人力资源管理考试大纲

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1、《人力资源管理》考试大纲课程编号：课程类型：专业必修课所属教研室：物流管理教研室学时及学分：总学时36、理论课学时36考核对象：物流管理（专科）专业课程教学目的及任务：1.了解人力资源管理的基本观点、研究方法和常用技术。2.理解人力资源管理在企业经营中的重要性、及其特点和发展趋势。3.掌握及应用人力资源管理的原理和方法分析解决企业中的实际问题。考试目的：通过考试，主要检验考生对人力资源管理概念、原理和常用技术等基本知识的掌握情况；检验考生对人力资源发展的了解情况；检验考生对人力资源开发与管理五大职能以

2、及主要活动的掌握和了解情况；检验考生能否运用所学知识分析企业人力资源的问题。教材和主要参考资料：教材：人力资源开发与管理概论（第二版），高等教育出版社，姚裕群，2005.12参考书：[1]人力资源管理（第一版），大连理工大学出版社，余凯成，2001[2]人力资源管理（第一版），高等教育出版社，廖泉文，2003[3]人力资源管理与开发（第一版），中国人事出版社，赵曙明，1998考试内容及要求：第一章人力资源概述第一节人力资源概念、特点第二节现代人力资源开发与管理特征第三节人力资源开发与管理五大职能第四节

3、人力资源开发与管理基本原理及核心理念一、考核知识点1、人力资源概念、特点2、影响人力资源数量、质量的因素、现代人力资源开发与管理特征63、人力资源开发与管理五大职能以及主要活动、基本原理及核心理念二、考核要求了解：了解人力资源概念、特点理解：影响人力资源数量、质量的因素、现代人力资源开发与管理特征掌握及应用：人力资源开发与管理五大职能以及主要活动、基本原理及核心理念第二章人力资源规划第一节人力资源规划基本分析第二节人力资源规划方法第三节人力资源规划的落实一、考核知识点1、人力资源规划的含义、人力资源规

4、划与组织目标的基本关系，人力资源规划追求的组织目标2、人力资源规划的环境因素和原则、人力资源规划流程3、人力资源规划方法、人力资源短缺、过剩的解决方法以及维持人力资源现状的方法二、考核要求了解：人力资源规划的含义、人力资源规划与组织目标的基本关系，人力资源规划追求的组织目标理解：人力资源规划的环境因素、人力资源规划的原则掌握及应用：掌握人力资源规划流程、人力资源规划方法、人力资源短缺、过剩的解决方法以及维持人力资源现状的方法第三章工作分析第一节工作分析的基本范畴第二节工作分析的步骤第三节工作分析的方法

5、第四节工作说明书一、考核知识点1、工作分析概念、工作说明书的编制目的和任务2、工作分析的步骤、工作分析的方法、职务说明书的组成二、考核要求6了解：工作分析概念理解：工作说明书的编制目的和任务掌握及应用：工作分析的步骤、工作分析的方法、职务说明书的组成第四章人力资源获取第一节人力资源获取基本分析第二节人力资源招募第三节人力资源甄选第四节面试一、考核知识点1、人力资源获取的原则和程序2、人力资源甄选的原则、常用的方法和甄选的程序3、人力资源招募的途径及招募方式的优缺点、面试的类型及面试的基本过程及技巧二、

6、考核要求了解：人力资源获取的程序理解：人力资源获取的原则、人力资源甄选的原则、常用的方法和甄选的程序掌握及应用：人力资源招募的途径及招募方式的优缺点、面试的类型及面试的基本过程及技巧第五章培训与发展第一节培训流程第二节培训与发展分类第三节培训与发展方法一、考核知识点1、培训工作的一般流程及其具体内容2、培训与发展的分类、培训与开发的常用方法二、考核要求了解：培训与发展的分类理解：培训与开发的常用方法掌握及应用：培训工作的一般流程及其具体内容第六章职业生涯规划6第一节职业生涯基本分析第二节职业生涯的关键

7、点第三节职业生涯规划基本内容第四节组织的职业生涯规划操作一、考核知识点1、职业和职业生涯的基本范畴、个人职业生涯发展中的关键点2、职业生涯规划的思路、组织中职业生涯规划操作的具体内容二、考核要求了解：职业和职业生涯的基本范畴理解：个人职业生涯发展中的关键点掌握及应用：职业生涯规划的思路、组织中职业生涯规划操作的具体内容第七章绩效考核与绩效管理第一节绩效考核基本分析第二节绩效管理思想与模型第三节绩效考核流程第四节常用绩效考核方法第五节绩效考核与管理一体化方法第六节绩效管理操作一、考核知识点1、绩效考核范

8、畴、内容和原则2、绩效考核的基本流程、各种常用的考核方法3、考核误差、考核申诉的处理、完善绩效管理的措施二、考核要求了解：绩效考核范畴、内容和原则。理解：考核误差、考核申诉的处理、完善绩效管理的措施掌握及应用：绩效考核的基本流程、各种常用的考核方法第八章薪酬与福利第一节薪酬与福利基本分析第二节薪酬福利制度原理第三薪酬制度方案设计制工资等级表6第四节薪酬管理实施一、考核知识点1、薪酬与福利的主要概念、结构和薪酬管理的原则2、薪酬主要学说和薪酬的影响因素、薪