浅谈 企业“以人为本”管理模式

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1、浅谈企业“以人为本”管理——以Google的成功为范例【摘要】：现代管理将“以人为本”作为基本理念，但在具体的管理实践中，“以人为本”存在着多角度的认识和解释，也因此带来不同的管理过程和结果。在管理中坚持“以人为本”，就是顺应人性本质内涵的管理。很多企业和部门都声称要“以人为本”，但他们大多都把“以人为本”挂在嘴上，却没有真正落实到行动上。其原因是他们还没有理解其内涵。文章以Google的成功为范例探讨“以人为本”管理模式，从而在实践中更好的做到“以人为本”。【关键词】：“以人为本”员工管理Google人性内涵企业价值众所周知，员工是

2、企业最宝贵的财富，一个企业不能被其他企业模仿的竞争力是员工创造的。企业长期稳定发展的根本是员工，怎样才能让每位员工在其岗位上做出不平凡的业绩，这是每个管理者朝思暮想的问题。究其实质就是如何“治人”的问题，而治人的根本又在于“治心。所以，“以人为本”就成为管理者最感兴趣、提及率最高的词。所谓“以人为本”，就是一切从员工的需要出发，促进员工的全面发展，不断增加员工的福利，实现员工的根本利益。“以人为本”既是传统文化的精髓，也是现代管理的核心。许多单位和部门的管理者言必“以人为本”，事实上真正落到实处的并不多。因为很多管理者并没有真正读懂“

3、以人为本”的深刻含义。“以人为本”包括三方面的意思：一是确立人在管理中的主体地位；二是尊重人/关心人和爱护人,营造一种平等/友爱/互助的文化氛围；三是重视选人用人,培养和造就一支人才队伍。翻开许多单位或部门管理条例，大多详尽地规定了各种“罚则”，且极具操作性；而奖励的项目并不多。即使有也只是粗线条的，操作性还需考证。而Google可以说是运用“以人为本”非常成功的一例。Google（GoogleofficiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integ

4、ratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished5Inc.，NASDAQ：GOOG），是一家美国的上市公司（公有股份公司），于1998年9月7日以

5、私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎；Google创始人LarryPage和SergeyBrin在斯坦福大学的学生宿舍内共同开发了全新的在线搜索引擎，然后迅速传播给全球的信息搜索者。Google目前被公认为全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务，用户可以在瞬间得到相关的搜索结果。Google的实用性及便利性赢得了众多用户的青睐，它几乎完全是在用户的交口称颂下成为全球最知名的品牌之一的。Google的企业文化，最有名的就是“Dogoodwithoutevil！”，“花20%的时间做自己喜欢的项目以外的事情”

6、等等。Google的项目管理中根本不用GanttChart！项目的进度管理不是时间驱动的，换句话说没有详细的时间表，不知道项目的下个里程碑是什么，不知道项目最终何时完成。在比较Google与其他公司的管理模式后发现了Google的优势所在——做到了“以人为本”。对一个企业来说，要发展企业，认真学习研究和实践“以人为本”是至关重要的。一、“以人为本”理念有着悠远丰厚的底蕴从哲学的角度看，人性常常和两个东西相对，一个是神性，一个是物性，人性是相对于神性和物性而言的。因此，无论是在国家治理，还是在企业管理中，提出以人为本，要么是相对于以神为

7、本，要么是相对于以物为本。不同时期，不同文化背景下，以人为本的重心是不一样的。中国历史上的人本思想，主要是强调人贵于物，“天地万物，唯人为贵”。《论语》记载，“厩焚。子退朝，曰‘伤人乎’？不问马”。这说明在孔子看来，人比马重要。西方文艺复兴时期的以人人本思想，主要是相对于神本思想，主张用人性反对神性，用人权反对神权，强调把人的价值放到首位。　　“以人为本”观念的确立过程，同人们对人性的本质和内涵的认知过程相互映证。反映在企业管理中，就是从“以物为本”、“以资为本”观念向“以人为本”观念的转变。在管理中坚持“以人为本”，就是顺应人性本质

8、内涵的管理。二、人性内涵的认知差异在管理实践上的差异officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginal