六段咨询之人力管家插件式管理手册(七)

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1、六段咨询之人力管家插件式管理手册(七)二　企业人力资源管理改善的运行逻辑　　我们将企业的人力资源管理整合提升看作是一个连续的、持续的过程，而不是说睡一觉就发生了翻天覆地的变化，那样的话这个企业本身也就不存在了。而且这个过程可以因为方法正确的与否而变长或者缩短。这个连续和持续的过程不是一个平铺直叙的、简单的平平淡淡的、直线式的过程，而是一个方法和效果都逐步累加和叠加的过程，也就是一个螺旋式上升的过程。1.企业人力资源管理改善运行逻辑的原理1)将企业人力资源看成一个互相影响的系统和整体，其中包括不同部门人之间的互相影响、不同等级的人之间互相影响；人力资源管理的各种管理方法之间，在一起运用

2、时既可以互相配合产生更好的效果、也可以互相冲突而抵消应该得到的效果；人力资源管理的效果和企业各项工作与业务之间也可以产生互相促进的正面效果，当然运用的不好也可能产生互相抵消的负面效果。2)以调整促进渐变、以渐变促进突变，人力管家的插件式管理不主张把企业原有的模式和体系一下子全部推翻重来；也主张尽量的不要采取过激的或者幅度过大的变化，因为这种过大的变化会让职工吃不消，进而产生抵触甚至是抵制的心理和做法，最终导致失败的可能性很大。我们倡导的是通过调整实现逐渐的变化，通过逐渐的变化实现突变。我们主张造势，通过前期的调整和推动，使企业形成自我改变的局势和局面。3)一个问题得解决为另一个问题的

3、解决创造条件，人力管家插件式管理倡导的是，前一个问题的解决一定要为后一个问题的解决创造条件，同时也倡导多种协同的、匹配性的人力资源管理方法共同使用，以实现最大的工作效果。4)效果最快化，我们倡导在工作的开始阶段要尽量快的见到效果，避免职工因迟迟见不到效果而产生厌倦和厌烦情绪和心理，因为这样在工作开展过程中冲突和矛盾导致的半途而废。我们希望做的各项工作和取得的各种成效之间要成为互相强的关系化而不是互相削弱的关系，这是人力管家插件式管理的一个基本出发点。2.总体的循环人力管家在开展工作时不能把方法的专业性和完美性作为首要考虑的内容，而是要把“避免领导的不支持和职工的不匹配和”放在首位来考

4、虑。为了避免产生领导的不支持和职工的不配合，就要在方法的选择上具有一定的策略性和技巧性。所以我们认为人力管家要塑造的第一个良性循环就是领导支持、职工配合、方法选择、效果叠加之间的良性互动循环。1)获得领导的支持。为了获得领导的支持，人力管家要选择领导支持的方法或者想办法让领导坚定的支持自己的想法和措施，只有这样的方法和领导支持的态度才会保证方法和方案能够被实施和贯彻下去。所以人力管家工作的开始阶段要选择领导支持的方法措施。2)争取职工的配合，除了领导的配合，还要选择新方法实施的职工范围。包括职工的级别和职工的部门，尽量选择职工的反对意见和抵制程度不大的范围内实施，如果领导要求的方法需

5、要在大范围的职工内实施的话，那么这个方法也要注意不能被职工强烈的反对。3)选择的方法要快速见效，在上面两条的基础上，人力管家选择的方法尽量要能够快速的见到效果，特别是在职工或者领导的支持程度都不是很大的情况下，更是要如此。4)在见效的基础上加大实施力度，如果开始的发放能够见到了比较好的效果，这时候领导和职工的信任程度都会有很大的增加，下一步采取的方法和措施就可以加大力度和范围。5)将以上的过程形成良性循环，这样的话就形成了一个比较好的良性循环，开始大大提高最终目标实现的速度和程度。3.第一循环--领导的支持获得领导的支持指的是获得领导层的支持，而不是指获得某一个领导的支持，由于很多企

6、业的领导层不不是一个人，而且领导层中各个人之间的关系定位也不一样，所以人力管家要适应于不同的领导关系定位。企业领导是否支持企业内部的一项工作，最主要的在于企业领导是否认为这件事情会为企业的发展带来好处。他会权衡做这件事情可能的风险，一个风险很大的事情领导可能不愿意去做，稍微遇到一点阻力领导者就会终止这个工作。由于领导层往往不是一人，而每个领导的意见和看法可能不一致，所以在取得领导的支持方面要注意处理好内部的关系。1)领导群体的关系a)集权型，当企业的领导体制采取集权型的管理模式时，往往是由负责的领导拍板事情做的与否，当然在拍板之前他会争取其他领导的意见，这种情况下重要的是要争取负责领

7、导的意见和支持。b)民主集中制型，民主集中制型的领导体制下，一项决策往往要听从领导层中大多数人的意见，只有大多数支持的时候，主要领导者一般会按照大多数人的意见集中决策，这时候要得到领导层的认可和支持，就要想办法获得大多数人的认可与支持才可以。c)规范分权型，规范型分权领导体制下，每个领导分工负责不同的方面和不同的工作领域，大家各管一摊。在做决策时往往以分管领导的意见为主。在这样的情况下，要获得领导层的认可主要是获得分管领导的支持和认可。d)不规范分权型，不