潍坊人民医院院务公开目录一览表

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1、潍坊市人民医院院务公开目录一览表一、向社会公开的主要信息类别查询序号信息名称基本内容公开途径责任部门备注      医院概况      1执业登记医院院长(法定代表人)姓名、医院诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关在医院显著位置，以设置公示栏或医院网站等形式公开医疗部行政部2基本信息医院名称、级别、等次、联系电话、网址3医院简介医院简介、医院领导分工4诊疗技术准入许可经卫生行政部门批准准予开展的各项诊疗技术及特殊临床检验项目的名称及有效期，如人体器官移植技术、人类辅助生殖技术等以公示栏、电

2、子屏等形式公开医疗部5大型医用设备配置许可经卫生行政部门批准使用的大型医用设备的名称及从业人员的资质大型医用设备配置许可证正本(或复印件)及从业人员的资质证书(或复印件)在大型医用设备所在科室的显著位置公开采购供应部及有关科室6社会评价医疗服务质量检查和医院评价结果医院网站、院报医疗部7执业注册情况医务人员依法执业注册情况及相关资质信息医院网站医疗部   医院概况8重点学科(室)各重点学科(室)名称及学科带头人姓名、职称、主要工作和研究经历以公示栏、电子网站等形式公开科教信息部 9教学任务医院承担各院校医学生(

3、专科生、本科生、研究生)见习和实习任务的基本情况，包括学生数量和教学时间以设置公示栏等形式公开科教信息部 10工作人员识别医师:本人姓名、任职科室职务或职称以上岗佩戴标牌的形式公开人力资源部科教信息部医疗部 护士:本人姓名、职务或职称医技人员:本人姓名、职务或职称行政管理人员:本人姓名、任职部门、职务后勤人员:本人姓名、任职部门、职务试用期、见习、实习、进修人员:本人姓名、身份工作制度窗口人员情况以窗口公示牌公开医疗部行政部岗位职责医院各级各类人员岗位职责文件或汇编人力资源部医院环境1周边交通周边公共交通线路、

4、停靠站名、院外周边停车场位置以医院网站或设置指示标牌、路标等形式公开行政部  2院内交通医院急诊车辆入口与出口指示、院内停车场与总车位数、院内行车指引以设置医院布局图、指示标牌、路标等形式公开党工部（宣教） 3科室布局各科室位置格局、急诊“绿色通道”路径 4应急避难院内应急避难撤退路线及应急通道指引 行风建设1医德医风建设加强医德医风建设的有关规定在门诊大厅、候诊大厅、住院部等，以公示栏、电子屏、宣传册等形式公开纪委 2病人的权利和义务病人权利和义务的主要内容医疗部 3社会捐赠使用接受捐赠资助的情况和受赠受助财

5、产的使用管理情况在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著位置，以公示栏、电子屏、宣传册等形式公开财务部4医院服务投诉方式本院服务监督部门(人)的投诉电话和信箱客户服务部  5上级部门投诉方式上级卫生行政部门的投诉电话和信箱医疗服务 1医疗服务基本情况临床、医技科室名称、服务内容等  以公示栏、电子屏、医院网站等形式公开   医疗部 2技术规范技术规范(指国家及各级有权机关颁布)的主要规定 3专科、专业门诊安排专科、专业门诊服务内容、特色;出诊专家姓名、专长及出诊时间医疗部门诊 4医院服务时间门诊、急诊服务时间(含节假

6、日)，办理入出院时间，住院查房时间、探视时间医疗部护理部 5门、急诊服务流程门诊、急诊管理制度门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点医疗部门诊财务部药剂科 医疗服务6预约挂号方式预约挂号的时间、流程与方法    医疗部门诊客户服务部 医疗服务  以公示栏、电子屏、医院网站等形式公开          以公示栏、电子屏、医院网站、窗口标识等形式公开   7床位使用情况医院各科室实际开放床位数和每日空床数医疗部 8住院服务流程病房管理制度，病人出院、转院管理制度留观、入院、出院、转科、转院等的服务流

7、程 9特需服务项目特需服务的项目和内容 10惠民服务惠民门诊和惠民床位优惠条件、收费标准、收治对象、程序医疗部财务部 11便民服务便民服务的项目医疗部护理部财务部药剂科 12特殊人群优先措施对老年人、军人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群服务优先措施医疗部门诊财务部药剂科 13门诊咨询服务提供咨询服务的场所和方式以设置咨询电话、咨询服务台等形式公开医疗部门诊 14健康教育咨询服务提供常见疾病健康教育、合理用药咨询服务的时间、地点以公示栏、电子屏、医院网站等形式公开医疗部药剂科 15医保管理医保服务流程、相

8、关规定制度医疗部医保 16突发应急预案医院各类突发事件应急预案行政部医疗部后勤保障部 17疾病防控重大疾病的控制和预防情况以公示栏、电子屏、医院网站等形式公开医疗部预防保健 18费用公示收费标准、单病种人均费用等财务部 其他               二、向患者公开的主要信息类别查询序号信息名称基本内容公开途径责任部门备注    服务告知    1患者的病情告知制度直接涉及病人的权利