浅析中国移动核心竞争力论文

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1、２浅析中国移动的核心竞争力摘要本文在电信重组、3G时代的行业背景下，对中国移动的核心竞争力进行探讨。中国的核心竞争力是什么?灵活的企业机制?强大的BOSS系统?覆盖最全的GSM网络?充满朝气和激情的团队?强有力的品牌?虽然其中的每一个元素中移动都有无可争辩的优势,这些支撑中移动发展的基础元素,也是核心竞争力的重要组成部分。作为未来移动生活方案的提供者,中国移动应该也必须成为客户的首选。电信行业的竞争重点由语音服务转向数据业务转移；从单一产业链结构，逐步向多种生态系统转变。本文通过电信企业核心竞争力评价体系分析中国移动的核心竞争力。在3G时代，面对市场宏观环境和日趋激烈的竞争市场，中国移动必须

2、充分认识到提升核心竞争力是发展的关键，是取得优势最有效的保证。本文的最后提出了中国移动在3G带来的机遇和挑战下，提升核心竞争力的战略和策略。关键词：中国移动核心竞争力识别3G数据业务２２浅析中国移动的核心竞争力AbstractBasedonthetelecommunicationsrestructuring,3geraofindustrybackground,Chinamobile'scorecompetencearediscussed.China'scorecompetitivenessiswhat?Flexibleenterprisemechanism?PowerfulBOSSsyste

3、m?CoverthemostGSMnetwork?Fullofvitalityandpassionteam?Strongbrand?Althoughtheeveryelementmobilehasindisputableadvantage,thesupportofthefoundationofthedevelopmentofmobileelements,alsoistheimportantcomponentofcorecompetitivenessof.Forfuturemobilelifesolutionprovider,Chinamobileshouldalsomustbecomethe

4、firstchoiceofcustomers.Telecomindustrykeycompetitionbyvoiceservicetodataservicetransfer;Fromasingleindustrialstructure,andgraduallytoavarietyofecologicalsystemtransformation.ThispaperthroughthetelecomenterprisecorecompetitivenessevaluationsystemanalysisChinamobile'scorecompetitiveness.Inthe3gera,in

5、thefaceofthemarketmacroscopicenvironmentandtheincreasinglyfiercemarketcompetition,Chinamobilemustfullyunderstandtoenhancetheircorecompetitivenessisthekeytothedevelopmentof,istakeadvantageofthemosteffectiveguarantee.ThispaperfinallyputsforwardChinamobileinthe3gwithopportunitiesandchallenges,improvet

6、hecorecompetitivenessofthestrategyandstrategy.Keywords:Chinamobilelimitedcorecompetitivenessrecognition3Gdataservice２２浅析中国移动的核心竞争力目录1、引言１1.1网络综合优势１1.2优质客户优势１1.3组织变革优势１1.4品牌创新优势１1.5系统支撑优势１2、基本概念介绍２2.1中国移动介绍２2.2核心竞争力的概述２2.3核心竞争力的特征３3中国移动现有核心竞争力的分析５3.1.品牌竞争力５3.2.服务竞争力８3.3.业务竞争力１０3.4终端竞争力１２3.5营销竞争力１２4中

7、国移动提升核心竞争力的战略和策略１３4.1发展全业务服务，加大用户粘性１３4.2完善品牌体系，提高品牌价值１３4.3提升服务能力，增加用户价值１４4.4加强网络建设，提升产业链影响力１５5结束语１７参考文献１８２１９浅析中国移动的核心竞争力1、引言从目前3G移动市场格局来看，中国移动的市场地位还是首屈一指，如何确保在用户市场的绝对主导地位加强自己的核心优势成为重点。从战略角度看，中国移动要确保未来的核心竞争力