民意调查与舆情监测的理论与实践

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1、民意调查与舆情监测的理论与实践民意调查与舆情监测的理论与实践小组成员：兰丽娟13920091150475田旭13820091150564李煦13920091150480邵兰13920091150492邹蕾13920091150525指导老师：陈振明日期：2010年11月ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Isamustadheretotheindividualabso

2、rptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember57民意调查与舆情监测的理论与实践目录一、研究综述3（一）基本概念的界定3（二）国内外民意调查的发展历程5（三）理论综述8二、我国民意调查的现状与问题分析15（一）我国民意调查机构的类型15（二）我国民意调查机构的角色定位18（三）我国民意调查的主要方式19（四）民意调查在中国应用的领域20（五）我国民

3、意调查存在的问题23三、西方民意调查的实践26（一）西方国家民意调查的概览26（二）美国政府对民意调查的应用27（三）美国民意调查成功的影响因素35（四）西方民意调查对中国民意调查的借鉴36四、我国民意调查的实践——以广州社情民意研究中心和“零点调查”为例39（一）广州社情民意研究中心民意调查实践39（二）“零点调查”民意调查实践43（三）小结46五、模型建构：民意与公共政策互动48（一）民意调查互动模型49（二）互动模型促进政府决策民主化与科学化53（三）我国民意调查的展望54ofwork,relationships,n

4、eedandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember57民意调查与舆情监测的理论与实践当前，我国正处在社会转型期，群众利益诉求、意见表达及价值

5、判断呈现多元化特征，各种社会矛盾日益凸显。另外，随着民主决策的发展，我国已经从经验型民意向验证型民意转变。因此，政府需要倾听民众呼声，了解民意，同时民众也希望获得对政府工作的知情权、参与权、表达权、监督权。中国政法大学政治与公共管理学院鲁照旺教授接受本刊记者采访时分析认为，近年来，群体性事件及个体极端行为时有发生，这是社会矛盾爆发的主要体现，而预警机制的缺失又往往使这些矛盾处于失控状态。在这种情况下，社情民意调查和舆情监测对各级党委政府而言，显得十分迫切而又必要。党的十六届四中全会就强调，“要建立社会舆情汇集和分析机制，畅

6、通社情民意反映渠道。”胡锦涛总书记也指出，“完善深入了解民情，充分反映民意，广泛集中民智，切实珍惜民力的决策机制。”因此，对民意调查和舆情监测的研究具有现实意义。一、研究综述（一）基本概念的界定在中国大陆，人们对民意的概念以及民意调查方法的使用已经越来越多，有关民意方面的基础理论研究也开始出现。同时，人们对舆情概念的使用也颇多，这反映了社会民主政治生活的巨大进步。但是，从理论认识的角度看，现在存在着舆情与民意等概念之间相互混淆的情况，由此产生了从理论上辨析这些概念的需要。1.民意与舆情概念（1）民意概念。民意作为一个概念，

7、尽管它在中国出现很早，可是，对其比较广泛的使用却始于西方国家。在18世纪的法国，卢梭首次提出了公众意见(Opinionpublique)的概念。而后，在20世纪，民意概念得到了广泛的使用。在对民意基本定义的阐释方面，不同学者给民意进行了不同的定义。德国哲学家加尔夫给民意下的定义是：“民意，是一个国家的大多数公民，每人反省或实际了解某件事所得到的判断后，许多人的共识。”TheNewEncyclopediaBritammica,Volume15.韩念西(BernardC.Hennessy)在其1965年所著的《民意》一书中，将

8、民意定义为：“ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincip