天津市财政局文件

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1、天津市财政局文件津财采〔2014〕9号天津市财政局关于规范天津市行政事业单位办公设备空调维修和保养服务协议的通知各市级预算单位，各区县财政局，市政府采购中心：为规范政府采购行为，积极推进采购文书标准化和规范化建设，-12-根据《天津市财政局关于做好2014年度电子订单采购、协议供货和定点采购工作有关事项的通知》相关要求，现将制定的《天津市行政事业单位办公设备（计算机、传真机、复印机）维修和保养服务协议》和《天津市行政事业单位空调维修和保养服务协议》印发给你们，请在办公设备、空调维修和保养服务定点采购项目中参照使用。附件：1.天津

2、市行政事业单位办公设备（计算机、传真机、复印机）维修和保养服务协议2.天津市行政事业单位空调维修和保养服务协议2014年3月24日　（此件主动公开）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━天津市财政局办公室2014年3月25日印发-12-天津市行政事业单位办公设备（计算机、传真机、复印机）维修和保养服务协议甲方（采购人）：乙方（维修和保养企业）：为了维护甲、乙双方合法权益，根据天津市行政事业单位政府采购办公设备（计算机、传真机、复印机）维修和保养服务项目招标文件及法律规定，经双方友好协商，签订本协

3、议，并共同遵守。一、本协议服务费总金额为：（大写）人民币_________元，（小写）人民币_________元。1．服务对象的办公设备类别：（计算机/传真机/复印机）型号1：_________。型号2：_________。型号3：_________。型号4：_________。型号5：_________。型号6：_________。2．在甲、乙双方签定协议之前，乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的维修和保养报告。由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方

4、负担，乙方有责任提供报价给甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心的部件价格。二、办公设备定期维修和保养要求1．地点：乙方实施上门维修和保养地点为协议所包括的办公设备使用所在地。2．时间：法定工作日8：30——18：00为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所包括的办公设备进行免费维修和保养（如需换部件，部件费另计），不计次数。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲

5、方的要求。3．周期：各办公设备应保证至少每年保养次。-12-4．维修和保养报告：每次乙方在为甲方提供维修和保养服务后，需现场填写“维修和保养报告”，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。5．维修和保养原则：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。6．甲方应在本协议所包括的办公设备出现故障后，及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。7．甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及

6、时通知甲方，并征得甲方同意。8．甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供可以维持甲方办公需要的备用机。9．甲方未经乙方同意不应对本协议所包括的办公设备自行维修或由未经乙方书面同意的第三方（设备供应商或直接代理商）进行维修。10．更换部件：（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为与设备同品牌原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务

7、提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在经乙方书面确认的第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。（4）甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。11．乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时，部件费用由甲方负责。（部件保修期为：从更换此部件起，两个月止。注：耗材如针、线圈、墨盒、喷头、铁粉、碳粉、曝光灯、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。）12．书面

8、报告：在维修（更换部件）工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。13．不予保修范围（1）因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。-12-（2）因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。三、机密1．双方同意在本协议执行过程中了