软硬策略博弈研究

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1、软硬策略博弈研究摘要:在工作和生活中,我们常常需要与强权的领导者进行博弈。在领导者与追随者的博弈中,处于下风的追随者怎样才能成功的影响领导者?对于这个问题,从知己、知彼、洞悉情景三方面进行了系统分析,将可能采取的“软”、“硬”策略进行了博弈对比分析,从而得出结论:采取“讨好”这一“软”策略,作“被供养的生于窗前的芳兰”才是明智之举。关键词:软硬策略博弈;领导者;追随者在生活、工作中,我们常常面对的却是一些集权、强权式的领导者。面对强权的“顽石”,我们如何增强权力去影响这样的领导者呢?是用“鸡蛋碰石头”的“硬”策略,还是化为棉花吸足盐酸将其“软”化?接下来我

2、将结合waite制药公司案例对战胜“顽石”的“软”“硬”策略进行博弈分析,使大家更加明确“软”政策才是明智的选择。1案例介绍waite制药公司是美国公司,amelialassiter是公司的首席信息官。像waite这样的公司一直在寻找提高生产率和加快过程的办法。在接手这项工作8个月之后,lassiter向公司总裁jameshsu建议,建立一个新的全球知识共享应用系统,这将可以将开发时间和花费成本削减一半。她针对这个知识共享系统进行了广泛的调查,而且与强大的制药公司novartis的it经理进行了细致的谈话。novartis在制药方面有很强的优势,在其他方面

3、也有多样的产品。novartis的it经理认为,这个知识共享系统会在提升公司的竞争力方面发挥重要的作用。hsu向董事会汇报了这项提议,每个董事会都同意发展这个项目。他要求lassiter调查能够协助waite的it部门开发并使用这个知识共享系统的企业,这个系统要与公司目前存在的系统相兼容。hsu表示,他希望能够在下个月里向董事会阐述所需的信息,以便作出决策。lassiter确定了三家她认为有能力的公司,并就她的调查结果向hsu办公室做了一个总结。在那里,她受到了hsu的助理之一,年轻、苗条、漂亮的lucylee的欢迎。大家都说lee和lassiter的关系

4、非常好,但是除了长得好看,公司里没有人知道她为什么会在这里工作。她缺乏经验和才干,使得她成为一个负担而不是一个帮手。她非常顺从hsu,但是对其他人却总是自认为高人一等。lee总是整个公司所有经理们愤怒和恶意的源头,但毫无疑问的是,通过lee是接触hsu的唯一办法。lee收起lassiter送来的信息,并承诺一定让总裁在两天之内看到。第二天下午,hsu将lassiter叫到他的办公室,询问standardsystems,一家较小的本地咨询公司,为什么没有被考虑成为可能的提供商?lassiter很吃惊,standard被公认为用来帮助提供小型公司电算化的会计核

5、算系统,并没有做过与知识共享应用系统有关的任何工作,更别说是基于全球化的了。但在进一步调查之后,lassiter发现standard的拥有者是lucylee的一个叔叔。standard公司终于加入了此事。另外,lassiter还发现这家公司在更加复杂的应用系统方面只有有限的经验,她努力想与hsu私下谈一下考虑standard的原因,但是hsu坚持他的所有内部会谈都要有lee参加。在他们最近的一次会谈中,hsu仍然坚持要将standard作为一个可能的选择对象向董事会汇报。在接下来的两周里,各个公司的代表与hsu、他的两个执行官以及it部门的员工会面,介绍他

6、们的服务并给出了示范。lassiter本来建议董事会参与这次介绍,但是hsu说他们没有时间,他自己会评估每一件事情并给董事会一个推荐。在这些会议结束的时候,lassiter准备了一个最终的评估报告,包括每个公司的优点和不足,并给出了她自己的第一和第二选择建议。standard绝对会在她列出的名单最后。尽管这家公司有优秀的人员和良好的声望,但是它完全没有能力处理如此大规模的、复杂的项目。lassiter主动要求向董事会展示她的调查结果,但她再次被hsu以时间的名义拒绝了她的请求。“如果我能向董事会展示我的最终推荐意见那是最好的了,那样我们就可以接着进行其他的

7、事情,而不必陷于一大堆的问题和讨论中了。这里人都是非常忙的。”董事会在接下来的一周里举行了。总裁从会议上返回,通知她董事会最终决定让standardsystem作为知识共享应用系统项目的咨询公司。2系统分析通过案例介绍我们了解到,主人公amelialassiter虽身居要职,担任公司的首席信息官,但对于“领导者”公司总裁jameshsu来说,她仅是一名“追随者”。在这场领导者与追随者的博弈中,处于下风的追随者要想成功的影响领导者,就要知己知彼,且要理性清楚的分析所处情景。2.1知己——amelialassiter2.1.1权力类型——专业权力理解权力常常需

8、要区分不同类型的权力。费伦奇和雷文提出了一种分类,即按照权力的来源

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