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时间:2018-09-26
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1、2浅析中国移动的核心竞争力摘要本文在电信重组、3G时代的行业背景下,对中国移动的核心竞争力进行探讨。中国的核心竞争力是什么?灵活的企业机制?强大的BOSS系统?覆盖最全的GSM网络?充满朝气和激情的团队?强有力的品牌?虽然其中的每一个元素中移动都有无可争辩的优势,这些支撑中移动发展的基础元素,也是核心竞争力的重要组成部分。作为未来移动生活方案的提供者,中国移动应该也必须成为客户的首选。电信行业的竞争重点由语音服务转向数据业务转移;从单一产业链结构,逐步向多种生态系统转变。本文通过电信企业核心竞争力评价体系分析中国移动的核
2、心竞争力。在3G时代,面对市场宏观环境和日趋激烈的竞争市场,中国移动必须充分认识到提升核心竞争力是发展的关键,是取得优势最有效的保证。本文的最后提出了中国移动在3G带来的机遇和挑战下,提升核心竞争力的战略和策略。关键词:中国移动核心竞争力识别3G数据业务22浅析中国移动的核心竞争力AbstractBasedonthetelecommunicationsrestructuring,3geraofindustrybackground,Chinamobile'scorecompetencearediscussed.China'
3、scorecompetitivenessiswhat?Flexibleenterprisemechanism?PowerfulBOSSsystem?CoverthemostGSMnetwork?Fullofvitalityandpassionteam?Strongbrand?Althoughtheeveryelementmobilehasindisputableadvantage,thesupportofthefoundationofthedevelopmentofmobileelements,alsoistheimpo
4、rtantcomponentofcorecompetitivenessof.Forfuturemobilelifesolutionprovider,Chinamobileshouldalsomustbecomethefirstchoiceofcustomers.Telecomindustrykeycompetitionbyvoiceservicetodataservicetransfer;Fromasingleindustrialstructure,andgraduallytoavarietyofecologicalsy
5、stemtransformation.ThispaperthroughthetelecomenterprisecorecompetitivenessevaluationsystemanalysisChinamobile'scorecompetitiveness.Inthe3gera,inthefaceofthemarketmacroscopicenvironmentandtheincreasinglyfiercemarketcompetition,Chinamobilemustfullyunderstandtoenhan
6、cetheircorecompetitivenessisthekeytothedevelopmentof,istakeadvantageofthemosteffectiveguarantee.ThispaperfinallyputsforwardChinamobileinthe3gwithopportunitiesandchallenges,improvethecorecompetitivenessofthestrategyandstrategy.Keywords:Chinamobilelimitedcorecompet
7、itivenessrecognition3Gdataservice22浅析中国移动的核心竞争力目录1、引言11.1网络综合优势11.2优质客户优势11.3组织变革优势11.4品牌创新优势11.5系统支撑优势12、基本概念介绍22.1中国移动介绍22.2核心竞争力的概述22.3核心竞争力的特征33中国移动现有核心竞争力的分析53.1.品牌竞争力53.2.服务竞争力83.3.业务竞争力103.4终端竞争力123.5营销竞争力124中国移动提升核心竞争力的战略和策略134.1发展全业务服务,加大用户粘性134.2完善品牌体系,
8、提高品牌价值134.3提升服务能力,增加用户价值144.4加强网络建设,提升产业链影响力155结束语17参考文献18219浅析中国移动的核心竞争力1、引言从目前3G移动市场格局来看,中国移动的市场地位还是首屈一指,如何确保在用户市场的绝对主导地位加强自己的核心优势成为重点。从战略角度看,中国移动要确保未来的核心竞争力
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