利项目中借用专业机构的力量；此外，越来越多的社会团体开始关注员工福利领域。第二问没有标准答案，同学们可以根据自己掌握的信息自由发

5、挥。基本要求是要言之有理、言之有据。2．我国补充医疗保险运作模式有哪些？你所在单位或熟悉的单位有没有补充医疗保险的福利，如果有，属于哪种模式？答：我国现行的基本医疗保险的保障水平是有限的，因此，国家鼓励用人单位为职工建立补充医疗保险制度。按经营方式分类，我国补充医疗保险运作模式有三种形式。一、社会保险模式社会保险模式：社会保险管理机构除了管理基本医疗保险外，还将基本医疗保险之外的医疗保障也纳入自己的管理范围，以社会保险的方式运作补充医疗保险。如北京市的“大额医疗互助制度”就属于社会保险机构经办的职工补充医疗保险。北京市2001年推出了“大额医疗互助制度”，大额医疗互

6、助资金来源于国家、单位和个人三方，由社会保险经办机构负责统一筹集、管理和使用。二、社会保险与商业保险合作模式社会保险与商业保险合作模式：社会保险管理部门利用商业保险的资源和经验为社会保险提供服务，同时商业保险组织利用社会保险所拥有的社会信用发展自己的保险业务。厦门市于1997年7月在全国率先推出了由商业保险公司经营的职工补充医疗保险计划。厦门市职工医疗保险管理中心作为投保人，为参加厦门市基本医疗保险的职工集体向太平洋保险公司厦门分公司投保，参保职工是被保险人，其发生的超过社会统筹医疗保险基金支付最高限额以上的医疗费用由保险公司负责赔偿。三、互助保险模式互助保险模式：

7、由工会组织经营的职工互助保险，主要利用原有的工会组织系统开展互助保险业务。由中华全国总工会主办的“中国职工保险（保障）互助会”是以职工互助的形式从事保险业务的组织。该组织推出的“职工互助补充保险”是由工会组织主办，职工自愿参加，资金以职工个人筹集为主，单位资助为辅，职工内部互助互济性质的一种保险。四、除了上述政府强制实施和工会组织的企业补充医疗保险外，还有企业为职工自行建立的补充医疗保险第二问同学们可以根据实际情况自由发挥。基本要求是要言之有理、言之有据。三、案例分析题（本题40分）试分析：美国安然（Enron）公司企业年金计划为什么遭到重创？安然公司的教训是深