《电子商务概论》作者刘宏—ppt及习题答案-第1章

《《电子商务概论》作者刘宏—ppt及习题答案-第1章》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第1章电子商务概述本章内容电子商务对社会经济的影响电子商务应用模式电子商务的含义电子商务的起源与发展1.1电子商务的起源与发展1.1.1从传统商务到电子商务1.1.2电子商务的发展1.1.1从传统商务到电子商务（1）20世纪60年代至90年代——基于EDI的电子商务。电子数据交换(ElectronicDataInterchange，EDI)在60年代末期产生于美国，美国首先利用电子设备使簿记工作自动化(无纸办公)，降低了成本，提高了效率。从最初单项业务的电子化，逐步发展成应用第三方服务或商业增值网，以统一的数据标准，进行多项业务的电子化处理，形成了计算机、局域网和数据

2、标准为框架的商务系统，即基于EDI的电子商务。1.1.1从传统商务到电子商务（2）20世纪90年代以后——基于因特网的电子商务。这一阶段因特网迅速普及，逐步从大学、科研机构走向百姓家庭和企业，其功能从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。同时，以XML(可扩展标识语言)为代表的新技术不断涌现，它们不仅能融合原有的EDI系统，还可协调和集成异构数据、支持不同应用平台，能电子化处理整个商业信息。从此，局限于局域网、基于EDI的电子商务发生了质的飞跃，形成了以计算机和信息技术为支撑、基于Internet的电子商务。1.1.1从传统商务到电子商务（3）2000年以来——E概

3、念电子商务。由于电子商务的全球性、方便快捷性、低成本等不可比拟的优势，伴随着信息技术的发展、个性化需求的不断增加和不同企业的大量进入，其内涵和外延在不断充实，逐步扩展到了E(Electronic电子)概念的高度，开拓了更广阔的应用空间。凡是通过电子方式进行的各项社会活动，即利用信息技术来解决问题、创造商机、降低成本、满足个性化需求等活动(包括电子政务、电子医务、电子军务等)，均被概括为E概念的电子商务。1.1.2电子商务的发展1、电子商务在国际的发展第一个阶段——初期的爆炸式发展。第二个阶段——2000年以后经历的寒冬。第三个阶段——近年来开始的复苏稳步发展。1.1.

4、2电子商务的发展2、电子商务在中国的发展（1）我国电子商务发展历程。（2）存在问题及解决策略。1.1.2电子商务的发展3、电子商务发展趋势（1）基础纵深化（2）交易便捷化（3）运作国际化（4）需求个性化（5）商务无线化（6）电子商务全程化1.2电子商务的含义1.2.1电子商务定义1.2.2电子商务的特点1.2.3电子商务的组成1.2.4电子商务应用模式1.2.1电子商务定义1.2.2电子商务的特点电子商务的技术特点信息化、虚拟性、集成性、可扩展性、安全性、系统性电子商务的应用特点商务性、服务性、协调性、社会性、全球性1.2.3电子商务的组成1.2.4电子商务的功能广告

5、宣传咨询洽谈网上订购网上支付电子账户服务传递意见征询交易管理1.3电子商务应用模式1.3.1B2B1.3.2B2C1.3.3C2C1.3.1B2B1.B2B概述企业与企业之间的业务模式被称为B2B。电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高满意度。中国目前比较出名的B2B网站有：阿里巴巴、环球资源、慧聪网、中国制造交易网、中国制造网等。1.3.1B2B2.B2B两种模式（1）面向制造业或面向商业的垂直B2B。这种模式又可以称之为行业B2B。垂直B2B可以

6、分为两个方向，即上游和下游。类似网站有Alibaba、中国网库等。（2）面向中间交易市场的B2B。这种模式又可以称之为区域性B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供交易的机会。类似网站有Alibaba、慧聪网、中国制造网、瀛商网、环球资源网，中国网库等。1.3.1B2B3.影响中国B2B电子商务的发展因素1.3.1B2B4.B2B盈利模式1.3.1B2B4.B2B盈利模式目前，B2B领域已经出现四种比较成型的盈利模式。（1）以阿里巴巴为代表的外贸店铺式B2B交易平台。（2）以慧聪为代表的内贸商情式B2B

7、交易平台模式。（3）买麦网开创的全功能型B2B交易平台模式。（4）以中化网、中香化学网为代表的，依托行业发展的垂直交易模式。1.3.2B2C1.B2C概述B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络购物、网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间与空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。目前，在因特网上遍布了各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算