绩效管理要管出实际效益

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1、绩效管理要管出实际效益内蒙古仙纺纺织集团以纺织、服装加工制造为主业，是内蒙古最大的纺织和服装加工制造企业。除主业外，建材、贸易、宾馆、包装、运输多产业经营，资产总额近4亿元，员工总数2600人。近年来，随着企业规模不断扩张，各种管理问题接踵而至，企业急需提升管理水平。2003年该公司在某管理咨询公司的帮助下，建立了覆盖全公司的绩效考核评价体系，形成了较为完善的绩效考核管理制度。　　一、员工绩效考核制度的确立1．考核评估为帮助职员总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，

2、公司根据实际以分公司、部门为单位按月度展开适度的考核；同时每年总部人力资源部将进行全面性的职员考核，通过职员与直接上司共同填写《年度考核评议书》，对职员的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为职员薪金调整和职务调整的必要性条件。在月考核中成绩良好者当月岗位薪金可适当上浮；成绩欠佳者，则可适当下浮；凡年度考核成绩处于部门（单位）低下水平者，将丧失本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；经岗位调整或培训，仍连续两次处于较低水平者，公司可能会与职员终止劳动合同；年度考核成绩

3、低下者，亦可能面临降职、降薪或终止劳动合同的处理。2．内部调动公司有权根据职员的能力、工作表现和公司的实际需要，将职员调至集团内任何公司、任何部门工作，亦有权按业务需要指派职员前往全国各地及海外公干。当然，这必须事先获有关部门领导及人力资源部审批，并完备调离原单位手续，交接好工作。任何集团系统内私人协议调动都是公司不允许的，违者将作自动离职处理。总部人力资源部将经常公布集团内部职位空缺信息，职员可报名或推荐外界人才，由总部人力资源部及相关部门负责具体协调工作。3．晋升机制公司鼓励职员努力工作，在

4、出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的职员将获得优先的晋升和发展机会；公司在一定程度上执行竞争上岗制度。公司行政职级顺序为：行政直线：职员---主管---经理---总经理---其他更高职位。行政支线：助理职、副职等非直线职位列入行政支线。二、员工绩效考评指标及其权重的设置1．绩效考评指标及其权重设计方案的说明每个岗位的绩效考核指标由指标组成表、考核指标说明表、软指标评分表、考核流程图四部分组成。（部分岗位由于考核指标有约定俗成的解释，略去考核指标说明表，在考核指标组成表的考核指标说

5、明一栏给予简短的说明。）部分考核指标说明表以多个表格的形式体现，目的是更直观地表现考核指标蕴藏的含义，这类表格在表头标明了附表字样。考核流程以跨部门流程图的形式体现，人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用。2．员工绩效考核指标及其权重制定方案　（1）生产总监考核指标组成表考核指标考核周期考核标准考核指标说明权重生产战略规划及实施报告半年100分用于总结半年工作并作出计划35%流程协调半年100分阶段性指标，指的是通过努力使生产流程更畅通的作用30%生产进度计划完成率季度95%交货期按时

6、完成计划的比率20%漏验率季度SL（质检部标准）漏验率是在线质量考核的重要指标，15%（2）财务总监考核指标组成表公司整体财务计划及执行报告年度100分包括公司三年财务计划及年度财务计划。每季度对应财务执行报告。35%成本状况分析报告半年100分指的是公司全面的成本控制流程状况，包含开发中心、技术部、生产部几个节点。30%滚动现金流量计划表季度100分这里指三个月期的滚动现金流量预测计划。20%融资计划完成报告年度100分该报告需涵盖融资计划的完成情况，费用率情况及紧急情况处理。15%（3）营销

7、总监考核指标组成表公司中长期品牌及市场、销售战略报告半年100分软指标评分表40%系统营运分析报告半年100分软指标评分表35%营销经营计划综合完成情况季度100分参考销售回款完成率指标和新品经销率指标，评分标准见附表　25%备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分。（4）事业部经理考核指标组成表销售收入季度B万元发出且开票的货物金额25%经营利润额季度B万元财务术语25%开店数目年度B个在合乎标准的球场会所成立的卖点数25%产品类别半年计划数B按公司标准

8、中规定的产品分类方式划分的产品类型25%备注：计算方式（硬指标在考核指标组成表中直接列出记算方法，软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法）中A表示实际发生数，SL表示质检部标准。考核目的明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，部分情况下由协调人员填写，在表头有明确的填写人注释。三、员工绩效评价体系产生的效果在公司实施该员工绩效评价体系的几年中，从管理者到普通员工都感受到了该员工绩效评价体系所产生的效果。1.企业文化发生变化在公司以前的经营管