基于ahp方法的物流服务供应商选择决策研究

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1、基于AHP方法的物流服务供应商选择决策研究第5卷第3期西北农林科技大学学报(社会科学版)2005年5月JournalofNorthwestA&FUniversity(SocialScienceEdition)V01．5No．3May2005基于AHP方法的物流服务供应商选择决策研究申成霖，汪波(1．天津大学管理学院，天津300072；2．天津工业大学管理学院，天津300160)摘要：物流服务链是以集成物流服务企业为核心企业的新型供应链，它的作用是为物流需求方提供全方位的物流服务。集成物流服

2、务企业一般通过业务转包的形式选择合适的功能型物流企业来为物流需求方服务。运用AHP和12相结合的方法。结合实例探讨了供应商选择以及物流采购量的分配问题。关键词：物流服务链；集成物流服务企业；AHP中图分类号：F252文献标识码：A文章编号：1009-9107{2005)03--0070--04一、集成物流服务企业的作用和特点供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商直到最后用户连接成一个整体的网链结构模式。[1其目的是在正确的时间、正确的地点将正确的产品送到客户手中。供应链中的企业称为供应链的节点，

3、上游节点是下游节点的供应商。在供应链管理中，企业之间的战略合作非常重要。企业可以根据不同的目标选择不同类型的供应商，选择合适的供应商对于增强供应链的竞争力和提高对最终客户需求的反应能力具有重要意义。在供应链管理研究中大量的文献对供应商选择问题进行了广泛深入的探讨，这些研究多以制造型、零售型企业作为供应链的盟主企业。在新的市场形式下，国内外出现了以集成物流服务企业为主导的物流服务链模式，它是一种新型的供应链。具有代表性的国外集成物流服务企业，如UPS、DHL、TNT、嗽、MAERSK；国内如中外运、

4、中储、中远、中铁快运、宝供、虹鑫等。物流服务链的模式可以表示为：功能型物流企业一集成物流服务企业一制造商一分销零售企业。功能性物流企业也可称单一物流企业，即它仅仅承担和完成某一项或几项物流功能，按照其从事的物流功能可将其进一步分为运输企业、仓储企业、流通加工企业等等。集成物流服务企业一般是综合型物流企业。综合型物流企业一般规模较大，资金雄厚，并且有着良好的服务信誉，能够完成和承担多项甚至所有的物流功能。目前针对物流服务链的研究较少，本文旨在讨论物流服务链中供应商的选择问题。集成物流服务企业提供的是

5、第三方物流服务(thirdpartylogisticsservices)，是第三方物流的经营者。第三方物流又被称为合同物流(contractlogistics)、外包物流。它的定义是：物流渠道中的专业化物流中间人，以签订契约的方式，在一定期间内，为其他公司提供所有的或某些方面的物流业务服务。集成物流服务企业的特点如下～：(一)提供定制化、集成的物流服务集成物流服务企业可以完成仓储、运输、信息管理、承运人选择、报关、业务咨询、货运单据审计和支付、库存补充等多种服务，把一家功能型物流企业不能独立完成的

6、业务集成起来。集成物流服务企业还可以从客户的需求出发，依据客户特定的业务流程制定包括选择包装方法、运输方式、线路选择、仓库选址、库存管理等在内的全方位的物流解决方案，以达到提高客收稿日期：2004-06-25作者简介：申成霖(1975一)，男，山东莒县人，博士研究生，研究方向为物流、供应链管理。第3期申成霖等：基于AHP方法的物流服务供应商选择决策研究71户物流业务效率和消减客户物流成本的目的。【二)实行建立在信息技术基础上的电子化物流管理(E--logistics)集成物流服务企业在为物流需求方

7、提供最佳物流方案的时候，需要处理大量关于客户的调货、仓储、配送等方面的信息。因此需要拥有适应物流发展需要的信息技术平台，从而具备高效的信息处理能力，以便实现资金流、信息流、物流的有机结合。具体的要求如：客户服务系统软件、物流成本核算软件、货物跟踪软件以及相应的信息网络支持等等。(三)建立与功能型物流服务企业、物流消费者之间的战略联盟集成物流服务企业与物流消费者并不是一般意义上的买卖关系。集成物流服务企业是物流消费者的战略投资人，也是风险的承担者。与功能型物流企业共同组建物流网络是集成服务提供商的一

8、大特色。在战略联盟当中，集成物流服务企业灵活地运用自理和外包两种方式。例如宝供物流是我国首家注册的集成物流服务企业，它采用“虚拟企业”经营手段，凭借其良好的信息系统和战略联盟关系建立了高度集成的物流运作网络。(四)实行规模化经营资源集成化和利益一体化是集成化物流管理的利润基础。集成物流服务企业主要采取规模化经营，努力成为多条供应链的渠道成员，采用更为先进的物流技术和管理方式，以取得规模经济效益。二、供应商选择的标准及方法集成物流服务企业根据与第一方、第二方的谈判条款，分析比较自理的