面对面销售三

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1、沟通说服技巧各位，人的一生之中他的沟通能力重不重要？我们将沟通有多重要哦，一个人的生活和他生命的品质取决于的沟通能力。他沟通能力很好的，他生活的品质就会很高。他说服能力很好的，他生命的品质就会很高。各位，在这个世界上面，不是你去说服别人，就是别人说服你。有些朋友说：“我不做销售，我去说服别人干什么？”举个例子：各位，我们这里有一对男女朋友。礼拜六礼拜天要去玩。各位，一个说要去哪里？一个说要去海边。一个说去爬山，男的说去海边，女的说去爬山。这是周末。要么你就被你女朋友说服去爬山，要么就是你说服他跟你去海边。各位，今天晚上我们一群人一起去吃饭。你要吃青菜，他要吃潮州菜。各位，不是你说服她

2、跟你去吃青菜，就是他说服你跟他吃潮州菜。各位，人生就是一段不断地说服过程。所以是你在影响别人还是别人在影响你？这个取决于我们的沟通说服能力。所以，我们来看。沟通有哪些技巧和点子？第一个，沟通有一个原则，沟通的原则就是多赢或者是双赢。沟通出来的结果就是多赢在狠多方都是多收益的，或者至少双赢这就是沟通的原则。第二个，沟通的目的，各位，沟通的目的是什么？把我们的想法，观念，点子，服务，产品，让对方接受，这就是沟通。下一个，我们叫做沟通的效果，那沟通的效果就是与对方的沟通过程当中让对方感觉良好。接下来，沟通有三个很重要的要素，沟通，各位，我们指的是在面对面的沟通过程当中是由三个方面组成的，第

3、一个方面，我们叫文字，第二个叫语调，第三个叫肢体动作。来，请问在场的所有朋友们，以上的三个部分从原则上讲，叫难以去全的完全分锅，当然，在面对面过程当中所得重要性是不一样的，假设，以上的文字，语调，肢体动作这个部分乘以百分百的沟通，请问在这百分百沟通的过程当中，他们各占的比例是一样还是不一样的？不一样，来，各位。觉得文字在这三个部分占的比例比较重要的朋友举手让我看一下。有一些朋友。你觉得语调在沟通过程当中占得比例比较多的举手让看一下。也蛮多的。你觉得肢体动作占得比例比较多的举手让我看一下，也有这么多。来，假设他们三个组成了百分之百，你认为他们是一个怎样的分锅，应该各占比例是多少。B语言

4、占30%，语调50%，肢体动作是20%。你姓什么？刘，有没有人觉得刘先生这个比例要拉出去打五十大板的？有没有？举手让我看一下，哇，刘先生，那么多人觉得你这个观念要拉出去打五十大板。来。我们这位帅哥。来看看你的想法是怎么样的？你觉得他们各占的比例是多少？我觉得肢体动作占80%，其他各占百分之十。觉得小付应该拉出去打80版的举手让我看一下。全场超过60%以上，小付有点困难，有点危险。来，这边穿海军服的女孩，你觉得怎样的比例，B我觉得文字占10%。语调占30%,肢体动作占60%左右。好，非常好！来，这位男生，看你蛮多见解的，来我们看看你的想法。B，我觉得三者的比例都是占百分百。好,OK一样

5、的重要。来，之后一位，张总，我们来看看张总的观念，B经过科学家的调查，我觉得肢体动作占55%，语调占38%，而文字占7%。不同意我们张总的观点举手让我看一下。还是蛮多的，还好，我们张总搬出了一句建立信赖感的话，各位，为什么没有很多人举手，可是不敢举手的原因在哪里？他搬出了一个科学家，经过无数次的跳槽，无数次的说服力，你在讲话之前，借力。我们讲叫做伏甲回，来，我们给张总一个热烈的掌声鼓励一下。各位，接下来跟大家分享一个重要的例子。关于行为学家讲过大量的导言。在面对面过程到当中经过大量的操作以后得出来的结果。各位，有两个，待会你的结果跟科学家研究出来的是一模一样的，我要恭喜你，为什么呢？

6、你已经在使用这个概念，慢慢地使用这个方法的，如果是你的结果跟他的差距越大，我越要恭喜你，各位，知道为什么？差距越大就代表的完美的成长空间越大，说明假如这一点我们调整过来的话，说明我们的沟通说服力大幅度的增强。7%.38%.55%。各位都知道这样的数据讲出来我们的概念不是很浓。那为什么会这样，我们要知道到底的原因在哪里？这才是我们要学习的观念。我们这两天来不是要看数据的操作，搬这些数据回去没有用。问题是要我们正证体会到说服力与沟通，为什么肢体动作占那么大的数字，这是一个很重要的关键，所以，现在我们来做一个小小的活动，游戏，游戏的目的不是为了玩游戏而玩游戏，游戏的目的就是体会到人与人之间

7、，面对面沟通当中，肢体动作，语调，语言他们各占的是一个怎么样的状况，好，来，伸出我们左手的食指，右手的手掌心，把你左手的食指放在你旁边朋友的手掌心下面。然后给他手掌揉一下，找一下感觉。然后全部连起来。多参与多获得，不参与不获得。左右的朋友全部连起来。各位，这个活动非常简单，为你叫做抓机会，逃贫穷。各位，人生机会来了要不要抓住，要。这个贫穷要不要逃掉，要。这个活动除了叫抓机会逃贫穷以外，还有一个特点就是小蜜蜂的游戏，各位，蜜蜂怎么叫的？嗡嗡叫的，待会我叫小蜜