《电子商务概论》作者刘宏—ppt及习题答案第2章

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1、第2章电子商务支撑环境本章内容电子商务的社会环境电子商务的网络环境2.1电子商务的网络环境2.1.2网络基础设施2.1.3网络标准协议2.1.4网络操作系统2.1.5Web技术2.1.1计算机网络的定义2.1.1计算机网络的定义所谓计算机网络，就是把分布在不同地理区域的具有独立功能的计算机与专门的外部设备通信线路按照网络协议互联成一个信息系统，从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息共享硬件、软件、数据信息等资源。一个计算机系统联入网络以后，具有共享资源、提高可靠性、分担负荷和实现实时管理等优点，是电子商务赖以生存的最基本环境。1、OSI参考模型

2、OSI模型，即开放系统互联参考模型(OpenSystemInterconnectionReferenceModel，简称OSI/RM)，是国际标准化组织(ISO)提出的一个试图使各种计算机在世界范围内互联为网络的标准框架。整个OSI/RM模型共分7层，如图2-1所示。2.1.2网络基础设施主机A主机B应用层表示层会话层网络层数据链路层物理层传输层应用层表示层会话层网络层数据链路层物理层传输层应用层协议表示层协议会话层协议传输层协议网络层协议数据链路层协议物理层协议图2-1osI参考模型2.1.2网络基础设施2、通信传输介质传输介质是通信中实际传输

3、信息的载体，也称物理信道。传输介质可分为有线和无线两大类。有线介质将信号约束在一个物理导体内，如双绞线、同轴电缆、光缆等。无线介质则不能将信号约束在某个空间范围内，如微波、红外线、激光等。选择介质应参考网络拓扑结构、实际需求的通信容量、可靠性要求以及能承受的价格范围等方面的因素。2.1.2网络基础设施（1）有线传输介质①双绞线②同轴电缆③光缆（2）无线传输介质①微波②红外线③数字卫星④激光2.1.2网络基础设施3、通信传输介质计算机网络特别是互联网的接入是电子商务交易的首要条件，互联网接入服务商（InternetAccessProvider，IA

4、P）或互联网服务提供商（InternetServiceProvider，ISP）是为其他企业提供互联网接入服务的企业。①拨号接入②综合业务数字网③数字数据网络④数字用户线路⑤混合光纤电缆⑥光纤到户⑦CDMA接入2.1.2网络基础设施4、通信传输介质网络互联依靠网络连接设备，常用的有如下几种。(1）物理层互联设备①中继器②集线器(2）数据链路层互联设备①交换机②网桥(3）路由器路由器是一个主动的、智能的网络节点，它参与网络管理、提供对资源的动态控制、支持工程和维护活动。(4）网关网关，也叫网间协议转换器，可以支持不同协议之间的转换，实现不同协议网络

5、之间的互联。2.1.3网络标准协议通俗地说，网络协议就是网络之间沟通、交流的桥梁，具有相同网络协议的计算机才能进行信息的沟通与交流。常见的协议有：TCP/IP协议、IPX/SPX协议、NetBEUI协议等。1．TCP/IP协议族TCP/IP(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol)协议是互联网上广泛使用的一种协议，它实际上是包含多个协议的协议族，起源于美国国防部。使用TCP/IP协议的因特网提供的主要服务有：电子邮件、文件传送、远程登录、网络文件系统、电视会议系统和万维网。它是Internet的基

6、础，它提供了在广域网内的路由功能，而且使Internet上的不同主机可以互联。TCP/IP分层模型从下到上四层，TCP/IP协议集层次模型见下表2-1。2.1.3网络标准协议应用层HTTP、HTTPS、FTP、SMTP、POP3、Telnet、DNS等传输层TCP、UDP等网际层IP、ARP、RARP等网络访问层Ethernet、TokenRing、SLIP、PPP、FDDI、ATM、X.25等（1）常用的应用层协议介绍①HTTP超文本传输协议②HTTPS安全超文本传输协议③FTP文件传输协议④SMTP简单邮件传送协议⑤POP3邮局协议-版本3⑥

7、Telnet虚拟终端协议⑦DNS域名系统表2-1TCP/IP协议族层次2.1.3网络标准协议（2）传输层协议介绍①TCP传输控制协议②UDP用户数据报协议（3）网际层协议介绍①IP协议②IPv6(InternetProtocolVersion6)Internet协议-版本6③ARP地址解析协议④RARP反向地址转换协议。2.1.3网络标准协议（4）网络访问层协议介绍①SLIP协议②PPP协议③X.25协议④FDDI⑤ATM⑥以太网⑦令牌环网2.1.3网络标准协议2．IP地址与域名标准（1）IP地址（2）网关（3）子网掩码（4）域名系统①域名查看国

8、内域名查询：http://www.cnnic.net.cn国际域名查询：http://www.networksolutions.com②