图书网上采访的优势与步骤

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1、书网上采访的优势与步骤李瑞萍/许昌职业技术学院图书馆【摘要】作为图书馆业务工作的第一站一一采访工作,应该主动地迎合时代的潮流,积极应用现代技术进行文献采访工作,努力提高馆藏质量,完善馆藏结构,从而为图书馆其它业务工作的展开奠定坚实的基础。【关键词】图书馆;网络采访;优势;步骤一、图书网上釆访的优势釆用现代技术,实现信息交流的网络化,是当前信息事业发展的趋势。通过网络,图书采访员可以与网上书店、出版社等各种网上图书供应商进行直接联系,获取最新书目信息,订购所需要的图书。M上采访可以看作是应对挑战的一种有效的尝试。网络

2、为图书网上采访提供了通道,计算机的应用为图书网上采访提供了支持,网上书店则为图书网上采访提供了对象,作为一种新型的图书采访方式,网上釆访具有自己独特的优势。(一)时间短、效率高。网上进行图书采访,省去了许多中间环节,从而大大地缩短了时间。例如省去了书目邮发到图书馆的时间;省去了订单处理的一些时间(伍括打印订单、邮寄或送交订单等时间);省去了传统书目征订方式下,图书在新华书店滞留的时间。另外,图书采访员可以通过网络在海量信息中直接进行书目信息的搜索、查询、浏览等工作。并能将所需的书目数据通过浏览器或按标准协议下载,转

3、换至图书采访数据库,将木馆所需图书的书目通过某种网上协议,如FTP、E-mail等电子商务的方式传送,向书商提交订单,从而节省了繁重的采访数据录入工作,大大提高了工作效率。(二)书目数据较齐全。随着网络技术的发展,许多出版社与书商都将自己的图书书目数据、新书书目和推荐书目公布于网。网上书店的悄然兴起也进一步丰富与完善了网上图书目录。自杭州新华书店首创全国第一家网上书店后,网上书店便如雨后春笋般涌现出来。据统计,我国网上书店己达几百家。其中比较有名的如北京图书大厦网上书店、上海书城网上书店和全球最大的中文网上书店一一

4、“当当”等。出版社、书商和网上书店为图书网上采访提供了比较齐全的图书书目数据(“当当目前可以提供18万种图书,是常规书店的几十倍”),从而使网上采访彻底改变了传统的依靠“社科新书B”、“科技新书0”等书0进行图书采访的被动局面。图书采访员可以对全国各地乃至世界各国各地的各种书0信息进行有意识的取舍,将本馆所需的图书“一网打尽”。(三)互动性强。网上进行图书采访,一方面图书采访员可能充分发挥自己的主观能动性,广泛地征集本馆所需的图书。图书采访员在整个过程中可以进行实时跟踪,随吋获取有关已采访图书的信息:如订单接收情况

5、、书商货源情况、书商发货情况等。随吋向书商提交订单发送情况、到书情况、付款情况等。另一方面,书商也可以将有关的信息公布于网或传送给图书采访员,供其查询。这样,图书采访员与书商通过交互式联系,使双方的互动性增强,更冇利于加强双方的联系与合作。二、网上书店进行文献采访的具体步骤(一)选择网上书店。由于作为电子商务最佳实现方式的网上书店发展速度较快,不论在数量上还是在种类上对于图书馆通过网上书店采购文献,就首先存在一个对名目繁多的网上书店进行有比较性的选择问题,即通过对国内、国外网上书店文献的销售范围、网上支付方式、发货

6、速度、配送方式、售后服务的质量、是否全程跟踪服务、折扣率等服务功能方面进行比较,从中选择和本馆馆藏建设最相适宜、服务最好、提供图书最多、购书条件最优惠的网上书店作为本馆文献采购的代理,并且将这些经过选择的网上书店的网址利用超文本链接在图书馆管理系统采访子系统页面上,以方便进入。(二)确定付款方式。因特网上网上书店商号林立,对于每一家网上书店,其提供的支付方式不同。图书馆上网采购文献与一般顾客的个体行为有所不同,图书馆网上采访购书品种多、码洋大,相应购书款数B大,故在上网采访之前,要对所选择的网上书店的付款方式、网上

7、支付的安全性能冇所了解,并且针对每一个网上书店,确定恰当的上网采访文献的付款方式。(三)签订网上文献采访协议。图书馆上网采访文献存在一个安全和售后服务问题。对于安全问题,可以通过在注册网上支付帐号吋与银行签订的网上购物协议给予解决。而售后服务问题,主要是文献配送到图书馆后,经查实,发现有错发、误发、漏发吋,网上书店是否给予相应的解决。因此,在采访图书之前,图书馆应与所选择的网上书店通过各种渠道取得联系,针对所估计的种种问题进行协商,签订有法律效力的购销协议。(四)上网浏览书B信息。网上书店提供分类书0和主题检索两种

8、主要检索手段。网上书店既冇最新出版的新书0、推荐书目、畅销书0,也冇以前出版的图书,甚至还有各种古旧图书、旧期刊等。采访人员应充分了解各项功能的用途和使用方法,可以先利用分类B录进行一般性的浏览,如果想购买最新出版的图书,可以通过推荐新书0或畅销新书0来订购,一般冇按月、按周更新的书0。如果是奋0的地购买某种图书,可以从书名、著者、ISBN、出版社、主题、分

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