浅析对“网络碰瓷”的刑法规制

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1、浅析对“网络碰瓷”的刑法规制　　一、“网络碰瓷”的定义与主要表现形式　　“网络碰瓷”的定义　　根据“碰瓷”的原意和网络上碰瓷行为的特性，笔者认为，可以将“网络碰瓷”定义为：以非法占有为目的，在网购购物中故意制造各种卖家履行瑕疵而骗取或勒索网店店主或其他网购参与者钱财的行为。　　“网络碰联盟瓷”的表现形式　　当前出现在网购过程中主要的表现形式可以分为以下三种：　　1.恶意退款　　网购平台一般都要求卖家预先交纳一定的交易违约金，并设有自动赔付条款，当卖家在交易过程中出现某些违约行为时，网购平台会自动将相应的违约金赔付买家。比如淘宝商城规定：买家拍下物

2、品并付款，商家必须在72小时内发货，否则买家可在交易生成后申请缺货退款，并获得实付价格的30%的违约金。行为人利用这些规定此为业进行牟利，比如采取春节快递业放假期间购物、故意购买卖家无法提供的商品等方式骗取违约金。　　2.恶意差评　　网店卖家的信誉是买家选择购买其货物的重要参考。网店的信誉就是通过获得买家的好评来获得的。在以信誉为生命的网络市场中，卖家都在尽力维护者每一位消费者。行为人将现实中的讹诈手段转向网络，利用网店卖家破财免灾的心理，故意以“差评”为要挟，勒索网店买家给予金钱、财物等，否则就给予差评。更有甚者进行“团队作战”，如果卖家不妥协

3、，或者不重视单个差评，他们就连番上阵，给出多个差评，让卖家不得不妥协。　　3.骗取运费险　　一些保险公司推出了“退货运费险”来降低网络买卖双方因退货而造成的运费损失。一般退货运费险分针对买家和卖家两种。针对买家的退货运费险是指买家在购买商品时投保退货运费险，若发生退货，保险公司赔付买家一定金额的运费。运费险本是为了给买家一个售后保障的服务，但有些人却利用退货运费险保险金与实际运费之间的差额来获取利益，比如实际运费是6元，但投保10元的运费险，这样一笔交易就赚取4元差额。还有的在同一家店分别下多个订单，并分别购买运费险，收到货物后分别申请退款，但只

4、用一个快递寄回，以此获取多笔运费险。　　二、对“网络碰瓷”进行刑法规制的必要性　　具有一定的社会危害性　　1.损害了网购参与方的利益　　“网络碰瓷”直接受害者是卖家和运费险的保险人。对卖家而言，遭遇碰瓷不仅损害其商业信誉，更直接损害了其经济利益。早在XX年的调查中就显示，有七成网店店主称遭遇“职业差评师”恶意差评。对于骗取运费险的行为，显然也侵害了保险人的利益。　　2.扰乱了网络市场的健康发展　　“网络碰瓷”行为在损害了多方利益的同时，也扰乱了网络市场的秩序，不利于营造公平、规范、有序的网络市场环境和仍处在快速发展阶段的互联网网络市场的发展。　　

5、现有法律规制措施的不足　　有人认为，“网络碰瓷”属于传统民法调整的范围，可以通过民法中的不当得利、追究合同违约责任等方式来解决。笔者认为，网上交易的特征决定了对“网络碰瓷”行为采取民事救济不能彻底维护受害者利益。网购的整个交易过程都通过网络进行，对交易对方的信用和提供信息的真实性无法做出可靠的判断，行为人难找到，证据难掌握，责任难认定，赔偿难落实，这就为受害者通过民事救济方式进行维权增加了难度。而且根据目前我国的法律，发生此类事件到底应有哪个部门处理，也没有明确的规定。北京电子商务协会秘书长林亚呼吁，中国已有5万亿的网络消费规模，到了必须依靠法律

6、而不是仅靠道德支撑的重要关口。　　三、“网络碰瓷”的刑法规制　　笔者认为，“网络碰瓷”包含在网络犯罪行为中。我国刑法规定的网络犯罪分为两类，第一类是侵犯计算机信息系统安全的网络犯罪，也称以计算机为对象型网络犯罪；第二类是利用计算机、网络实施的其他网络犯罪，也称以计算机为工具型网络犯罪。“网络碰瓷”仅仅是以网络作为工具加以利用，属于传统犯罪手段的改变，是传统犯罪在网络空间的延伸，其最终实现行为目的，往往还需要在现实空间进行其他行为予以连接和继续。所以“网络碰瓷”所以涉及的具体行为，应属于第二类网络犯罪行为。　　根据《刑法》第287条的规定，利用计算

7、机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家秘密或者其他犯罪的，依照本法有关规定定罪处罚。据此，笔者认为，就前述“网络碰瓷”的具体表现形式中的行为，如果达到一定的危害程度，均可通过刑法的有关规定进行定罪处罚。　　对于恶意退款，可能构成盗窃罪或合同诈骗罪　　1.盗窃罪。以恶意退款为业的“职业退款师”网购的目的是通过购买的行为来达到骗取违约金的目的。因为其利用的是网购平台设置额自动赔付规则，所以发生这种行为时卖家是不知情的。符合盗窃罪中以非法占有为目的，秘密多次窃取公私财物的表现形式。根据《刑法修正案》中关于盗窃罪的最新认定，盗窃公私财物，数额较大

8、的，或者多次盗窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处单处罚金。所以，恶意退款行为即使每一次获取的数额较小，但次数较多或总额达到了盗