人力资源开发与管理(新)new

《人力资源开发与管理(新)new》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、人力资源开发与管理作者：毕春庆人力资源开发与管理工作是企业经营管理工作的重要工作内容。做好人力资源开发与管理工作最大限度地发挥人力资源作用，是企业实现经济效益增长的重要保障。一、人力资源开发的概念（一）什么是人力资源？人力资源是指人在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力的总合以及在此基础上形成的基本要素，包括：知识、技能、经验、品性与态度等。（二）人力资源的特点1、流动性：人力资源依存于其拥有者。2、可控性：人力资源的生成过程多数情况下是可控的。3、时效性：人力资源闲置和使用不当会降低或失去作用。4、能动性：人力成为资源必须有拥有者主观能动性的发挥。5、变化

2、性：环境对人力资源的效用影响很大。6、再生性：人力资源可以在利用中增值、再生。7、持续性：人力资源可以持续开发利用。8、独立性：人力资源只要是以个体的形式存在。9、内耗性：人力资源在利用中会有内耗。10、资本性：人力资源的开发和维护，需要资金和时间等投入。人才流动速度在加快19§计划经济的低流动§九十年代的5%§目前的近20%（美国25%）§主要原因：1、限制因素（户口、档案等）失去作用2、企业寿命在缩短；3、竞争及市场资源的配置作用。（三）人力资源开发的含义　人力资源开发——是对人的潜能的开发，通过开发使人力资源保值、增值，使经济效益增长。（四）人力资源开发的意义人

3、力资源开发可以提高员工的整体素质，通过开发员工的职业技能、职业品质和工作潜能可以激发员工的工作积极性和创新能力，增强团队协作精神提高企业竞争能力和经济效益。（五）人力资源开发与管理的关系1、开发是管理的基础和前提；2、开发是管理的重要内容；3、管理理论为开发提供了理论依据；4、管理实践为开发提供动力和保障机制。三、人力资源开发工作的内容1、开发员工的职业技能现代企业不但要培养员工完成某种工作必要的技能19，而且要开发员工分析和解决问题的技能、沟通的技能和应变的技能等，使员工能成为团队中有效的工作者，并能适应工作的变动。2、开发员工的职业品质职业品质包括：职业态度、责任

4、感、职业道德、职业行为习惯等。企业应注重培养员工良好的职业品质，建立员工和企业的命运共同体。3、开发员工的发展潜能针对不同职位的员工，拟定不同的开发重点。面向全员力求使每位员工的潜能都得到发挥，使其不断进步和成长，促使自我实现。（六）人力资源开发的层次1、一般员工，主要根据工作岗位和工作规范的要求，开发其操作技能方面的潜力。主要包括：提高技能（提高熟练程度、降低错误率）更新知识、进取精神、创新能力和协作能力等。2、中层管理人员，主要是开发管理指挥，改进管理方式、方法，提高其对下属的亲和力和指导力，促使其和部下一起不断进步和成长。3、高层管理者，主要是借助自己的经验阅历

5、，开发其适应经济发展和市场变化的决策能力、应变能力以及改革与创新能力。从企业发展战略方面考虑开发高层管理者的目标应有三项重点：（１）准确而深入地评估每位高层管理人员；（２）提供一个鉴别与培养各类领导人才的架构，以适应组织未来战略执行的需要；19（３）充实领导人才储备库，为接班人计划的制定提供依据。（七）人力资源开发需求分析1、组织分析——确定人力资源在整个组织范围内的需要。（1）开发需求与战略、运营计划相连接人力资源开发必须与企业发展战略、经营计划目标相连结，人员的选用、配备必须与战略的制定和执行，与经营计划的目标连结起来，保障三者协调发展。（2）防止人才流失，构建人

6、才储备库企业要尽量防止人才流失，要对人才流失进行风险分析，只能规定相应的解决方案，必须建立人才储备库，以储备可造之材。通过对储备人才的现状评估，判断他们该进行那些培训，以便能承担更重大的责任。²讨论与思考：及早确认有潜力以及可提拔的人才，可以避免两种风险：一是组织的惰性——让员工在同一职位任职过久；二是某些员工升迁过快。2、工作分析——确定培训与开发的内容，即要让员工达到令人满意的工作绩效所必须掌握的东西。3、个人分析——确定每一位员工完成任务所承担工作任务的好坏。²理想工作绩效—实际工作绩效=培训开发需要（八）人力资源开发的方法人力资源开发的方法主要有：职业培训、训

7、练辅导、角色扮演、案例研究、行为模式、工作轮换、员工自学等。19职业培训是人力资源开发的主要途径，其主要形式有：岗前培训、在岗培训，转岗培训等。（在岗培训是最常见的形式）１、培训需求分析通过对企业现状和未来的分析与预测，找出企业存在的问题，确认通过培训开发确能解决问题后，分析员工的培训需求，最后确定应开发的培训项目。²培训需求——是指特定工作的实际需求与任职者现有知识能力之间的差距。²预测培训需求的方法1、组织整体分析法（整体目标与战略要求）包括：组织的人力资源规划、组织的效率分析、组织的文化分析。2、工作任务分析法：依据岗位的工作描述，工作说明书等