人力资源管理考试大纲

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1、附件1-（1）《人才资源管理》考试大纲第一章人才资源管理一、人才资源的基本概念、基本特征、基本类型和基本素质与要求；二、人才资源管理的内涵、目的、意义和目标；三、人才资源管理的基本理论和国外人才资源管理的经验；四、如何运用人才资源管理的基本理论，借鉴发达国家人才资源管理经验，去分析问题和解决问题。第二章人才强国战略一、人才强国战略的内涵与人才强国战略理论的内容；二、人才强国战略提出的背景与人才强国战略理论的形成、发展和意义；三、实施人才强国战略的基础、指导方针、目标和政策措施；四、如何运用实施人才强国战略的政策措施，解决人才强国战略实施过程中存在的问题。第三章人才资源管理制度一、人才资源管

2、理的六大原则；二、国家公务员制度、事业单位人事管理制度和国有企业人事管理制度的内容和意义；三、人才资源管理机构及其运行；四、如何在人才资源管理的过程中加强制度建设，依照人才资源管理运行机制，运用人才资源管理制度规定来约束人才行为，规范管理。第四章人才资源管理环境一、环境对人才的成长与发展的重要意义二、环境对人才资源的作用；三、环境对人才资源管理的影响；四、如何应用环境分析的框架，就人才资源管理中出现的问题进行分析。第五章人才流动与供求一、人才流动与供求的基本内容、关系和基本规律；二、人才供给与需求及其相互之间的关系；三、人才流动以及人才资源规划的意义；四、人才规划的内涵与类型；五、人才供给

3、与需求预测的方法；六、编制并实施人才资源规划；七、收集人才信息并分析目前我国人才市场中人才的供求状况，对人才流动的规律和影响人才流动的有关因素进行分析；八、运用对人才市场趋势的研究分析各种实例。第六章人才遴选一、人才遴选的标准、原则和有效的遴选程序；二、人才遴选应注意的问题和人才遴选的方法；三、遴选人才的技术；四、如何运用人才遴选的各种原则处理不同的问题、根据不同的要求使用不同的遴选方法。第七章人才开发一、人才开发的内涵与人才开发的目的和目标；二、人才开发的程序和对不同类型人才的开发；三、人才开发的意义和职业规划的重要性；四、职业发展的阶段性理论和职业发展规划；五、职业发展的阶段性理论对职

4、业规划的作用；六、在实施人才强国战略的时代环境下，灵活应用人才开发的方法对不同类型的人才进行开发；七、根据人才的特征和特点以及人才的各个职业发展阶段制定其职业规划。第八章人才使用一、人才使用的概念；二、人才使用的原则；三、人才使用的方法和艺术；四、人才使用在人才资源管理中的重要意义；五、人才使用在人才强国战略中的重要地位；六、用人技术与用人艺术的区别与联系；七、将人才使用的原则、方法与艺术合理的、正确的应用于实际工作中，分析现实中的人才使用状况。第九章人才业绩评估一、业绩评估的内涵、原则、作用与影响因素；二、业绩评估的内容和评估的程序；三、各种业绩评估的方法及利与弊；四、业绩标准的建立与评

5、估结果的运用；五、运用绩效评估的知识和对其的理解，对绩效做出正确的评价。第十章留住人才一、压力的含义、作用与减少压力的方法；二、沟通的内涵与有效的沟通；三、压力产生的原因和有效沟通的障碍；四、激励理论与激励方法；五、影响薪酬水平的因素；六、薪酬和福利的内容以及薪酬设计的基本步骤；七、综合应用激励理论、压力分析、良好的沟通以及报酬的知识，在人才使用中采取有效的激励方法。附件1-（2）《人才中介实务》考试大纲第一章市场经济与人才资源市场配置第一节市场经济概一、市场经济的含义二、市场经济的基本特征三、市场经济的基本规律四、我国社会主义市场经济的基本特点第二节人才资源配置一、人才资源配置的含义二、

6、人才资源配置的主要类型三、市场经济体制下人才资源配置的运行机制四、我国人才资源配置的模式选择第三节人才市场一、我国人才市场的产生与发展的三阶段二、我国人才市场的发展现状三、我国人才市场存在的不足四、我国人才市场的地位和作用五、政府与人才市场的关系六、加入WTO对我国人才市场的影响第二章人才中介服务机构与执业人员第一节人才中介服务机构概述一、人才中介服务机构的含义二、人才中介服务机构的性质特点三、人才中介服务机构的作用四、人才中介服务机构的主要类型第二节人才中介服务机构的设立、变更和注销一、申请设立人才中介服务机构的条件和程序二、申请设立中外合资人才中介机构的条件和程序三、人才中介服务机构的

7、变更和注销第三节人才中介服务机构的经营与管理一、人才中介服务机构的业务范围二、人才中介服务机构许可证年检制度三、人才中介服务机构的内部管理第四节人才中介执业人员一、人才中介执业人员的基本素质二、人才中介执业人员的基本能力三、人才中介执业人员的培训原则四、人才中介执业人员的培训内容五、人才中介资格考试的条件六、人才中介服务资格证书的登记与年检七、人才中介服务活动中执业人员的要求第三章人才中介服务的基本业务第一节人才供求信息