汕头龙湖区长者呼援服务

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1、汕头市龙湖区长者呼援服务（第一阶段）采购项目项目编号：PZH013B020汕头市龙湖区长者呼援服务采购项目招标文件项目编号：PZH013B020采购方式：公开招标采购人：汕头市龙湖区民政局采购代理单位：广东平正招标采购服务有限公司二〇一三年六月51汕头市龙湖区长者呼援服务（第一阶段）采购项目项目编号：PZH013B02051汕头市龙湖区长者呼援服务（第一阶段）采购项目项目编号：PZH013B020目录总则3第一章基本情况6第一节投标邀请函6第二节用户需求书8第三节工作流程图12第二章投标文件的编制13第三章投标文件的递交16第四章开标、评标及定标17第五章【附件1】投

2、标文件封面格式28【附件2】资格符合性审查导读表29【附件3】详细评审导读表30【附件4】投标函31【附件5】投标人资格文件声明函32【附件5-1】投标人基本情况说明33【附件6】投标人法定代表人资格证明书33【附件7】投标人法定代表人授权委托书35【附件8】投标报价函36【附件9】投标报价一览表37投标报价分项报价表38【附件10】退保证金说明函40【附件11】中标服务费承诺书41【附件12】用户需求书响应表42【附件13】同类项目业绩情况一览表43【附件14】服务方案44【附件15】人才队伍配置一览表45【附件16】通用合同书格式4651汕头市龙湖区长者呼援服务（

3、第一阶段）采购项目项目编号：PZH013B020总则1．说明1.1适用主要法律本项目的采购人、投标人、采购代理机构及有关当事人均适用《中华人民共和国政府采购法》及财政部和地方有关法律、法规。1.2招标范围汕头市龙湖区长者呼援服务（第一阶段）采购项目，具体内容见本招标文件第一章第二节《用户需求书》。1.3资金来源本项目已获得有关部门的批准，资金为财政性资金。2.定义及解释2.1采购人：汕头市龙湖区民政局。2.2采购代理机构：广东平正招标采购服务有限公司。2.3投标人：响应本次招标、参加投标竞争的法人或其他组织。2.4服务：汕头市龙湖区长者呼援服务（第一阶段）采购项目，服

4、务要求、内容详见招标文件第四部分《用户需求书》。2.5评标委员会：依法组建专门负责本次项目评标工作的临时性组织。2.6实质性响应：是指符合招标文件的所有要求、条款等，且没有重大偏离或保留。重大偏离或保留是指影响到招标文件规定的服务和质量或限制了采购人的权利和投标人的义务的规定。2.7服务期限：详见《用户需求书》。2.8书面形式：以文字形成书面文件的方式所制作的通知（包括信件、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等形式）。2.9投标保证金：指投标人按照本招标文件规定向采购代理机构或采购人提交的款项。采购代理机构或者采购人因投标人的行为而蒙受损失时，采购代理机构和采购

5、人可根据规定予以没收的款项。3.合格的服务51汕头市龙湖区长者呼援服务（第一阶段）采购项目项目编号：PZH013B0203.1投标人提供的所有服务，其质量、技术等特征必须符合国家、行业现行的标准及用户需求。3.2具体服务内容及要求详见招标文件第一章第二节《用户需求书》。3.3采购人有权拒绝接受任何不合格的服务，由此产生的费用及相关后果均由投标人自行承担。4．纪律与保密事项4.1投标人不得串通作弊，或以不正当的手段妨碍、排挤其他投标人，扰乱招标市场，破坏公平竞争原则。4.2获得本招标文件的投标人，应对招标文件进行保密，不得用作本次投标以外的其他任何用途。若有要求，开标后

6、，投标人应归还招标文件中的保密资料并销毁所有需保密的备份文件和资料。5.承诺5.1投标人应承诺所提交的资料和数据是真实有效的，否则所引发的责任由投标人自行承担。5.2投标人应保证中标后不再转包或分包【除非有特别规定】。若违反，采购人保留依法追究的权利。6.投标费用6.1投标人应承担本次项目的相关费用，采购人和采购代理机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。7.招标文件的澄清和修改7.1投标人对招标文件如有疑问，应以书面形式在投标截止时间15日之前通知到采购代理机构，采购代理机构将以书面形式予以答复，同时将书面答复发给已购买招标文件的每一投标人（答复中不包括问题的来

7、源）。7.2在投标截止时间15日以前，无论出于何种原因，采购人、采购代理机构可主动或在解答投标人提出的疑问时对招标文件进行澄清和修改，并以书面形式通知所有购买招标文件的投标人并且在相关网站上公告，投标人在收到澄清和修改文件后，应以书面形式向采购代理机构确认，如24小时内无书面回函则被视为同意确认澄清、修改的内容。51汕头市龙湖区长者呼援服务（第一阶段）采购项目项目编号：PZH013B0208.投标人的禁止事项8.1投标人不得向采购人、采购代理机构、评标委员会的组成人员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。8.2除投标人被要求对投标文件进行质疑澄清外，从