5.美的洗碗机市场调研需求

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1、美的洗碗机市场调研需求家用洗碗机主要是用来洗玻璃杯及盘子。它的好处是比手洗要清洁明亮得多，无水垢痕，自动烘干消毒。但使用中要在机内放置大粒盐、洗涤片、上光剂，才能达到效果。洗碗机的种类比较多，按其开门装置区分，可分为前开式和顶开式两种。按洗涤方式分，洗碗机又可分为叶轮式、喷射式、淋洗式和超声式等4种。目前较为常用的为叶轮式和喷射式。目前，中国市场上的主要洗碗机生产企业有伊莱德洗碗机（上海）有限公司、青岛海尔洗碗机有限公司、美的、格兰仕、海尔、华帝、方太、万和、万家乐、康宝、帅康等。一、调查目的为美的洗碗机在国内市场的推广提供解决方

2、案。二、调查内容主要包括以下四个方面：1.行业状况行业内主要产商的品牌占有率和市场策略。2.产品目的是了解以下两个方面的内容，1）主消费者对洗碗机内在和外在的具体要求；2）消费者对现有洗碗机的评价，包括产品的优点和不足。3.渠道目的是，了解在现有的环境下什么样的销售模式对美的洗碗机的销售是最有利的。4.消费者目的是，了解不同地区的洗碗机目标客户群的购买力和购买欲。三、调查的开始时间2009年11月一、消费者调查1.全体消费者对洗碗机的认知情况、态度，对洗碗机品牌的知晓度，购买意愿：l对拦截的所有人提问：知不知道洗碗机？l对于回答知

3、道者提问：怎么看待洗碗机？l对于回答知道者提问：知道的洗碗机品牌有哪些？（提示前知名度、提示后知名度）l对于尚未购买洗碗机者提问：购买意愿？品牌选择？购买目的？无购买意愿者的原因（即购买障碍）？…2.各品牌消费者购买洗碗机的情况：l购买目的l购买时信息收集渠道l购买决策模式l购买渠道l购买时间l购买考虑因素或影响因素l品牌选择l型号、款式选择l购买价格l购买时参与的促销活动l喜欢的促销方式l下一次购买的品牌选择，…3.各品牌消费者使用洗碗机的情况：l使用频率l使用者l常用/不常用的功能l日常维护、…..4.各品牌消费者对洗碗机的使

4、用评价：l对洗碗机质量的评价l外观/款式的评价l功能的评价l洗碗效果的评价l经济性的评价l对厂商服务的评价l操作性/操作便利性的评价l对日常维护便利性的评价l以及满意不满意的原因l向朋友推荐的品牌l……5.各品牌消费者对洗碗机的各种期望l功能方面l服务方面l外观方面l价格方面l操作方面l维护方面l….6.消费者背景情况l性别l年龄l职业l家庭结构l学历l婚姻状况l家庭月总收入l….二、洗碗机经销商1.洗碗机的市场供应情况：l厂家l产量l产品类型l品牌市场占有率l…2.洗碗机产品的渠道模式：l各品牌的渠道模式l渠道模式特点l渠道产量

5、l产品类型l品牌市场占有率l…